Esther Gómez

Supervisora de Servicios auxiliares (Generalista) at Grupo BCMGestionARTE
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Málaga, Andalusia, Spain, ES
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
  • Inglés Limited working proficiency
  • Francés Elementary proficiency

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Bio

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Experience

    • Spain
    • Human Resources Services
    • 100 - 200 Employee
    • Supervisora de Servicios auxiliares (Generalista)
      • Mar 2017 - Present

      Puesta en marcha, coordinación y cierre de servicios, principalmente outsourcing. Mantenimiento de las relaciones con el cliente. Solicitud de material y maquinaria. Formación del personal. Criba curricular. Comunicación de incidencias de personal, horas extras, absentismos, IT… Puesta en marcha, coordinación y cierre de servicios, principalmente outsourcing. Mantenimiento de las relaciones con el cliente. Solicitud de material y maquinaria. Formación del personal. Criba curricular. Comunicación de incidencias de personal, horas extras, absentismos, IT…

    • Switzerland
    • Human Resources Services
    • 700 & Above Employee
    • Coordinadora de servicios Andalucía Oriental
      • Mar 2016 - Feb 2017

      Coordinadora de servicios división Eurovendex Andalucía Oriental.Control, dirección y gestión de los RRHH de los servicios. Estados de gestión.Desarrollo manual formación: acogida, briefing de producto, técnicas de venta.Impartición de la formación. Criba curricular, dinámicas de grupo, entrevistas de selección. Coordinadora de servicios división Eurovendex Andalucía Oriental.Control, dirección y gestión de los RRHH de los servicios. Estados de gestión.Desarrollo manual formación: acogida, briefing de producto, técnicas de venta.Impartición de la formación. Criba curricular, dinámicas de grupo, entrevistas de selección.

    • Administrativa contable
      • Oct 2015 - Mar 2016

      Labores administrativas y contabilidad interna. Gestión de pedidos, facturación, compras a proveedores. Venta y atención al cliente en el departamento de decoración. Servicio post-venta. Montaje de escaparates y decoración de la tienda. Labores administrativas y contabilidad interna. Gestión de pedidos, facturación, compras a proveedores. Venta y atención al cliente en el departamento de decoración. Servicio post-venta. Montaje de escaparates y decoración de la tienda.

    • Spain
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable del departamento de materiales y contenidos
      • Jan 2014 - Jul 2015

      Responsable de la organización, gestión y supervisión en cuanto a materiales formativos de los cursos impartidos. Búsqueda de nuevos contenidos formativos y revisión de los mismos. Elaboración de presupuestos y planes de formación. Apoyo administrativo referente a formación bonificada (gestión Fundación Tripartita) y al departamento comercial.

    • Tutora
      • Jan 2012 - Jul 2015

      Tutora online de cursos a distancia o teleformación, privados o bonificados, resolución de dudas, apertura, seguimiento y cierre de curso. Corrección y elaboración de pruebas evaluativas.

    • Secretaria de dirección, responsable recepción
      • Jan 2011 - Jan 2014

      Las labores realizadas en recepción son: responsable con personal a cargo del propio puesto cuyas tareas, entre otras, eran recepción de mercancía, gestión de proveedores, mantenimiento de las instalaciones, administración de la documentación recibida, gestión de compras, gestión de eventos, mensajería, centralita de llamadas.Las labores relativas a secretaria de dirección: gestión de la agenda de la presidenta, recordatorios, criba de currículums, citas, elaboración de actas e informes.Las labores realizadas de coordinación y motivación del equipo comercial en oficina son administración de documentación referente a formación bonificada, comisionado, elaboración de informes al director comercial, presupuestos, gestión de incidencias.En el departamento de gestión, realizo gestión de documentación así como su registro. Pedido de material formativo para nuestros clientes. Consulta de crédito disponible de formación (Fundación Tripartita).

    • Spain
    • E-Learning Providers
    • 1 - 100 Employee
    • Coordinadora/administrativa equipo comercial
      • Sep 2009 - Jan 2011

      Coordinación y motivación del equipo comercial en oficina, apoyo administrativo referente a formación bonificada, comisionado, elaboración de informes al director comercial, presupuestos, gestión de incidencias. Coordinación y motivación del equipo comercial en oficina, apoyo administrativo referente a formación bonificada, comisionado, elaboración de informes al director comercial, presupuestos, gestión de incidencias.

    • Coordinadora de eventos
      • Oct 2008 - Jun 2009

      Gestión y atención al cliente. Planificación de eventos y elaboración de presupuestos. Facturación. Mensajería, selección de personal.Organización y gestión de eventos.Gestiones administrativas en general de una agencia de azafatas. Gestión y atención al cliente. Planificación de eventos y elaboración de presupuestos. Facturación. Mensajería, selección de personal.Organización y gestión de eventos.Gestiones administrativas en general de una agencia de azafatas.

Education

  • Escuela EXCE
    Master en Asesoramiento Fiscal y Contable, Contabilidad y finanzas
    2020 - 2021
  • Escuela EXCE
    Curso Intensivo de Contabilidad y Análisis Financiero (CICAF), Contabilidad y finanzas
    2020 - 2020
  • Universidad de Málaga
    Licenciatura en Economía, Economía
    2011 - 2015
  • ESCUELA DE NEGOCIOS Y DIRECCIÓN
    Curso universitario de especialización en Asesoría Laboral
    2016 - 2017
  • ESCUELA DE NEGOCIOS Y DIRECCIÓN
    Curso universitario de especialización en Dirección Comercial, Dirección comercial
    2016 - 2016
  • Imfe
    Plan de Igualdad y Conciliación en la Empresa
    2016 - 2016
  • Imfe
    Prevención de Riesgos Laborales
    2016 - 2016
  • Imfe
    Inglés Básico Comercial
    2015 - 2015
  • Imfe
    Marketing y Publicidad en Internet
    2015 - 2015
  • Epise
    Estrategias del marketing 2.0
    2012 - 2012
  • Epise
    E-business/E-commerce, Comercio electrónico
    2012 - 2012
  • Epise
    Nuevos modelos de comercio electrónico
    2012 - 2012
  • Epise
    Seguridad en el comercio electronico
    2012 - 2012
  • Grupo de Capacitación Tecnológica
    Especialista en Gestión Digital de la Empresa
    2011 - 2012
  • Aulatutorial
    Coordinador de Equipos de Trabajo
    2010 - 2010
  • Aulatutorial
    Motivación de Personal
    2010 - 2010
  • Universidad de Málaga
    Facturaplus 2008
    2008 - 2008
  • Universidad de Málaga
    Contaplus 2008
    2008 - 2008
  • Universidad de Málaga
    Nominaplus 2008
    2008 - 2008
  • Universidad de Málaga
    Introducción a las Habilidades Directivas
    2005 - 2005

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