Gonçalo Beirão
Head of Digital Marketing at Magnetik Alchemy- Claim this Profile
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Português Native or bilingual proficiency
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Inglês Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Administração de bases de dados para programadores MS SQL Server 2008
CiteformaJan, 2011- Oct, 2024 -
Programação de sistemas distribuídos Web Services com.NET
CiteformaJan, 2011- Oct, 2024 -
Flash MX
NHKJan, 2005- Oct, 2024 -
Java
NHKJan, 2005- Oct, 2024 -
PHP 4.3
NHKJan, 2005- Oct, 2024 -
Photoshop CS
NHKJan, 2005- Oct, 2024
Experience
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Magnetik Alchemy
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Portugal
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Head of Digital Marketing
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2019 - Present
Digital MarketingE-mail MarketingSystem AdministrationNetwork Administration
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CEO and Founder
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Feb 2013 - Present
Digital MarketingE-mail MarketingSystem AdministrationNetwork Administration
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System Administrator
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Jul 2013 - Aug 2014
E-mail Marketing SpecialistPowerMTA configuration expertDelivery consultantDatabase AdministratorSystem Administrator (Linux)Network AdministratorPort25 PowerMTA configurationLinux Administrator
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Optimus
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Portugal
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Telecommunications
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200 - 300 Employee
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Suporte Técnico Corporate
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Sep 2012 - Jul 2013
• Network and Telecominications troubleshooting.• Network Cisco Routing and Switch (VPN's e VLan's) troubleshooting.• ADSL, 3G e Dedicated Circuits (Layer3) troubleshooting.• E-mail, domain e DNS’s troubleshooting.• Voice and Switchboard (AXE e SoftX) troubleshooting.
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Linha de Reincidências Técnicas
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Mar 2012 - Jul 2012
• Auxilio em configurações de equipamentos de rede(por cabo cabo e wireless) e Computadores a clientes.• Resolução de problemas relacionados com serviços de Internet, voz, VoIP e Televisão MEOFibra.• Atendimento e contacto a clientes.
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Serviço de Apoio a Clientes MEO Fibra
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Nov 2011 - Mar 2012
• Auxilio em configurações de equipamentos de rede(por cabo cabo e wireless) e Computadores a clientes.• Resolução de problemas relacionados com serviços de Internet, voz, VoIP e Televisão MEOFibra.• Atendimento e contacto a clientes.
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Serviço de Apoio a Clientes MEO Fibra
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Jun 2010 - Feb 2011
• Auxilio em configurações de equipamentos de rede(por cabo cabo e wireless) e Computadores a clientes.• Resolução de problemas relacionados com serviços de Internet, voz, VoIP e Televisão MEOFibra.• Atendimento e contacto a clientes.
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Ar Telecom
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Portugal
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IT Services and IT Consulting
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300 - 400 Employee
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Coordenação/Supervisão do Serviço de Atendimento Técnico a Clientes
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Feb 2009 - Oct 2009
• Todas as funções inerentes ao cargo de supervisão.• Coordenação e controlo de horários, folgas, ordenados, faltas, etc.• Criação de manuais para o departamento com as informações técnicas dos serviços da Ar Telecom.• Formação técnica dos serviços da Ar Telecom a colaboradores.
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Serviço Técnico a Clientes (STC)
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Aug 2008 - Feb 2009
• Auxilio em configurações de Routers ADSL e Wireless a clientes.• Resolução de problemas relacionados com serviços de ADSL, voz, VoIP e Televisão da Ar Telecom.• Atendimento e contacto a clientes.
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CEO
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Oct 2007 - May 2008
• Gestão da empresa.• Atendimento ao público.• Venda e manutenção de material informático.• Apoio na área Informática.• Organização de eventos e torneios.• Manutenção de Rede Informática.
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Callcenter
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Nov 2006 - Mar 2008
• Atendimento da linha 1696, Apoio ao Cliente.• Departamento NAE, Núcleo de Atendimento Especializado, Outbound e Telemarkting.• Departamento GORE, Analise de Reclamações.
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Education
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ISTEC
Eng. Multimedia, Tecnologia em Informática/Software -
Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa / ISCTE
Eng. Informática, Administração e Gerenciamento de Computação/Tecnologia da Informação -
Escola Secundária Cidade Universitária