Guilherme Santos

Técnico Superior Unidade Técnica de Acompanhamento e Monitorização at Centro de Competências de Planeamento, de Políticas e de Prospetiva
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(386) 825-5501
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Lisboa, Lisbon, Portugal, PT
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  • Português Native or bilingual proficiency
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Bio

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Experience

    • Técnico Superior Unidade Técnica de Acompanhamento e Monitorização
      • Sep 2021 - Present

    • Account Manager
      • Dec 2019 - Nov 2020

      • Projeto de implementação de módulo de contabilidade em Moçambique – Passagem de gestão em Excel para total informatização da contabilidade• Apoio em projeto de migração de sistema, incluindo a criação de templates e relatórios de suporte • Projeto de implementação de módulo de contabilidade em Moçambique – Passagem de gestão em Excel para total informatização da contabilidade• Apoio em projeto de migração de sistema, incluindo a criação de templates e relatórios de suporte

    • Portugal
    • Non-profit Organizations
    • 1 - 100 Employee
    • Gestor de Projetos e Operações
      • Oct 2018 - Sep 2019

      • Gestão administrativa e financeira da organização• Reformulação Gestão Projetos – Aumento da retenção de voluntários em cerca de 5%• Implementação de modelo de Gestão de Parcerias internacionais com melhorias diretas em mais de 75% dos parceiros• Envio de 65 voluntários em Missão Internacional de Voluntariado para 13 parceiros internacionais de 5 países diferentes • Gestão administrativa e financeira da organização• Reformulação Gestão Projetos – Aumento da retenção de voluntários em cerca de 5%• Implementação de modelo de Gestão de Parcerias internacionais com melhorias diretas em mais de 75% dos parceiros• Envio de 65 voluntários em Missão Internacional de Voluntariado para 13 parceiros internacionais de 5 países diferentes

    • Portugal
    • Information Technology & Services
    • 100 - 200 Employee
    • Account Manager
      • Jan 2018 - Oct 2018

      • Gestor de carteira de clientes premium com cerca de 6500 subscritores – Carteira sempre com taxa de crescimento positiva• Acompanhamento direto a clientes com necessidades específicas (ex. clientes com intenção de desistência) • Gestor de carteira de clientes premium com cerca de 6500 subscritores – Carteira sempre com taxa de crescimento positiva• Acompanhamento direto a clientes com necessidades específicas (ex. clientes com intenção de desistência)

    • Portugal
    • Business Consulting and Services
    • 700 & Above Employee
    • Auditor Financial Services
      • Sep 2016 - May 2017

      • Área de Seguradoras – Eurovida, AEGON Santander e CA Seguros• Responsável por áreas como: Teste aos controlos internos, Caixa, Sinistros, Capital Próprio e Fornecimentos e Serviços Externos • Área de Seguradoras – Eurovida, AEGON Santander e CA Seguros• Responsável por áreas como: Teste aos controlos internos, Caixa, Sinistros, Capital Próprio e Fornecimentos e Serviços Externos

    • Portugal
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Assistente Comercial (Estágio de Verão)
      • Jul 2014 - Aug 2014

      • Atendimento ao cliente • Atendimento ao cliente

    • Portugal
    • Freight and Package Transportation
    • 700 & Above Employee
    • Carteiro
      • Jul 2012 - Sep 2012

Education

  • ISEG - Lisboa School of Economics & Management
    Licenciatura em Gestão, Gestão
    2013 - 2018
  • EDIT. - Disruptive Digital Education
    Agile Methodologies, 40 horas
    2020 - 2021
  • ISEG - Lisbon School of Economics & Management
    Frequência da Licenciatura em Matemática Aplicada à Economia e à Gestão
    2010 - 2013
  • Anglolang Academy of English
    Curso Intensivo de Inglês de 2 semanas
    2006 - 2006

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