Laurent Elbez

Conseiller Relation clients en charge des domaines « Technologies Industrielles et Sécurité » at Le Pôle Formation Haute-Savoie
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France, FR
Languages
  • Anglais Compétence professionnelle

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Bio

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Experience

    • France
    • Professional Training and Coaching
    • 1 - 100 Employee
    • Conseiller Relation clients en charge des domaines « Technologies Industrielles et Sécurité »
      • déc. 2020 - - aujourd’hui

      Domaines : Maintenance industrielle, Réglementaire et soudage. Apporteur d’affaires auprès des partenaires et des prestataires de formation.Gestion et coordination de projets, Commercialiser les prestations de formation continue auprès des entreprises GC et PME. Domaines : Maintenance industrielle, Réglementaire et soudage. Apporteur d’affaires auprès des partenaires et des prestataires de formation.Gestion et coordination de projets, Commercialiser les prestations de formation continue auprès des entreprises GC et PME.

    • France
    • Professional Training and Coaching
    • 1 - 100 Employee
    • Conseiller Formation Pôle Réglementaire
      • janv. 2019 - déc. 2020

      Gestion et coordination de projets, Commercialiser les prestations de formation continue auprès des entreprises GC et PME :- habilitation électrique, AIPR- SST- CSE- CACES- Maintenance industrielle, parcours individualisé (électrotechnique, automatismes, hydraulique, pneumatique).- Soudage différents procédés, qualifications. - QSE

    • Conseiller formation « sur mesure »
      • juin 2017 - déc. 2018

      - Commercialiser les prestations de formation continue.- Prospecter de nouveaux clients.- Fidéliser les clients.- Promouvoir les prestations de service et les certifications.- Accompagner les clients dans leurs définitions des besoins de formation.

    • Commercial B to B
      • juin 2016 - juin 2017

      Commercialisation de pièces détachées pour les secteurs de l'automobile et de la motoculture. Commercialisation de pièces détachées pour les secteurs de l'automobile et de la motoculture.

    • France
    • Professional Training and Coaching
    • 100 - 200 Employee
    • Formation
      • oct. 2015 - déc. 2015

      Formation techniques de communication et managementParcours cadres Formation techniques de communication et managementParcours cadres

    • Conseiller commercial
      • janv. 2015 - avr. 2015

      - Prospection de clients vendeurs (terrain, phoning, réseau), - Etude, analyse et découverte des projets de vente (mandats).- Suivi des clients vendeurs. - Prospection de clients vendeurs (terrain, phoning, réseau), - Etude, analyse et découverte des projets de vente (mandats).- Suivi des clients vendeurs.

    • Computer Hardware Manufacturing
    • 200 - 300 Employee
    • Chargé de développement commercial et adjoint de direction
      • 2009 - 2013

      Commerce de détail / fabrication.- Préparation et suivi d'offres commerciales.- Développement et gestion d'un portefeuille, fidélisation des clients - Pilotage et gestion de la vie d'un site Internet (vente, référencement, logistique) - Création d'outils d'aide à la vente (tableurs excel, book)- Utilisation de progiciels EBP pour la gestion commerciale et la comptabilité. Commerce de détail / fabrication.- Préparation et suivi d'offres commerciales.- Développement et gestion d'un portefeuille, fidélisation des clients - Pilotage et gestion de la vie d'un site Internet (vente, référencement, logistique) - Création d'outils d'aide à la vente (tableurs excel, book)- Utilisation de progiciels EBP pour la gestion commerciale et la comptabilité.

    • Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Concepteur formateur industriel
      • juil. 2007 - déc. 2008

      Fabricant de motorisations, automatismes et systèmes d’alarme pour l'habitat et le tertiaire.- Conception des modules et des programmes pédagogiques - Adaptation des programmes aux besoins des clients, réalisation d'outils d'évaluation - Développement de l'ingénierie pédagogique pour des clients partenaires - Gestion de la documentation et des outils pédagogiques - Animation des formations, présentations commerciales Fabricant de motorisations, automatismes et systèmes d’alarme pour l'habitat et le tertiaire.- Conception des modules et des programmes pédagogiques - Adaptation des programmes aux besoins des clients, réalisation d'outils d'évaluation - Développement de l'ingénierie pédagogique pour des clients partenaires - Gestion de la documentation et des outils pédagogiques - Animation des formations, présentations commerciales

    • France
    • Security and Investigations
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable formation technique et support
      • janv. 1999 - juin 2007

      Fabricant de valises intelligentes destinées au transport de fonds sécurisé (Groupe Oberthur Technologies).- Ingénierie pédagogique, formation continue des équipes techniques internes et support aux autres services de l'entreprise - Pilotage de projets, capacité à travailler en collaboration avec des équipes transverses - Validation fonctionnelle des produits et systèmes - Installation, configuration et maintenance de systèmes électroniques et informatiques

    • Chargé du suivi clientèle
      • sept. 1996 - déc. 1998

      - Coordination des démarrages de nouveaux marchés interne / externe - Suivi de l'exploitation des clients, analyses des dysfonctionnements, mise en oeuvre de solutions - Rédaction de documentations clients, procédures et mise à jour - Formation des clients sur des systèmes informatiques d'exploitation

    • Technicien service clients et formateur
      • oct. 1992 - août 1996

      - Installation et mise en service des équipements- Maintenance curative et préventive- formation des utilisateurs (banques et transporteurs de fonds)

    • Technicien SAV et formateur
      • oct. 1989 - sept. 1992

      Industrie des arts graphiques, vente et SAV de machines d'imprimerie- Installation et mise en service des machines spéciales, division façonnage- Maintenance curative et préventive- formation des opérateurs de production. Industrie des arts graphiques, vente et SAV de machines d'imprimerie- Installation et mise en service des machines spéciales, division façonnage- Maintenance curative et préventive- formation des opérateurs de production.

Education

  • Académie de Grenoble
    Préparation BTS, Systèmes électroniques
    2008 - 2009
  • Académie de Grenoble
    BAC Professionnel, Systèmes électroniques numériques
    2008 - 2009
  • CESI Lyon
    Formation de formateurs, Ingénierie pédagogique
    1998 - 1998
  • Lycée Enghien les bains et CNED Vanves
    Préparation BAC, Section F3, Electrotechnique
    1986 - 1988

Community

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