Simona Zagatti

SME Sales Account at Commify
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Ferrara, Emilia-Romagna, Italy, IT
Languages
  • Italiano Native or bilingual proficiency
  • Inglese Professional working proficiency
  • Francese Full professional proficiency

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Bio

Generated by
Topline AI

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Credentials

  • Retail People Transformation
    Politecnico di Milano
    Dec, 2014
    - Nov, 2024

Experience

  • Commify
    • United Kingdom
    • Telecommunications
    • 100 - 200 Employee
    • SME Sales Account
      • Jan 2023 - Present

    • Inside Sales Account
      • Jul 2021 - Dec 2022

    • Inbound Sales Team
      • Nov 2019 - Jun 2021

  • Koine’ Bologna Srl gruppo HCI
    • Bologna, Emilia-Romagna, Italia
    • Monitoring e Gestione Operativa
      • Mar 2018 - Nov 2019

  • Gruppo Pintel-Barton S.r.l.
    • Bologna, Italia
    • Responsabile call center
      • Jul 2016 - Dec 2017

      Creazione e gestione Agenda della forza vendita di Agenti Certificati Tim Impresa Semplice. Selezione, Formazione e Motivazione del gruppo di Operatori. Produzione e Analisi Reportistica. Creazione e gestione Agenda della forza vendita di Agenti Certificati Tim Impresa Semplice. Selezione, Formazione e Motivazione del gruppo di Operatori. Produzione e Analisi Reportistica.

  • Vodafone
    • United Kingdom
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Store Manager
      • May 2013 - Jun 2016

      Responsabile di due Vodafone InStore all'interno di Mediaworld in diverse citta': Padova ,Ferrara, Treviso e Mestre.Gestione di due team di lavoro con formazione e coaching motivazionale per il raggiungimento dei target assegnatiRapporti con il punto vendita e analisi dei risultati commercialiLayout e visibilita' del brand all'interno del punto vendita

    • Store Specialist
      • Jul 2011 - Apr 2013

      Vendita prodotti e servizi Vodafone sia ai clienti privati che aziende.Gestione in fase di post Vendita e assistenza tecnica sui diversi dispositivi mobiliGestione magazzino, allestimento vetrine

    • Customer Operation- Operatore di call center
      • Jun 1999 - Jun 2011

      Gestione customer base alto valore inboundProposition di vendita outbound e retention

  • Diverse
    • Ferrara, Italia
    • Operatore di telemarketing
      • Jan 1997 - Jun 1999

      vendita telefonica di differenti tipologie merceologiche vendita telefonica di differenti tipologie merceologiche

  • Zurich Insurance Company Ltd- Zetasim Italia
    • Ferrara, Italia
    • Promotore finanziario
      • Jan 1995 - Nov 1996

      Collocamento prodotti finanziari e gestione portafoglio clienti Collocamento prodotti finanziari e gestione portafoglio clienti

Education

  • Istituto tecnico per Perito Aziendale e Corrispondente in lingue estere "MARCO POLO"
    Diploma di scuola superiore, Lingue Estere

Community

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