Lina María Gutiérrez Zambrano

Country Manager Colombia at Wise CX
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Bogota, D.C., Capital District, Colombia, CO

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Angel Diaz de la Cebosa

Lina es una persona apasionada por las ventas, que ha tenido una carrera ascendente y ha ido formándose con ese objetivo, para mejorar día a día. Su desempeño fue muy bueno, siendo mi apoyo principal en lo comercial en Entelgy. No me cabe la menor duda de la satisfacción que pueden tener con Lina en las compañías donde ha venido colaborando.

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Credentials

  • Introduction to Connected Strategy
    Wharton Online
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Fundamentos esenciales de la programación
    LinkedIn
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • G Suite: Trabajo colaborativo
    LinkedIn
    Mar, 2020
    - Nov, 2024
  • Mejora tu gestión de tiempo y productividad
    LinkedIn
    Mar, 2020
    - Nov, 2024
  • Transformación digital: Cómo implementarla
    LinkedIn
    Feb, 2020
    - Nov, 2024
  • Certificade Upper Intermediate English
    Excelsion College Australia

Experience

  • Wise CX
    • Argentina
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Country Manager Colombia
      • Mar 2021 - Present

      Wise CX es una plataforma de atención al cliente omnicanal, que integra todos los canales de comunicación en una sola herramienta, centralizando todas las conversaciones que tuvo el cliente en la compañía. Tiene tecnología inteligente para resolver o derivar cada caso de uso al equipo o persona adecuada para que lo resuelva en el menor tiempo posible. Esta solución permitirá incrementar la productividad de su empresa, aumentar sus ventas, y mejorar drásticamente su calidad de soporte por Internet. Show less

  • In Motion
    • Chile
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Key Account Manager
      • Aug 2015 - Jan 2020

      Tarea especifica, Consultora comercial especialista en proyectos de transformación digital. Tarea detalladas, • Administración de la relación con los clientes, oportunidades, generación de eventos importantes para el posicionamiento de la marca como socio comercial estratégico. • Identificación de eventos apremiantes donde el cliente debe actuar con urgencia e invertir en una solución como la ofertada. • Exploración y desarrollo de relaciones de negocios con tomadores de decisiones. • Manejo y liderazgo de recursos multi-disciplinarios internos y externos, tanto funcionales como técnicos, para elaboración de proyectos y propuestas ganadoras. • Evaluación consultiva de los KPI que afectan las áreas y creación de un modelo de negocios para ayudar a mejorar estos indicadores con soluciones que generan valor. • Alta experiencia en todo el proceso de ventas desde el primer contacto con el cliente hasta el cierre de la negociación. Show less

  • Heinsohn
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Account Manager
      • Feb 2015 - Aug 2015

      Tareas especifica, Gerente de cuentas de la linea de Tecnologia que incluye las fabricas de software Tareas detalladas, • Apertura del mercado con clientes no trabajados anteriormente por la compañía, estudiando sus necesidades y diseñando la mejor ruta de implementación que involucran los servicios y capacidades de la empresa en sus diferentes líneas de negocio. • Determinar las matrices de costos y presupuestos de los proyectos nuevos. • Manejo y liderazgo de recursos multi-disciplinarios internos y externos, tanto funcionales como técnicos, para elaborar propuestas y proyectos exitosos • Preparación de informes y registro en CRM. Show less

  • Entelgy
    • Spain
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Business Sales Manager
      • Oct 2011 - Feb 2015

      Tarea especifica, Lider comercial del equipo de ventas para la línea de aplicaciones Tarea detalladas, • Estudiar las necesidades de los clientes actuales y/o potenciales con el fin de determinar la factibilidad de satisfacerlas de la mejor manera, diseñando y estableciendo la mejor ruta de implementación. • Definición y ejecución de estrategias comerciales orientadas a procesos de ventas con alto nivel de interlocución y procesos de negociación complejos. • Alta experiencia en todo el proceso de ventas desde el primer contacto con el cliente hasta el cierre de la negociación. • Manejar la relación con Fabricantes replicando la estrategia del mismo entre los clientes finales. • Hacer seguimiento a la calidad del servicio en los diferentes proyectos. • Planeación de Estrategias para cumplimiento de objetivos. • Alta experiencia en todo el proceso de ventas desde el primer contacto con el cliente hasta el cierre de la negociación. • Captación de nuevos clientes, realización de presentaciones, análisis de las necesidades que las empresas tengan de los productos desarrollados, gestión de los procesos de implantación, tanto desde el punto de vista comercial como técnico. Show less

  • Quanam
    • United States
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Applications Account Manager and Presales Coordinator
      • Oct 2010 - Sep 2011

      Estudiar las necesidades de los clientes actuales y/o potenciales con el fin de determinar la factibilidad de satisfacerlas de la mejor manera, diseñando y estableciendo la mejor ruta de implementación de proyectos de integración de tecnologías que involucren los servicios y capacidades de la empresa en sus diferentes líneas de negocio. Creación de demos personalizados de la aplicaciones ofrecidas por la Organización y desarrollo de los mismos. Diseño de ofertas y soporte técnico para el área comercial Responsable del contacto directo con las Empresas de base instalada y Empresas nuevas que presentan la necesidad de adquirir el software, llevando así a cabo la investigación de las necesidades empresariales para la adecuación de nuevos módulos o migración de una versión a otra o el upgrade, vendiendo así los proyectos de consultoría a nuevas versiones o adecuaciones. Show less

    • Consultor de Peoplesoft
      • Mar 2003 - Oct 2010

      Líder Técnico & Funcional. Encargado de hacer las definiciones técnicas y funcionales con las customizaciones a realizar al software. A nivel técnico, esto incluye el manejo de las herramientas propias. Logros:Implementación de proyectos en importantes empresas a nivel nacional e internacional.Acompañamiento en la venta de proyectos que fueron importantes en la compañía.

Education

  • Universitat de Barcelona
    Master en Gerencia Comercial y Mercadeo
    2017 - 2019
  • Tecnológico de Monterrey
    Diplomado en formación de base de datos, Ingeniería informática
    2001 - 2002
  • Universidad Autónoma de Bucaramanga
    Ingeniera de Sistemas, Ingeniera de Sistemas
    1995 - 2000

Community

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