Jojanneke Sassen
Customer Service Medewerker Export at Vandersanden- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
English -
-
German -
Topline Score
Bio
Karin Packbier - Kardoes
Jojanneke is proactief, professioneel, snel en heel klant gericht. Een echte goede medewerker voor enige bedrijf. Werken met haar maakt het leven een stuk gemakkelijker.
Anja Mantelers
Jojanneke heb ik ervaren als een zeer waardevolle medewerker. Als verkoopbinnendienst en uiteindelijk als coördinator Back Office en Key user. Ze is uiterst klantgericht, collegiaal, accuraat, betrouwbaar, denkt mee en komt altijd haar afspraken na. Als coördinator organiseerde, instrueerde, begeleidde en ondersteunde haar team zo, dat de afspraken werden nagekomen, resultaten werden behaald inclusief een perfecte samenwerking in haar team. Als Key user was Jojanneke de vraagbaak voor de hele organisatie met betrekking tot het CRM systeem en het automatiseringssysteem. Kwam je niet verder Jojanneke had de oplossing of achterhaalde die wel.
Karin Packbier - Kardoes
Jojanneke is proactief, professioneel, snel en heel klant gericht. Een echte goede medewerker voor enige bedrijf. Werken met haar maakt het leven een stuk gemakkelijker.
Anja Mantelers
Jojanneke heb ik ervaren als een zeer waardevolle medewerker. Als verkoopbinnendienst en uiteindelijk als coördinator Back Office en Key user. Ze is uiterst klantgericht, collegiaal, accuraat, betrouwbaar, denkt mee en komt altijd haar afspraken na. Als coördinator organiseerde, instrueerde, begeleidde en ondersteunde haar team zo, dat de afspraken werden nagekomen, resultaten werden behaald inclusief een perfecte samenwerking in haar team. Als Key user was Jojanneke de vraagbaak voor de hele organisatie met betrekking tot het CRM systeem en het automatiseringssysteem. Kwam je niet verder Jojanneke had de oplossing of achterhaalde die wel.
Karin Packbier - Kardoes
Jojanneke is proactief, professioneel, snel en heel klant gericht. Een echte goede medewerker voor enige bedrijf. Werken met haar maakt het leven een stuk gemakkelijker.
Anja Mantelers
Jojanneke heb ik ervaren als een zeer waardevolle medewerker. Als verkoopbinnendienst en uiteindelijk als coördinator Back Office en Key user. Ze is uiterst klantgericht, collegiaal, accuraat, betrouwbaar, denkt mee en komt altijd haar afspraken na. Als coördinator organiseerde, instrueerde, begeleidde en ondersteunde haar team zo, dat de afspraken werden nagekomen, resultaten werden behaald inclusief een perfecte samenwerking in haar team. Als Key user was Jojanneke de vraagbaak voor de hele organisatie met betrekking tot het CRM systeem en het automatiseringssysteem. Kwam je niet verder Jojanneke had de oplossing of achterhaalde die wel.
Karin Packbier - Kardoes
Jojanneke is proactief, professioneel, snel en heel klant gericht. Een echte goede medewerker voor enige bedrijf. Werken met haar maakt het leven een stuk gemakkelijker.
Anja Mantelers
Jojanneke heb ik ervaren als een zeer waardevolle medewerker. Als verkoopbinnendienst en uiteindelijk als coördinator Back Office en Key user. Ze is uiterst klantgericht, collegiaal, accuraat, betrouwbaar, denkt mee en komt altijd haar afspraken na. Als coördinator organiseerde, instrueerde, begeleidde en ondersteunde haar team zo, dat de afspraken werden nagekomen, resultaten werden behaald inclusief een perfecte samenwerking in haar team. Als Key user was Jojanneke de vraagbaak voor de hele organisatie met betrekking tot het CRM systeem en het automatiseringssysteem. Kwam je niet verder Jojanneke had de oplossing of achterhaalde die wel.
