Michela Folini
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Topline Score
Bio
Experience
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forte_forte
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Italy
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Retail Apparel and Fashion
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1 - 100 Employee
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Retail Manager
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Oct 2021 - Present
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Valentino
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Italy
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Luxury Goods & Jewelry
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700 & Above Employee
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Jun 2018 - Oct 2021
Gestione delle attività operative dei punti vendita RED Valentino Europe a livello analitico, strategico ed esecutivo. Efficiente monitoraggio delle disponibilità materiali no core ed efficace approvvigionamento a livello di timing e di quantità. Responsabile per gli ordini centrali e localizzati di packaging e uniforms, pianificati in base alle necessità dei singoli negozi. Contatto diretto con i fornitori di beni o servizi e richiesta quotazioni coerenti ai budget aziendali, ovvero pianificazione interventi straordinari e allocazione materiale extra al fine di garantire un servizio completo ed eccellente ai clienti della rete. Utilizzo quotidiano dei sistemi di gestione (SAP) per caricamento e ispezione movimentazioni, gestione trasferimenti e resi di fine stagione. Responsabile per il ciclo di inventari fiscali e di controllo periodici per i DOS e gli Outlet Europe. Analisi settimanale e mensile dei risultati di vendita e redazione reportistica CRM ad hoc per ogni Boutique. Eccellente utilizzo quotidiano di Excel. Collaborazione con Team Comucazione, PR & Digital per la definizione dei format per eventi ufficiali in-store e attività on-line di supporto al retail business. Training allo Staff di vendita per sensibilizzazione alla policy e allineamento alle procedure corporate (talvolta coinvolta in prima persona alla stesura delle stesse). Riferimento costante per i Manager di Boutique e Outlet con l'obiettivo di affiancarli in un percorso di crescita strutturato attraverso l'assegnazione di goal e task specifici, la condivisione di un piano di formazione mirato e periodici one-to-one per analizzare risultati e KPIs. Show less
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Nov 2017 - Jun 2018
Gestione attività operative del punto vendita, analisi quotidiana del fatturato e sviluppo del business attraverso Action Plan strutturati in linea con la filosofia e l'immagine corporate. Monitoraggio andamento indicatori di performance (KPIs) e raggiungimento obiettivi (budget). Motivazione e formazione del personale nel rispetto delle procedure aziendali, assegnazione target individuali e follow up periodico SA. Collaborazione con Head Office per feedback quantitativi e qualitativi sulle vendite e sul prodotto, sulle necessità strutturali e di intervento straordinario, comunicazione presenze e redazione schedule mensili. Pianificazione delle attività giornaliere e realtivo briefing mattutino, attenzione e cura del merchandising sul Floor, gestione e mantenimento ottimale dello stock (2800 SKU ca.) dalla fase di ricezione merce ai resi di fine stagione. Efficace ed efficiente gestione della reportistica analitica verso l'azienda.Ottime capacità relationali e di vendita, di problem solving, di induction al team e di gestione dello stress. Show less
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Nov 2016 - Nov 2017
Svolgimento di tutte le mansioni di responsabilità in cooperazione con lo Store Manager: affiancamento training nuovi collaboratori; redazione weekly report, CRM Retail report e analisi KPI (es. Sell-Thru %, Actuals Net Sales vs LY, Avg Ticket Value, Unit per Transaction, Avg Selling Price); vendita e amministrazione portafoglio clienti; ricezione merce e organizzazione magazzino; attività di spedizione; gestione trasferimenti, resi e EOS. Gestione cassa.
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247 Group
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Italy
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Apparel & Fashion
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1 - 100 Employee
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Store Manager - 3.1 Phillip Lim @LaRinascente
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Sep 2014 - Nov 2016
Attività di vendita, ricezione merce e organizzazione magazzino. Training alle risorse in affiancamento per brevi periodi. Elaborazione planning settimanale di due risorse. Buying prodotto in affiancamento al team Rinascente in fase di campagna vendita. Redazione di report settimanali in lingua inglese e analisi dei principali KPI (Sell-Thru %, Traffic & Transaction, Turnover giornaliero). Attività di Visual merchandising, allestimento negozio e cambio vetrine. Store Manager of 3.1 Phillip Lim corner at La Rinascente SpA in Milan. I'm in charge of the general operations of the Shop in Shop, making sure it runs smoothly, cleanly and meets any budget or sales goals. I check the store is stocked, clean and in proper working order, create and maintain budgets, and coordinate with and report to senior management in the company day by day. October 2015 - SHOWROOM SALES SPECIALIST @3.1PhillipLim, Sales Campaign Europe Galerie Nikki Diana Marquardt 9 Place Des Vosges, 75004 Paris, France Show less
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Consulente assicurativo Junior
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Jan 2014 - Mar 2014
Gestione portfolio clienti, ramo vita e danni. Gestione portfolio clienti, ramo vita e danni.
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DINN!
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Milano, Italia
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Digital PR Manager
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Apr 2013 - Aug 2013
Thanks to a degree in Retail Management at IULM University, I've developed a managerial approach to marketing focused on virtual and physical network of sales and communications. Digital PR Manager at DINN! I got the word out about the projects by writing press releases and digital content in order to strengthen the identity consistent with the values of creativity and innovation. Thanks to a degree in Retail Management at IULM University, I've developed a managerial approach to marketing focused on virtual and physical network of sales and communications. Digital PR Manager at DINN! I got the word out about the projects by writing press releases and digital content in order to strengthen the identity consistent with the values of creativity and innovation.
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Education
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Libera Università di Lingue e Comunicazione IULM
Bachelor's degree, Marketing, consumi e comunicazione - Retail Management -
Bocconi University
Undergraduate School, Bachelor of Economics and Finance