Dirk Schallhorn

Executive Key Account Manager @BSI | CRM, BI, Digital Customer Experience, AI at BSI
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Hamburg Area, DE
Languages
  • English Full professional proficiency
  • Turkish Limited working proficiency
  • Deutsch Native or bilingual proficiency

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Gregor Spielmann

It was a great experience to work together with Dirk in a project-team over a period of several months. With his big enthusiasm for e-commerce and online sales strategies Dirk was a great driver and key figure in our team to deliver great results to our client. Beside of his strive for high quality work, he always found some extra time to share his wide and deep knowledge of the insurance and IT industry as well as his useful experiences in and with corporations. Therefore I thank him a lot and wish him the best for his professional and personal future!

Andrea Schulz

I have always been pleased by Dirk's enthusiasm and people orientation. Dirk always combines his excellent understanding and experience of marketing with huge intercultural competence to develop very creative solutions perfectly convenient for our company and the Turkish market - and last but not least all projects in time and budget – very important for a controller  Görusürüz !

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Experience

    • Switzerland
    • Software Development
    • 200 - 300 Employee
    • Executive Key Account Manager @BSI | CRM, BI, Digital Customer Experience, AI
      • Nov 2021 - Present

    • Germany
    • Technology, Information and Internet
    • Geschäftsführer | Interimsmanager | Senior Manager | Projektleiter| Digital Coach | Freelancer
      • Aug 2015 - Nov 2021

      Übernahme und auf Wunsch auch Leitung (strategisch, operativ) von Projekten oder Interims-Positionen in der Versicherungs- und Finanzbranche. Durchführung von Aufgaben im Rahmen von digitaler Transformation, Digitalisierung und Change Management explizit bevorzugt. Veränderungen im Sinne des Kunden zu bewirken, soll unsere gemeinsame Mission sein. Customer first!Schwerpunkte:Projektleiter, Coach, Interimsmanager, Freelancer, Digitaler Coach, Senior Manager, Keynote Speaker, UX-Analyse, UX-Konzept, UX-Optimierung, Projekmanagement, Programmmanagement, Interimsmanagement, Digitalstrategie, digitale Produktentwicklung, Customer Journey, Kundenzentrierung, Agile Workshops, Design Thinking, digitaler Vertieb, Banken, Versicherungen Show less

    • Digital Business Enthusiast / Founder
      • Jul 2015 - Mar 2018

      • Strategische und operative Managementberatung bei der Entwicklung wettbewerbsfähiger Digitalisierungs-Strategien (FDL, Mittelstand, Industrie)* Beratung des Mittelstandes rund um Industrie4.0 und Digitalisierung• Kreativer Entwickler, Querdenker und Sparringspartner für digitale Innovationen und Ideen• Optimierung/Entwicklung von onlinefähigen Finanz- & Versicherungsprodukten• Interimsmanagement zum Aufbau von E-Business/E-Marketing Strukturen und Einheiten• Begleitung von Change Prozessen durch Digitalisierung im Unternehmen• Prozessoptimierung zur Steigerung/Etablierung von Online-Sales• Beratung / "Door-Opener" von/für FinTech/Startups rund um Versicherungen, Finanzdienstleistung, digitales Produktmanagement, Management, effektive Kommunikation mit Konzernen der Finanzindustrie. Show less

    • Germany
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Interim Geschäftsführer / CEO
      • Mar 2018 - May 2019

      Strategische Begleitung und inhaltliche Steuerung der Bankkunden der .dotkomm, Leitung der Dependance am Standort Wien, Key Account Management für mehrere große Accounts, Leitung des Themas Personal für die .dotkomm inkl. Personalentwicklung, Ausbau der Arbeit mit agilen Projektmethoden innerhalb der Agentur, fachliche und disziplinarische Mitarbeiterverantwortung. Schwerpunkte: Geschäftsführung, Geschäftsleitung, Senior Manager, Leiter Digitalagentur, Personalentwicklung, Personalauswahl, Mitarbeiterförderung, Strategie, Strategische Planung, Operative Geschäftsführung. Show less

    • Germany
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Leiter ERGO Internetagentur (E-Business)
      • Aug 2010 - Jun 2015

      Digital Change Management, Digital Strategy & Consulting, Performance Marketing , e-Sales , General Management, Social Media Management, Digital Marketing/Brand Management

    • Head of Interactive Digital Business
      • Dec 2002 - Jun 2015

      • Strategische und operative Verantwortung für alle digitalen Marketingaktivitäten des ERGO Konzerns (Marken: ERGO, DKV, D.A.S.)• Führungsspanne: 16-20 Führungskräfte u. Linien-MitarbeiterInnen, sowie Koordination zahlreicher weiterer Projektmitarbeiter, externer Agenturen und des ERGO Digital Labors (Berlin) • Konzeptionelle, finanzielle und operative Verantwortung für alle konzernweiten, nationalen Digital-Projekte des Bereichs im Rahmen digitaler Geschäftsfeldtransformation (Evolution) und Entwicklung neuer, disruptiver Geschäftsmodelle (Accelerator, Inkubator), Steuerung des ERGO Digital Labor, Beratung und Projektarbeit in und für internationale Digital ERGO Projekte und Unternehmen Show less

    • Türkiye
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Marketing Direktor (Expatriot)
      • Apr 2009 - Sep 2009

      • Strategische und operative Marketingverantwortung • Entwicklung und Einführung neues Corporate Design und Corporate Identity inklusive aller Marken- und Marketingkampagnen • Strategische und operative Marketingverantwortung • Entwicklung und Einführung neues Corporate Design und Corporate Identity inklusive aller Marken- und Marketingkampagnen

    • Belgium
    • Insurance
    • 100 - 200 Employee
    • Head of Internet- and Point-Of-Sales-Marketing
      • Dec 2002 - Mar 2009

      Development of Digital Strategy, Digital Transformation, E-Service, Online Marketing & Sales, Websites, Web Analytics Development of Digital Strategy, Digital Transformation, E-Service, Online Marketing & Sales, Websites, Web Analytics

    • Türkiye
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Director Marketing
      • 2009 - 2009

      Direktor Marketing Direktor Marketing

    • United Kingdom
    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 700 & Above Employee
    • Management Consultant
      • May 2002 - Dec 2002

      Digital Marketing, Management Buy Out Begleitung Digital Marketing, Management Buy Out Begleitung

    • Vice President (Partner)
      • Apr 2001 - May 2002

      Development of Digital Strategy, Digital Transformation, E-Service, Online Marketing & Sales, Websites, Web Analytics, CRM Development of Digital Strategy, Digital Transformation, E-Service, Online Marketing & Sales, Websites, Web Analytics, CRM

    • Germany
    • International Trade and Development
    • 1 - 100 Employee
    • Head of Internetmarketing
      • Jul 1984 - Mar 2001

      Development of Digital Strategy, Digital Transformation, E-Service, Online Marketing & Sales, Websites, Web Analytics Development of Digital Strategy, Digital Transformation, E-Service, Online Marketing & Sales, Websites, Web Analytics

Education

  • Fachhochschule Darmstadt
    Informatik mit Schwerpunkt Kommunikation, computer science & communication
    2002 - 2010

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