Experience

Desktoo Italia Srl

• Italy
• Wholesale
• 1 - 100 Employee

• Internal Sales Specialist

  • Sep 2019 - Present

  Coltivare ed instaurare relazioni telefoniche con clienti attivi al fine di monitorare i loro acquisti e la loro attenzione rispetto alle Promozioni periodiche dell’azienda; - Individuare nuove opportunità di business attraverso la ricerca di informazioni su potenziali clienti utilizzando le fonti web e social media a disposizione; - Supporto marketing mirato di teleselling volto a supportare specifiche campagne marketing; - Collaborazione con il Servizio Clienti in fare di vendita e post vendita - Analisi risultati di fatturato e margine aziendale - Analisi degli acquisti suddiviso per Categorie di Prodotti - Partecipazione attiva ad eventi del settore Show less



ADVEO Italia

• Castel San Giovanni ( PC )

• Internal Sales

  • Oct 2017 - Aug 2019

  - Coltivare ed instaurare relazioni telefoniche con clienti attivi al fine di monitorare i loro acquisti e laloro attenzione rispetto alle Promozioni periodiche dell’azienda; - Individuare nuove opportunità di business attraverso la ricerca di informazioni su potenziali clienti utilizzando le fonti web e social media a disposizione; - Supporto marketing mirato di teleselling volto a supportare specifiche campagne marketing; - Collaborazione con il Servizio Clienti in fare di vendita e post vendita - Analisi risultati di fatturato e margine aziendale - Analisi degli acquisti suddiviso per Categorie di Prodotti - Partecipazione attiva ad eventi del settore Show less



CIMA SpA - Atomizzatori Impolveratori

• Italy
• Farming
• 1 - 100 Employee

• Impiegato Commerciale Estero

  • Oct 2016 - Sep 2017

  - Ricerca e sviluppo di nuove relazioni commerciali con Distributori locali in Paesi in cui il marchio Cima non è ancora presente sul territorio; - Fidelizzazione dei Distributori locali già clienti; - Studio dei mercati e della concorrenza; - Partecipazione attiva ad eventi e fiere di settore; - Studio e archivio delle pubblicazioni e stampe di settore; - Gestione Social Network Aziendale ( Facebook – Linkedin ) - Collaborazione con il reparto Marketing per la gestione delle attività sull’estero; - Collaborazione nella definizione delle politiche e le azioni commerciali per lo sviluppo del mercato estero; Inserimento ordini nel gestionale di supporto aziendale e assistenza diretta sino alla spedizione della merce; Organizzazione trasporti internazionali via mare e via terra attraverso analisi di costi e tempistiche. Show less



Grupo Transhotel

• Spain
• Leisure, Travel & Tourism
• 1 - 100 Employee

• Back Office Comercial

  • Oct 2009 - Mar 2016

  Main-depth expertise: problem solving - organization and office management. Management of the generic call center and email support for travel agencies all over Italy Management of communication between the Spanish Office and the individual reality of Italian travel agent; Analysis of budget for the organization of events or promotional campaigns, and its organization and realization of the whole Italian territory. Continuous updating of biographical details of all customers, both with independent management affiliate of the territory within the various network operating system online; Calculation and reporting of monthly production and sales of various customers of expected the same in order to create new commercial stategie to improve this performance; Office management of the organization: the payment schedule of the various utilities, management of inbound and outbound, preparing information material and gadgets to distribute to colleagues in the sales force. Show less



Agenzia Viaggi Francopoli

• Pavia

• Travel Agent

  • Jun 2009 - Sep 2009

  Front and back office activities: preparation of budgets, direct sales of tourism products (packages, cruises, flights and travel to different destinations), the definition of contracts, vendor management. Front and back office activities: preparation of budgets, direct sales of tourism products (packages, cruises, flights and travel to different destinations), the definition of contracts, vendor management.



Ventaglio S.p.A.

• Italy
• Leisure, Travel & Tourism
• 1 - 100 Employee

• Capo Centro Assistenza Villaggi Vacanza

  • Apr 2006 - Dec 2008

  Principale competenza approfondita: assistenza al cliente, vendita Responsabile del coordinamento tra Tour Operator e strutture ricettive Organizzatore del traffico di clienti nel Centro Vacanza: trasferimenti da e per l’aeroporto, assistenza aeroportuale, preparazione dei documenti di viaggio. Organizzatore e venditore di escursioni per i clienti del Centro Vacanza Responsabile guest relation nelle varie strutture ricettive Responsabile della cassa del Tour Operator Principale competenza approfondita: assistenza al cliente, vendita Responsabile del coordinamento tra Tour Operator e strutture ricettive Organizzatore del traffico di clienti nel Centro Vacanza: trasferimenti da e per l’aeroporto, assistenza aeroportuale, preparazione dei documenti di viaggio. Organizzatore e venditore di escursioni per i clienti del Centro Vacanza Responsabile guest relation nelle varie strutture ricettive Responsabile della cassa del Tour Operator