Thais Ongaro de Lima
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Bio
Sergio Procopio
Ótima Profissional, ponto focal em um dos meus Projetos com RPA + Azure. Focada e dedicada, são aguns dos predicados que posso falar da Profissional Thais Ongaro. Super recomendamos suas habilidades de Customer Service. Tenho Certeza que a @Lattine Group esta em boas mãos.
Jefferson Moura
Thais é uma excelente profissional muito atenciosa e dedicada. Esta sempre preparada para entregar a melhor solução possível em nossos projetos.
José Guilherme Junqueira
Eu recomendo, nos apoio integralmente nos projetos realizados em parceria. Sempre atenta e disposta a ajudar.
Sergio Procopio
Ótima Profissional, ponto focal em um dos meus Projetos com RPA + Azure. Focada e dedicada, são aguns dos predicados que posso falar da Profissional Thais Ongaro. Super recomendamos suas habilidades de Customer Service. Tenho Certeza que a @Lattine Group esta em boas mãos.
Jefferson Moura
Thais é uma excelente profissional muito atenciosa e dedicada. Esta sempre preparada para entregar a melhor solução possível em nossos projetos.
José Guilherme Junqueira
Eu recomendo, nos apoio integralmente nos projetos realizados em parceria. Sempre atenta e disposta a ajudar.
Sergio Procopio
Ótima Profissional, ponto focal em um dos meus Projetos com RPA + Azure. Focada e dedicada, são aguns dos predicados que posso falar da Profissional Thais Ongaro. Super recomendamos suas habilidades de Customer Service. Tenho Certeza que a @Lattine Group esta em boas mãos.
Jefferson Moura
Thais é uma excelente profissional muito atenciosa e dedicada. Esta sempre preparada para entregar a melhor solução possível em nossos projetos.
José Guilherme Junqueira
Eu recomendo, nos apoio integralmente nos projetos realizados em parceria. Sempre atenta e disposta a ajudar.
Sergio Procopio
Ótima Profissional, ponto focal em um dos meus Projetos com RPA + Azure. Focada e dedicada, são aguns dos predicados que posso falar da Profissional Thais Ongaro. Super recomendamos suas habilidades de Customer Service. Tenho Certeza que a @Lattine Group esta em boas mãos.
Jefferson Moura
Thais é uma excelente profissional muito atenciosa e dedicada. Esta sempre preparada para entregar a melhor solução possível em nossos projetos.
José Guilherme Junqueira
Eu recomendo, nos apoio integralmente nos projetos realizados em parceria. Sempre atenta e disposta a ajudar.
Credentials
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Introdução ao Inside Sales
RD UniversityFeb, 2020- Nov, 2024 -
Negociação e Gestão de Conflitos
UnoparJan, 2020- Nov, 2024 -
Estratégias em Marketing Digital
UnoparJul, 2019- Nov, 2024
Experience
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Lattine Group
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Brazil
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Information Technology & Services
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1 - 100 Employee
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Account Manager Pleno III
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Feb 2023 - Present
- Responsável pela gestão da carteira de aproximadamente 600 clientes, com intuito de fidelização e Upsell;- Atuação no atendimento de revendas (canais) Microsoft;- Responsável por registrar oportunidades no CRM Dynamics 365 e fazer o FUP das mesmas;- Desenvolvimento de oportunidade no mercado através de prospecção ativa via Linkedin, telefone e e-mail;- Atuação em reuniões de apresentação da empresa;- Atuação em visitas aos clientes afim de criar um relacionamento mais próximo com os clientes e assim criar condições de negócios para um crescimento sustentável da base;- Atuação no pós vendas em duvidas de faturamentos e direcionamento a outros departamentos; Show less
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Account Manager Pleno l
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Sep 2022 - Present
- Responsável pela gestão da carteira de aproximadamente 500 clientes, com intuito de fidelização e Upsell;- Atuação no atendimento de revendas (canais) Microsoft;- Responsável por registrar oportunidades no CRM Dynamics 365 e fazer o FUP das mesmas;- Desenvolvimento de oportunidade no mercado através de prospecção ativa via Linkedin, telefone e e-mail;- Atuação em reuniões de apresentação da empresa;- Atuação em visitas aos clientes afim de criar um relacionamento mais próximo com os clientes e assim criar condições de negócios para um crescimento sustentável da base;- Atuação no pós vendas em duvidas de faturamentos e direcionamento a outros departamentos; Show less
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Account Manager Junior
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Mar 2020 - Present
- Responsável pela gestão da carteira de aproximadamente 300 clientes, com intuito de fidelização e Upsell;- Atuação no atendimento de revendas (canais) Microsoft;- Responsável por registrar oportunidades no CRM Dynamics 365 e fazer o FUP das mesmas;- Desenvolvimento de oportunidade no mercado através de prospecção ativa via Linkedin, telefone e e-mail;- Atuação em reuniões de apresentação da empresa;- Atuação em visitas aos clientes afim de criar um relacionamento mais próximo com os clientes e assim criar condições de negócios para um crescimento sustentável da base;- Atuação no pós vendas em duvidas de faturamentos e direcionamento a outros departamentos; Show less
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FC Nuvem
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Brazil
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Inside Sales Jr
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Oct 2019 - Feb 2020
- Gerenciamento de carteira e Desenvolvimento de relacionamento com clientes - Busca de resultados com metas assertivas e que variavam mensalmente- Atendimento ativo, receptivo e presencial todas as vezes que necessário.- Acompanhamento do início ao fim do processo de vendas. - Envio de propostas e negociação.- Gerenciamento de CRM (Hubspot)
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Estagiária Inside Sales
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Jun 2019 - Oct 2019
- Captação de novas Revendas - Atendimento aos clientes por telefone- Elaborar Proposta comercial- Agendamento de reuniões - Follow Up de Propostas - Preparo mailing
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Education
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2023 - 2023
Anhanguera Educacional
Pós-graduação Lato Sensu - MBA, Gestão de mercados e estratégias de marketing -
2019 - 2023
Anhanguera Educacional
Administração de Empresas, Administração de Empresas -
2020 - 2022
Anhanguera Educacional
Bacharelado em Administração, Administração de Empresas
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