Ana Maria Silva
Coordenadora administrativo at Shopping do Cidadão- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
Inglês Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Erlon Barros
A Ana tem uma capacidade de trabalho acima do normal. É focada, imparável, um relógio que não precisa de pilha e nem bateria. Uma comunicadora de grande valor, em suas demandas eu a vejo muito acima da média. Sempre que posso e consigo, tento sugar algum aprendizado dessa trajetória linda que ela tem em sua vida profissional.
Antonio Lucio
Trabalhei com Ana no GPA quando ela ocupava uma posição na Administrativa e pude verificar quão focada é comprometida com o negócio ela é. Recomendo Ana por sua seriedade e visão sistêmica, além de seu grande conhecimento de administração do varejo.
Erlon Barros
A Ana tem uma capacidade de trabalho acima do normal. É focada, imparável, um relógio que não precisa de pilha e nem bateria. Uma comunicadora de grande valor, em suas demandas eu a vejo muito acima da média. Sempre que posso e consigo, tento sugar algum aprendizado dessa trajetória linda que ela tem em sua vida profissional.
Antonio Lucio
Trabalhei com Ana no GPA quando ela ocupava uma posição na Administrativa e pude verificar quão focada é comprometida com o negócio ela é. Recomendo Ana por sua seriedade e visão sistêmica, além de seu grande conhecimento de administração do varejo.
Erlon Barros
A Ana tem uma capacidade de trabalho acima do normal. É focada, imparável, um relógio que não precisa de pilha e nem bateria. Uma comunicadora de grande valor, em suas demandas eu a vejo muito acima da média. Sempre que posso e consigo, tento sugar algum aprendizado dessa trajetória linda que ela tem em sua vida profissional.
Antonio Lucio
Trabalhei com Ana no GPA quando ela ocupava uma posição na Administrativa e pude verificar quão focada é comprometida com o negócio ela é. Recomendo Ana por sua seriedade e visão sistêmica, além de seu grande conhecimento de administração do varejo.
Erlon Barros
A Ana tem uma capacidade de trabalho acima do normal. É focada, imparável, um relógio que não precisa de pilha e nem bateria. Uma comunicadora de grande valor, em suas demandas eu a vejo muito acima da média. Sempre que posso e consigo, tento sugar algum aprendizado dessa trajetória linda que ela tem em sua vida profissional.
Antonio Lucio
Trabalhei com Ana no GPA quando ela ocupava uma posição na Administrativa e pude verificar quão focada é comprometida com o negócio ela é. Recomendo Ana por sua seriedade e visão sistêmica, além de seu grande conhecimento de administração do varejo.
Credentials
-
Jornada da Inteligência Profissional
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulMar, 2023- Nov, 2024
Experience
-
Shopping do Cidadão
-
Brazil
-
IT Services and IT Consulting
-
200 - 300 Employee
-
Coordenadora administrativo
-
Mar 2023 - Present
-
-
-
Consórcio Central da Cidadania - Poupa Tempo.
