Bruna do Espirito Santo Sousa
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Bio
João Alcides Guimarães
Bruna revolucionou a área de desenvolvimento da empresa, trazendo e consolidando a cultura de produtos. Inspirou pessoas, criou o ambiente perfeito para a squad onde trabalhamos e tivemos muitos desafios, com inúmeras vitórias. Eu aprendi e evolui muito com ela, graças a sua visão diferenciada de gerenciamento de produto e de pessoas.
Alisson Melo
Uma pessoa maravilhosa, sempre demonstrou ter o total controle e domínio sob os produtos que gerenciava, detentora de um grande conhecimento e sempre me ajudou quando precisei. Sou muito grato por ter tido a oportunidade de fazer parte do seu time, um local em que todos se sentem bem e se empenham ao máximo para entregar bons resultados.
João Alcides Guimarães
Bruna revolucionou a área de desenvolvimento da empresa, trazendo e consolidando a cultura de produtos. Inspirou pessoas, criou o ambiente perfeito para a squad onde trabalhamos e tivemos muitos desafios, com inúmeras vitórias. Eu aprendi e evolui muito com ela, graças a sua visão diferenciada de gerenciamento de produto e de pessoas.
Alisson Melo
Uma pessoa maravilhosa, sempre demonstrou ter o total controle e domínio sob os produtos que gerenciava, detentora de um grande conhecimento e sempre me ajudou quando precisei. Sou muito grato por ter tido a oportunidade de fazer parte do seu time, um local em que todos se sentem bem e se empenham ao máximo para entregar bons resultados.
João Alcides Guimarães
Bruna revolucionou a área de desenvolvimento da empresa, trazendo e consolidando a cultura de produtos. Inspirou pessoas, criou o ambiente perfeito para a squad onde trabalhamos e tivemos muitos desafios, com inúmeras vitórias. Eu aprendi e evolui muito com ela, graças a sua visão diferenciada de gerenciamento de produto e de pessoas.
Alisson Melo
Uma pessoa maravilhosa, sempre demonstrou ter o total controle e domínio sob os produtos que gerenciava, detentora de um grande conhecimento e sempre me ajudou quando precisei. Sou muito grato por ter tido a oportunidade de fazer parte do seu time, um local em que todos se sentem bem e se empenham ao máximo para entregar bons resultados.
João Alcides Guimarães
Bruna revolucionou a área de desenvolvimento da empresa, trazendo e consolidando a cultura de produtos. Inspirou pessoas, criou o ambiente perfeito para a squad onde trabalhamos e tivemos muitos desafios, com inúmeras vitórias. Eu aprendi e evolui muito com ela, graças a sua visão diferenciada de gerenciamento de produto e de pessoas.
Alisson Melo
Uma pessoa maravilhosa, sempre demonstrou ter o total controle e domínio sob os produtos que gerenciava, detentora de um grande conhecimento e sempre me ajudou quando precisei. Sou muito grato por ter tido a oportunidade de fazer parte do seu time, um local em que todos se sentem bem e se empenham ao máximo para entregar bons resultados.
Credentials
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Certificação OKR Essencial - Defina metas com OKRs
FeedzJun, 2022- Nov, 2024 -
Framework Feedz de Alto Desempenho
FeedzJun, 2022- Nov, 2024 -
Masterclass Feedback Radical
FeedzJun, 2022- Nov, 2024 -
Mentoria de Produtos
Product ExpertsAug, 2021- Nov, 2024 -
Product Management
Cursos PM3Jan, 2020- Nov, 2024
Experience
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Feedz
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Brazil
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Human Resources Services
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100 - 200 Employee
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Product Manager
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Jun 2022 - Present
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Pacto Soluções Tecnológicas Ltda
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Brazil
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Software Development
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100 - 200 Employee
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Product Manager
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Sep 2019 - Feb 2022
Como Product Manager atuei em duas squads e com diversos produtos em diferentes ciclos de vida.- Primeira PM da empresa, com o desafio de consolidar a cultura de produtos, desafio concluído;- Criação de um MVP para alcançar um novo nicho do mercado;- Revitalização de features importantes ao usuários mas de grande complexidade no usabilidade;- Redução de 70% na quantidade de suportes abertos relacionados à feature mais utilizada de um produto;- Gerência da atualização de design, usabilidade, experiência e tecnologia de frontend e backend de 4 produtos a fim de estabelecer o futuro do software e reafirmá-lo como o melhor e mais completo do mercado, além de migrar os usuários entre versões evitando transtornos e cancelamentos através da entrega de valor da nova versão; Show less
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Analista de Qualidade
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Mar 2019 - Sep 2019
Análise de requisitos das solicitações de evolução e customização do software. Testes para gestão da qualidade do software. Apoio à equipe de desenvolvimento sobre as regras de negócio. Gestão de projetos de evolução desde a entrevista com clientes até a liberação do recurso ao mercado.
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Analista de Implementação
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Oct 2017 - Mar 2019
Implantação do método de gestão de academias Zillyon Web com direcionamento às melhores práticas na gestão de uma academia. Auxilio aos novos clientes nas configurações das regras de negócio. Contato direto com o cliente através de implantações online e presenciais. Treinamentos dos módulos do sistema, orientação sobre gestão de academias, configurações de catracas de acesso.
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Consultor de Relacionamento
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Jan 2017 - Sep 2017
Suporte aos usuários do sistema Zillyon Web, configuração de catracas para acesso, orientação quanto às melhores práticas de uso do sistema, treinamentos presenciais e online aos usuários.
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Red&White IT Solutions
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Goiânia e Região, Brasil
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Estagiário de tecnologia da informação
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Aug 2015 - Nov 2016
Suporte Técnico níveis 1 e 2, atendimento ao usuário para abertura de chamados, elaboração de relatórios de indicadores dos atendimentos realizados pelas equipes de TI. Suporte Técnico níveis 1 e 2, atendimento ao usuário para abertura de chamados, elaboração de relatórios de indicadores dos atendimentos realizados pelas equipes de TI.
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Atendente de PABX
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Jul 2014 - Sep 2015
Atendimento telêfonico, gerenciamento de agendas de médicos. Atendimento telêfonico, gerenciamento de agendas de médicos.
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CRER - Centro de Reabilitação e Readaptação Dr. Henrique Santillo
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Goiânia e Região, Brasil
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Receptionist
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Jul 2012 - Sep 2013
Manutenção de agendas, recepção de pacientes, entrega de exames. Manutenção de agendas, recepção de pacientes, entrega de exames.
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Sesc/RS
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Brazil
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Civic and Social Organizations
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700 & Above Employee
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Menor Aprendiz
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Mar 2009 - May 2010
Serviços administrativos, arquivo e protocolo, xerox. Serviços administrativos, arquivo e protocolo, xerox.
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Education
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Universidade Federal de Goiás
Bacharelado em Engenharia, Engenharia de Software -
Cursos PM3
Formação Profissional, Product Management