Laurent Elbez
Conseiller Relation clients en charge des domaines « Technologies Industrielles et Sécurité » at Le Pôle Formation Haute-Savoie- Claim this Profile
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Anglais Compétence professionnelle
Topline Score
Bio
Experience
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Le Pôle Formation Haute-Savoie
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France
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Professional Training and Coaching
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1 - 100 Employee
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Conseiller Relation clients en charge des domaines « Technologies Industrielles et Sécurité »
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déc. 2020 - - aujourd’hui
Domaines : Maintenance industrielle, Réglementaire et soudage. Apporteur d’affaires auprès des partenaires et des prestataires de formation.Gestion et coordination de projets, Commercialiser les prestations de formation continue auprès des entreprises GC et PME. Domaines : Maintenance industrielle, Réglementaire et soudage. Apporteur d’affaires auprès des partenaires et des prestataires de formation.Gestion et coordination de projets, Commercialiser les prestations de formation continue auprès des entreprises GC et PME.
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AFPI Etudoc
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France
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Professional Training and Coaching
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1 - 100 Employee
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Conseiller Formation Pôle Réglementaire
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janv. 2019 - déc. 2020
Gestion et coordination de projets, Commercialiser les prestations de formation continue auprès des entreprises GC et PME :- habilitation électrique, AIPR- SST- CSE- CACES- Maintenance industrielle, parcours individualisé (électrotechnique, automatismes, hydraulique, pneumatique).- Soudage différents procédés, qualifications. - QSE
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Conseiller formation « sur mesure »
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juin 2017 - déc. 2018
- Commercialiser les prestations de formation continue.- Prospecter de nouveaux clients.- Fidéliser les clients.- Promouvoir les prestations de service et les certifications.- Accompagner les clients dans leurs définitions des besoins de formation.
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Commercial B to B
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juin 2016 - juin 2017
Commercialisation de pièces détachées pour les secteurs de l'automobile et de la motoculture. Commercialisation de pièces détachées pour les secteurs de l'automobile et de la motoculture.
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Human Booster
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France
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Professional Training and Coaching
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100 - 200 Employee
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Formation
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oct. 2015 - déc. 2015
Formation techniques de communication et managementParcours cadres Formation techniques de communication et managementParcours cadres
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Conseiller commercial
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janv. 2015 - avr. 2015
- Prospection de clients vendeurs (terrain, phoning, réseau), - Etude, analyse et découverte des projets de vente (mandats).- Suivi des clients vendeurs. - Prospection de clients vendeurs (terrain, phoning, réseau), - Etude, analyse et découverte des projets de vente (mandats).- Suivi des clients vendeurs.
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LDS
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Computer Hardware Manufacturing
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200 - 300 Employee
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Chargé de développement commercial et adjoint de direction
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2009 - 2013
Commerce de détail / fabrication.- Préparation et suivi d'offres commerciales.- Développement et gestion d'un portefeuille, fidélisation des clients - Pilotage et gestion de la vie d'un site Internet (vente, référencement, logistique) - Création d'outils d'aide à la vente (tableurs excel, book)- Utilisation de progiciels EBP pour la gestion commerciale et la comptabilité. Commerce de détail / fabrication.- Préparation et suivi d'offres commerciales.- Développement et gestion d'un portefeuille, fidélisation des clients - Pilotage et gestion de la vie d'un site Internet (vente, référencement, logistique) - Création d'outils d'aide à la vente (tableurs excel, book)- Utilisation de progiciels EBP pour la gestion commerciale et la comptabilité.
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SOMFY Group
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Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
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700 & Above Employee
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Concepteur formateur industriel
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juil. 2007 - déc. 2008
Fabricant de motorisations, automatismes et systèmes d’alarme pour l'habitat et le tertiaire.- Conception des modules et des programmes pédagogiques - Adaptation des programmes aux besoins des clients, réalisation d'outils d'évaluation - Développement de l'ingénierie pédagogique pour des clients partenaires - Gestion de la documentation et des outils pédagogiques - Animation des formations, présentations commerciales Fabricant de motorisations, automatismes et systèmes d’alarme pour l'habitat et le tertiaire.- Conception des modules et des programmes pédagogiques - Adaptation des programmes aux besoins des clients, réalisation d'outils d'évaluation - Développement de l'ingénierie pédagogique pour des clients partenaires - Gestion de la documentation et des outils pédagogiques - Animation des formations, présentations commerciales
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Oberthur Cash Protection
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France
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Security and Investigations
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1 - 100 Employee
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Responsable formation technique et support
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janv. 1999 - juin 2007
Fabricant de valises intelligentes destinées au transport de fonds sécurisé (Groupe Oberthur Technologies).- Ingénierie pédagogique, formation continue des équipes techniques internes et support aux autres services de l'entreprise - Pilotage de projets, capacité à travailler en collaboration avec des équipes transverses - Validation fonctionnelle des produits et systèmes - Installation, configuration et maintenance de systèmes électroniques et informatiques
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Chargé du suivi clientèle
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sept. 1996 - déc. 1998
- Coordination des démarrages de nouveaux marchés interne / externe - Suivi de l'exploitation des clients, analyses des dysfonctionnements, mise en oeuvre de solutions - Rédaction de documentations clients, procédures et mise à jour - Formation des clients sur des systèmes informatiques d'exploitation
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Technicien service clients et formateur
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oct. 1992 - août 1996
- Installation et mise en service des équipements- Maintenance curative et préventive- formation des utilisateurs (banques et transporteurs de fonds)
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Technicien SAV et formateur
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oct. 1989 - sept. 1992
Industrie des arts graphiques, vente et SAV de machines d'imprimerie- Installation et mise en service des machines spéciales, division façonnage- Maintenance curative et préventive- formation des opérateurs de production. Industrie des arts graphiques, vente et SAV de machines d'imprimerie- Installation et mise en service des machines spéciales, division façonnage- Maintenance curative et préventive- formation des opérateurs de production.
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Education
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Académie de Grenoble
Préparation BTS, Systèmes électroniques -
Académie de Grenoble
BAC Professionnel, Systèmes électroniques numériques -
CESI Lyon
Formation de formateurs, Ingénierie pédagogique -
Lycée Enghien les bains et CNED Vanves
Préparation BAC, Section F3, Electrotechnique