-
Rio de Janeiro
-
Supervisor administrativo
-
Oct 2018 - Present
• Supervisão da área Administrativa do Programa Poupa Tempo RJ, Unidades Bangu, São João de Meriti e Duque de Caxias; • Apoio na implantação das Unidades de São João de Meriti e Duque de Caxias (da obra a abertura); • Gestão da Equipe de Backoffice - Assistentes Administrativo e Bem Estar; • Elaboração e controle orçamentário da área; • Participação na elaboração, revisão e implantação de processos, políticas e controles internos da empresa; • Aquisição, controle dos materiais utilizados na operação das unidades; • Controle do fundo de caixa das 3 Unidades; • Controle de bens patrimoniais das unidades de atendimento. • Gestão da plataforma de chamados - Movidesk, abertura e controle do SLA; • Controle de entradas das notas fiscais da área (contratos e prestadores de serviços) no sistema TOTVS (Protheus), considerando competência; • Controle de documentos da área pelo sistema SAFEDOC; • Controle de contratos e aditivos dos serviços prestados; • Controle e manutenção do ponto dos colaboradores pelo sistema Pontotel; • Avaliação de desempenho, feedback, controle de absenteísmo e turnover; • Planejamento de férias; • Entrevista processo admissional e realização de desligamento; • Interface com a Gestão dos Shopping Centers para alinhamento dos assuntos inerentes as Unidades. Show less
-
-
-
Etna Móveis e Decoração
-
Brazil
-
Retail
-
400 - 500 Employee
-
Supervisora de Setor - Administrativo
-
Oct 2008 - Mar 2018
• Implantação do fluxo de trabalho do setor, controles e organização de arquivos. • Atendimento a colaboradores internos, demandas do escritório central e diretoria. • Treinamento e reuniões com gerentes e colaboradores para sanar dúvidas do setor. • Preposto em processos trabalhistas, acordos judiciais e Sindicatos da categoria, envio de informações e documentos para a defesa dos processos em andamento. • Atendimento a fiscalização do Ministerio do Trabalho. • Execução, interface e acompanhamento junto ao escritório central das tarefas de admissão, rescisão, homologação, férias, controle e fechamento de ponto sistema Protheus ( TOTVS) e DIMEP, suporte para fechamento da folha de pagamento, processos da CIPA, controle PPRA, PCMSO, exames periodicos. • Pedido de material de escritório, materiais utilizados na operação da loja para precificação de produtos e de limpeza, controle e organização do estoque, distribuição e baixa no sistema. Principais resultados obtidos: • Melhoria no atendimento aos colaboradores com prazo de retorno dentro do prazo. • Com a organização de arquivos e controles, o atendimento ao departamento jurídico era imediato, munindo com informações precisas e documentos, obtendo êxito nas defesas e ganhos pela empresas de muitas causas trabalhistas. • Organização e controle de materiais, reduzindo o gasto e a despesa com suprimentos e materiais utilizados. Show less
-
-
-
Sendas Distribuidora S/A.
-
Brazil
-
Facilities Services
-
700 & Above Employee
-
Chefe de seção I – Setor Administrativo e Financeiro
-
Mar 1995 - Mar 2008
Responsável pelo gerenciamento do departamento administrativo e financeiro nas áreas: Financeira: Elaboração de compromissos de despesas mensal e anual, acompanhamento diário de demonstrativos de lucros e perdas (DLP), análises de relatórios gerenciais, realização, apuração e análise de inventário mensal, atendimento a auditorias internas e externas dentro da Lei Sarbanes – Osley. Contabilidade: Controle e contabilização das despesas, fechamento financeiro diário, fechamento contábil mensal, compras de materiais de uso e consumo pelo mercado eletrônico ou fornecedor, controle de audiências cíveis. Tesouraria: Rotinas de abertura e fechamento, batidas de fundo fixo, recolhimento e depósitos dos valores recebidos, controle dos depósitos efetuados, fechamento diário do movimento do caixa central. Recursos Humanos: Administração dos benefícios dos profissionais, admissão/demissão, escalas de trabalho, programação de férias, controle de ponto eletrônico, controle de audiência trabalhista, homologação sindical. Automação: Agendamento de notas fiscais, transferência de mercadorias entre Lojas, fechamento diário de movimento de notas fiscais. Portaria de recebimento: Recebimento de mercadorias entrada direta e indireta, devolução e transferências de mercadorias. Show less
-
-
Education
-
Universidade Federal Fluminense
Master of Business Administration - MBA, Finanças e Controladoria -
PUC-RS
Curso de extensão, Profissional adaptável; Inteligência emocional, finanças pessoais e liderança -
UNINTER Centro Universitário Internacional
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Gestão de Igrejas e Instituições Sociais -
Faculdade Fia de Administração e Negócios
Curso de Extensão, Administração e Negócios -
Universidade Unigranrio
Graduação, Administração de Empresas