Experience
-
Vandersanden
-
Belgium
-
Building Materials
-
200 - 300 Employee
-
Customer Service Medewerker Export
-
Sep 2018 - Present
-
-
-
IDEMIA
-
France
-
Software Development
-
700 & Above Employee
-
Customer Service Representative
-
Sep 2014 - Aug 2018
- Order management (including customer communication, communication with internal organisaztion) - Operational account management - Communication with customers - Project participation / Project management - Sales assistance - Order administration - Order management (including customer communication, communication with internal organisaztion) - Operational account management - Communication with customers - Project participation / Project management - Sales assistance - Order administration
-
-
-
Van Gansewinkel
-
Netherlands
-
Environmental Services
-
300 - 400 Employee
-
Senior administratief commercieel medewerker, Senior medewerker Backoffice
-
May 2011 - Dec 2013
- controleren van aangeleverde data door frontoffice of buitendienst op volledigheid en correctheid t.b.v. het administratieve proces- invoeren orders in het ERP-programma Clear en communiceren van orders naar andere afdelingen- opstellen van rapportages- contactpersoon voor landelijke klanten Van Gansewinkel Nederland- verbeteren en optimaliseren administratieve processen binnen de afdeling Verkoop- regionaal functioneel beheerder ERP-programma Clear- keyuser CRM-pakket SalesForce- deelnemen aan verbeter-en optimalisatieprojecten Show less
-
-
Coordinator Backoffice
-
May 2008 - Apr 2011
- aansturen en coachen van 8 medewerkers Backoffice- verbeteren en optimaliseren administratieve processen binnen de afdeling Verkoop- aanspreekpunt landelijke klanten Van Gansewinkel Nederland- regionaal functioneel beheerder ERP-programma Clear- keyuser CRM-pakket SalesForce- deelnemen aan verbeter-en optimalisatieprojecten
-
-
Senior Medewerker Verkoop Binnendienst
-
Mar 2005 - Apr 2008
- coördineren van processen en werkzaamheden van en tussen Frontoffice, Buitendienst en Backoffice- eerste aanspreekpunt voor Hoofd Verkoop Binnendienst inzake Clear-vraagstukken- aanspreekpunt landelijke klanten Van Gansewinkel Nederland- vervangen of invallen bij piekmomenten bij Front-en Backoffice- regionaal functioneel beheer Clear- keyuser CRM-pakketten WinRis en SalesForce
-
-
Medewerker Verkoop Binnendienst
-
Jun 2001 - Sep 2006
- ondersteunen Medewerker Buitendienst- onderhouden telefonisch klantcontact - telefonische adviseren en verkopen producten Van Gansewinkel- uitbrengen en nabellen van offertes bij klanten en prospects- gemaakte afspraken administratief vastleggen en communiceren met afdelingen Operations en Finance
-
-
-
-
Intercedente
-
Jun 2000 - Jun 2001
- bemiddelen tussen leerlingen van leerwerktrajecten en leerbedrijven/opdrachtgevers - begeleiden van leerlingen - onderhouden van contacten met leerbedrijven / opdrachtgevers - onderhouden van contacten met docenten en decanen - administratieve werkzaamheden - bemiddelen tussen leerlingen van leerwerktrajecten en leerbedrijven/opdrachtgevers - begeleiden van leerlingen - onderhouden van contacten met leerbedrijven / opdrachtgevers - onderhouden van contacten met docenten en decanen - administratieve werkzaamheden
-
-
-
-
Project Manager
-
Dec 1996 - Jun 2000
- plannen en coördineren van vertaalwerkzaamheden en DTP-werkzaamheden van diverse medische / technische documentatie, bijhouden van statusrapporten - controleren en corrigeren van vertalingen en drukwerk van medische / technische documentatie - onderhouden van contacten met klanten en vertaalbureau’s in heel Europa - verzorgen van de documentatie en het filebeheer - plannen en coördineren van vertaalwerkzaamheden en DTP-werkzaamheden van diverse medische / technische documentatie, bijhouden van statusrapporten - controleren en corrigeren van vertalingen en drukwerk van medische / technische documentatie - onderhouden van contacten met klanten en vertaalbureau’s in heel Europa - verzorgen van de documentatie en het filebeheer
-
-
-
-
Localization Coordinator
-
Nov 1994 - Dec 1996
- plannen en coördineren van vertaalwerkzaamheden en DTP-werkzaamheden van de technische documentatie behorende bij de door Medtronic geproduceerde medische apparatuur. - controleren en verbeteren kwaliteit vertalingen en drukwerk - plannen en coördineren van vertaalwerkzaamheden en DTP-werkzaamheden van de technische documentatie behorende bij de door Medtronic geproduceerde medische apparatuur. - controleren en verbeteren kwaliteit vertalingen en drukwerk
-
-
Education
-
1988 - 1993
Rijkshogeschool, Opleiding Tolk-Vertaler
B.tr., Engels, Duits, Nederlands -
2008 - 2009
ISBW
Middle Management I HBO-Niveau -
1983 - 1988
Serviam
HAVO
Community
