Experience

Rede de Hotéis Pires

• Brazil
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Gerente Corporativa de Operações

  • May 2023 - Present

  Gerência Corporativa responsável pela operação de 11 hotéis da rede em Balneário Camboriú e Itajaí. Gerência Corporativa responsável pela operação de 11 hotéis da rede em Balneário Camboriú e Itajaí.



Carmel Taiba Exclusive Resort

• Brazil
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Gerente geral

  • Dec 2021 - Feb 2023

  Gerência Geral de hotel de alto luxo localizado no litoral do Ceará, liderando cerca de 180 colaboradores. No ano de 2022 o hotel foi eleito o 3º melhor resort do Brasil pela Melhores Destinos. Gerência Geral de hotel de alto luxo localizado no litoral do Ceará, liderando cerca de 180 colaboradores. No ano de 2022 o hotel foi eleito o 3º melhor resort do Brasil pela Melhores Destinos.



Alkymia Consultoria Empresarial

• Brazil
• Business Consulting and Services

• CEO & Founder

  • Mar 2021 - Jan 2022

  Consultoria Empresarial e Estratégica para hotéis, resorts, pousadas, redes hoteleiras e demais empresas prestadoras de serviço (visto que a hospitalidade está intrínseca em qualquer prestação de serviço) focada em modelo de gestão, planejamento estratégico, revisão e implantação de processos, treinamentos técnicos, comportamentais e motivacionais e capacitação de Gerentes Gerais. Consultoria Empresarial e Estratégica para hotéis, resorts, pousadas, redes hoteleiras e demais empresas prestadoras de serviço (visto que a hospitalidade está intrínseca em qualquer prestação de serviço) focada em modelo de gestão, planejamento estratégico, revisão e implantação de processos, treinamentos técnicos, comportamentais e motivacionais e capacitação de Gerentes Gerais.



Atlantica Hotels International

• Brazil
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Diretora de Operações - Norte e Nordeste

  • Apr 2018 - Nov 2020

  • Liderança da Regional Norte/Nordeste, composta por 18 hotéis administrados e 05 franquias. • Melhoria constante dos indicadores financeiros e de qualidade, através do suporte estratégico, tático e operacional, fornecendo subsídios de planejamento, organização, controle de resultados, treinamento, capacitação e suporte de gestão aos gerentes gerais. • Relacionamento com os investidores dos hotéis, administrando vantagens de forma que ambas as partes sejam beneficiadas (situação "ganha-ganha”), sendo capaz de convencer e envolver as pessoas através de dados e argumentos éticos, objetivos e esclarecedores. • Identificação de soluções inovadoras para a busca de melhorias e otimização de processos, adaptando soluções eficazes em situações e condições adversas de negócios, tais como crises econômicas e financeiras e adversidades em relacionamentos com clientes, investidores, fornecedores e colaboradores. Show less



Sauipe S.A.

• Brazil
• Leisure, Travel & Tourism
• 300 - 400 Employee

• DIRETORA DE HOSPITALIDADE

  • May 2015 - Feb 2018

  • Elaboração, implantação e auditoria dos padrões operacionais da área de hospedagem.• Implantação de melhorias dos processos com busca por inovações e oportunidades.• Treinamento, orientação e suporte à operação dos hotéis.• Suporte direto ao Diretor Geral de Operações.• Implantação e gerenciamento do sistema de gestão.

• Gerente Corporativa de Hospedagem

  • May 2010 - Apr 2015

  Responsável pela gerência corporativa de hospedagem dos 05 hotéis e 05 pousadas da Costa do Sauípe, totalizando 1.564 apartamentos, liderando uma equipe de 400 funcionários fixos e até 180 temporários.



Beach Park Hotéis e Turismo S/A

• Brazil
• Facilities Services
• 700 & Above Employee

• Gerente Geral

  • May 2004 - May 2010

  Responsável pela gerência geral do hotel Beach Park Suítes Resort (198 aptos – 188 funcionários), implantação e gerência geral do Beach Park Acqua Resort (225 aptos, inaugurado em julho de 2008- 170 funcionários), implantação e gerência geral do Beach Park Living (condomínio residencial com serviços hoteleiros no sistema pay-per-use – 156 aptos, inaugurado em março de 2009) e por parte da implantação do Beach Park Wellness Resort (360 aptos) Responsável pela gerência geral do hotel Beach Park Suítes Resort (198 aptos – 188 funcionários), implantação e gerência geral do Beach Park Acqua Resort (225 aptos, inaugurado em julho de 2008- 170 funcionários), implantação e gerência geral do Beach Park Living (condomínio residencial com serviços hoteleiros no sistema pay-per-use – 156 aptos, inaugurado em março de 2009) e por parte da implantação do Beach Park Wellness Resort (360 aptos)



Meliá Hotels International

• Spain
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Gerente Geral

  • Apr 1996 - Sep 2002

  Gerência Geral dos hotéis:• Sol Jangada Fortaleza: 03/1999 - 09/2002 • Sol Búzios: 04/1996 – 05/1998Implantação do Hotel Sol Jangada FortalezaCoordenação da equipe de Task-Force para implantação do Hotel Meliá Confort Montevideo

• Gerente Geral

  • Apr 1996 - Sep 2002



Senac

• Brazil
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Coordenadora Acadêmica

  • May 1991 - Oct 1994