Miguel Gutiérrez Sancho

SaC Manager at Korporate Technologies Group
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  • Cómo gestionar las expectativas del cliente en puestos de cara al público
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    May, 2021
    - Oct, 2024
  • Fundamentos del servicio de atención al cliente
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  • Cómo escribir con eficacia
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    - Oct, 2024
  • Fundamentos de la gestión del tiempo
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    Feb, 2021
    - Oct, 2024

Experience

    • Spain
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • SaC Manager
      • May 2012 - Present

    • Departamento Técnico
      • 2014 - 2017

  • Yellow Copy
    • Fuenlabrada
    • Departamento Técnico
      • Mar 1989 - May 2012

      Coordinación del equipo de trabajo. Coordinacion de las tareas técnicas, control y seguimiento de incidencias. Gestión de repuestos y consumibles. Gestion de postventa (instalación y mantenimiento de equipos multifuncionales e impresoras). Conectividad. Atención a clientes y GGCC. Preventa y soporte al departamento comercial. Formacion a usuarios y personal de IT. Coordinación del equipo de trabajo. Coordinacion de las tareas técnicas, control y seguimiento de incidencias. Gestión de repuestos y consumibles. Gestion de postventa (instalación y mantenimiento de equipos multifuncionales e impresoras). Conectividad. Atención a clientes y GGCC. Preventa y soporte al departamento comercial. Formacion a usuarios y personal de IT.

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