Experience

IUNEX Soluções

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Analista Microsoft EPM, SharePoint e Power Platform

  • Jan 2015 - Present

  -Levantamento e documentação de Processos. -Levantamento, documentação, definição e revisão de detalhes de requisitos de uma forma adequada para o desenvolvimento e priorização de requisitos. -Realização da conexão direta entre os clientes e a equipe de desenvolvimento em todas as fases do projeto. -Configuração de soluções nativas das ferramentas EPM (Enterprise Project Management) e SharePoint Microsoft. -Apoio nos processos de pré-venda e pós-venda. -Acompanhamento e apoio aos clientes na resolução de suas necessidades e prospecção de novas oportunidades de negócios. -Criação de dashboards interativos e relatórios de Business Intelligence utilizando o Power BI. -Personalização de formulários para listas do SharePoint utilizando InfoPath. -Automatização de fluxos de trabalhos utilizando o SharePoint Designer ou Power Automate. -Criação de aplicativos personalizados e personalização de formulários para navegadores ou dispositivos móveis utilizando o Power Apps. Show less



TOTVS

• Brazil
• Software Development
• 700 & Above Employee

• Analista de Negócios

  • Nov 2013 - Jan 2015

  -Levantamento de processos de clientes para adequação a implantação de sistemas; -Implantação de sistemas; -Treinamento de usuários para utilização dos sistemas; -Adequação dos processos dos clientes para os processos dos sistemas; -Conhecimento em sistemas RM, BackOffice e Educacional. -Levantamento de processos de clientes para adequação a implantação de sistemas; -Implantação de sistemas; -Treinamento de usuários para utilização dos sistemas; -Adequação dos processos dos clientes para os processos dos sistemas; -Conhecimento em sistemas RM, BackOffice e Educacional.



Simply by Sinqia

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Gerente Operacional de TI

  • Sep 2012 - Sep 2013

  • Acompanhamento de clientes em processo de pós-venda, realizando levantamento de informações junto a usuários para identificar futuras oportunidades de negócios, melhorias de funcionalidades, processos e usabilidade. • Apoio técnico e treinamento de clientes para utilização de softwares, via telefone, vídeo conferência e presencial. • Apoio para a área comercial no processo de pré-venda de softwares, relacionando diretamente com os usuários dos prospects nas etapas de apresentação dos produtos, acompanhamento de testes e entrega. • Acompanhamento de atividades do processo de desenvolvimento de software, iniciando na entrada da solicitação do cliente até na entrega do produto final. Conhecimento em desenvolvimento ágil Scrum. Show less



Simply Sistemas

• Analista de Teste

  • Apr 2011 - Sep 2012

  • Planejamento e realização de testes de software web. • Planejamento e criação de documentação sobre ajuda e treinamentos de softwares. • Planejamento e realização de testes de software web. • Planejamento e criação de documentação sobre ajuda e treinamentos de softwares.



TOTVS

• Brazil
• Software Development
• 700 & Above Employee

• Analista de Teste

  • Nov 2002 - Apr 2011

  Minhas principais experiências em teste de software são: Elaboração de Plano de Teste, Caso de Teste, Roteiro de Teste, Diário de Teste e relatório de Incidente de Teste. Execução de teste Funcional de Sistema, Regressão e Aceitação. Banco de Dados SQL e Oracle. Documentação sobre funcionalidades e processos de sistema, novas implementações e para treinamentos. Planejamento e realização de testes de software ERP. Minhas principais experiências em teste de software são: Elaboração de Plano de Teste, Caso de Teste, Roteiro de Teste, Diário de Teste e relatório de Incidente de Teste. Execução de teste Funcional de Sistema, Regressão e Aceitação. Banco de Dados SQL e Oracle. Documentação sobre funcionalidades e processos de sistema, novas implementações e para treinamentos. Planejamento e realização de testes de software ERP.