Thamires Alves

Agile Master at meutudo.
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Fortaleza, Ceará, Brazil, BR

Topline Score

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Bio

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Credentials

  • Kanban System Design - KMP I
    Kanban University
    Jun, 2022
    - Nov, 2024
  • Scrum Foundation Professional Certificate (SFPC)
    CertiProf
    Jan, 2020
    - Nov, 2024
  • Orientação a Objetos com JAVA
    Fametro Carreiras
    Sep, 2018
    - Nov, 2024
  • Easy Maps
    Clube da Agilidade

Experience

    • Brazil
    • Financial Services
    • 400 - 500 Employee
    • Agile Master
      • Sep 2022 - Present

    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • SCRUM MASTER | AGILE MASTER
      • Jan 2021 - Sep 2022

      Atuando com gerenciamento de 4 squads, onde é realizado: - Apoio na jornada de construção de conscientização do mindset ágil;- Utilização de quadros Kanban;- Desbloqueio de impedimentos;- Facilitação de cerimônias;- Acompanhamento de indicadores utilizando o Jira e Power BI;

    • Analista de teste/QA
      • Jan 2020 - Feb 2021

    • Testador de software
      • Feb 2019 - Jan 2020

    • Estagiário em Teste de Software
      • Oct 2018 - Feb 2019

    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Atendente de serviços
      • Aug 2016 - Oct 2018

      -Suporte de processos auxiliando novos colaboradores o auxílio é realizado através de atendimento telefônico onde é realizado/ processos sistêmicos a colaboradores que trabalham em lojas OI através de Hotlines. -Atuando na área de colaborador de Call Center com produtos OI, fazendo parte da equipe de colaboradores com o compromisso de manter clientes, com metas diárias semanais e mensais. -Suporte de processos auxiliando novos colaboradores o auxílio é realizado através de atendimento telefônico onde é realizado/ processos sistêmicos a colaboradores que trabalham em lojas OI através de Hotlines. -Atuando na área de colaborador de Call Center com produtos OI, fazendo parte da equipe de colaboradores com o compromisso de manter clientes, com metas diárias semanais e mensais.

  • VTI SOLUÇÕES
    • Fortaleza e Região, Brasil
    • Menor Aprendiz
      • Aug 2015 - Jan 2016

      -Atuação na área de desenvolvimento de softwares -Atuação na área de Testes -Auxílio na área de Gestão de Qualidade -Desenvolvimento com Zend Framework -Treinamento com Crud4j -Atuação na área de desenvolvimento de softwares -Atuação na área de Testes -Auxílio na área de Gestão de Qualidade -Desenvolvimento com Zend Framework -Treinamento com Crud4j

Education

  • Faculdade FAMETRO
    Graduação Tecnológica em Análise e desenvolvimento de sistemas
    2017 - 2020
  • E.E.E.P Marvin
    Curso Técnico em Informática
    2013 - 2015

Community

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