Experience

Marie-Antoinette L'Agence

• France
• Public Relations and Communications Services
• 1 - 100 Employee

• Directrice clientèle social media et brand content

  • Sep 2021 - Present

  _Concevoir et développer les stratégies social media btb/btc et influence _ Accompagnement des équipes dirigeantes autour de leurs prises de paroles digitales (employee advocacy)_ Conseil et recommandations stratégiques social media et influence_ Assurer le suivi budgétaire_Réponses et présentation des appels d'offres social media et influence Conseil et stratégies social media BtC et BtBStratégie paid media fil rouge et brandingManagement d'une équipe de 5 personnes ____Portefeuille clients :LEGO, Deliveroo France, Club Med, Cuisine Plus, MOWI France, Bonduelle Food Services, Cassegrain, Leocare, YUBO, Mondial Tissus, Rutabago

• Responsable Stratégies social media

  • Jul 2020 - Oct 2021

  Déploiement des stratégies btoc et btob

• Freelance I Social Media I Influence I Communication

  • Aug 2019 - Oct 2020



Digiwin Groupe TRSb

• France
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Consultante Communication Digitale

  • Jan 2018 - Aug 2018

  - Accompagnement d’un portefeuille clients pour la mise en place de projets collaboratifs internes (Jalios, Drupal, Wordpress) : du recueil de besoins au déploiement du projet (ateliers de recueil, définition de lignes éditoriales, stratégies digitales, pilotage de projets, conduite du changement)- Réponse à des appel d'offres>> Portefeuille clients : Les Caisses d’Assurance Maladie (49, 85, 35, 44), Nantes Métropole, Crédit Agricole - Accompagnement d’un portefeuille clients pour la mise en place de projets collaboratifs internes (Jalios, Drupal, Wordpress) : du recueil de besoins au déploiement du projet (ateliers de recueil, définition de lignes éditoriales, stratégies digitales, pilotage de projets, conduite du changement)- Réponse à des appel d'offres>> Portefeuille clients : Les Caisses d’Assurance Maladie (49, 85, 35, 44), Nantes Métropole, Crédit Agricole



Gulfstream Group

• France
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Chef de projet communication 360°

  • Jun 2017 - Dec 2017

  Stratégie de communication et marketing 360° :- Direction de projet web et print- Gestion de campagnes de communication 360 (réseaux sociaux, plaquettes, PLV, vidéos, campagnes publicitaires print et web, évènementiel, ...)- Rédaction de contenus éditoriaux / Création de lignes éditoriales- Animation des réseaux sociaux - Gestion de campagnes publicitaires (réseaux sociaux)- Gestion de la relation client et négociation financière- Réponse à des appels d'offres--> Portefeuille clients : Bordeau Chesnel, Saint Agaûne, Pomme Ariane, La Pomme de terre de Noirmoutier, Vahlor



LCL

• France
• Banking
• 700 & Above Employee

• Chef de projet digital & Social Media Management

  • Nov 2014 - May 2017

  Définition de la stratégie digitale de la marque LCL par la création de contenus engageants sur l’ensemble de l’éco-système digital (réseaux sociaux et site corporate)- Mise en place d'actions de brand content lors des temps forts étudiants et publicitaires dans une logique de rentabilité/business- Suivi des indicateurs/reporting (statistiques, engagement), veille- Refonte du SAV en ligne via Facebook et Twitter pour optimiser la relation client chez LCL : Messenger et bots (réponses automatiques)- Pilotage et suivi du site corporate LCL.com : suivi des évolutions techniques, rédaction de cahiers des charges, intégration sur le CMS, SEO et suivi des indicateurs de performances (XITI)- Encadrement de Community Managers



Crédit Agricole d'Ile-de-France

• France
• Banking
• 700 & Above Employee

• Chargée de communication interne / Web

  • May 2012 - Nov 2014

  Actions de communications internes :- Mise en place de nombreux évènements internes (soirées clients, soirées d'entreprise, forum recrutement, ...)- Rédaction de contenus institutionnels (intranet, magazine interne, supports RH, projet d'entreprise, ...)- Participation à la stratégie de communication globale de l'entreprise Pilotage de projets web internes : de la prise de brief, à l’analyse des besoins en passant par la rédaction du cahier des charges : - Acteur dans le travail de refonte de l'intranet sous Sharepoint- Mise en place d’une plateforme collaborative autour du projet d’entreprise sous Wordpress- Digitalisation du magazine interne- Participation à la mise en place d'un site recrutement dédié à la marque : recrute.ca-paris.frEvènementiel : pilotage d'évènements internes et clients



IFCAM

• France
• Professional Training and Coaching
• 200 - 300 Employee

• Chef de projet Knowledge Management/Animation de communautés

  • Jan 2012 - May 2012

  Pilotage de projets collaboratifs ayant pour objectif de fluidifier les échanges entre les apprenants par la création de groupes projets (sous Jalios et Sharepoint)- Mise en place de gabarits pour le recueil des expressions de besoins pour le suivi et le paramétrage des plateformes communautaires- Création d’outils de communication au profil des communautés- Promotion du knowledge management en interne - Mise en place d’une plateforme de veille interne pédagogique (Digimind)

• Chargée de communication interne

  • Mar 2010 - Dec 2011

  Actions de communications internes :- Organisation d'évènements internes - Création d'outils de communication print et vidéosChef de projet web : refonte du site www.ca-ifcam.fr (Sharepoint) pour la valorisation de l'offre e formation Groupe CA à l'externe :- Suivi fonctionnel pour la coordination des équipes internes et de l’agence web - Application de la méthodologie agile (SCRUM)- Analyse des besoins, travail sur le parcours UX, identité visuelle, recette, cahier des charges, ...- Création d’outils de communication print et vidéos pour le lancement du site- Encadrement stagiaires



Alianza Francesa de Arequipa

• Peru
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Professeur de français Langue Etrangère (FLE)

  • Jul 2008 - Feb 2009

  - Enseignement du Français Langue Etrangère tous niveaux (enfants, adolescents, adulte)- Habilitation DELF - Mise en place d'un atelier de partage de bonnes pratiques entre professeurs - Enseignement du Français Langue Etrangère tous niveaux (enfants, adolescents, adulte)- Habilitation DELF - Mise en place d'un atelier de partage de bonnes pratiques entre professeurs