Experience

IDONIC

• Portugal
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Suporte técnico de software

  • Jan 2018 - Present

  Instalação e manutenção de bases de dados.Configuração de máquinas internas e gestão da rede interna.Gestão interna do Active Directory.Gestão dos servidores em nuvem.Monitorização de recursos internos do servidor.Formação e parametrização do software desenvolvido.Treino e acompanhamento de estagiários e novos colegas do departamento.Helpdesk e contato direto, remoto ou presencial com os clientes. Instalação e manutenção de bases de dados.Configuração de máquinas internas e gestão da rede interna.Gestão interna do Active Directory.Gestão dos servidores em nuvem.Monitorização de recursos internos do servidor.Formação e parametrização do software desenvolvido.Treino e acompanhamento de estagiários e novos colegas do departamento.Helpdesk e contato direto, remoto ou presencial com os clientes.



Optifone

• Técnico

  • Mar 2017 - Dec 2017

  - Recepção de equipamentos- Diagnostico- Aquisição de componentes a fornecedores- Reparação- Contacto com clientes- Expedição de equipamentos - Recepção de equipamentos- Diagnostico- Aquisição de componentes a fornecedores- Reparação- Contacto com clientes- Expedição de equipamentos



Waveprotec

• Assistente administrativo

  • Jan 2017 - Feb 2017

  - Relação com fornecedores- Vendas por telefone- Atendimento a novos clientes - Relação com fornecedores- Vendas por telefone- Atendimento a novos clientes



Maiafit

• Portugal
• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• Recepcionista

  • Feb 2015 - Dec 2016

  - Recepção de sócios- Administração do espaço- Gestão de equipa - Recepção de sócios- Administração do espaço- Gestão de equipa



Randstad

• Netherlands
• Human Resources Services
• 700 & Above Employee

• Operador de call center

  • Apr 2014 - Nov 2014

  - Operador de callcenter para o cliente NOS- Venda de serviços por telefone - Operador de callcenter para o cliente NOS- Venda de serviços por telefone



Staples

• United States
• Retail Office Equipment
• 700 & Above Employee

• Vendedor

  • Jan 2012 - Aug 2013

  - Reparação de computador ( Hardware/Software )- Atendimento ao cliente- Responsável de vendas- Manutenção do stock da loja - Reparação de computador ( Hardware/Software )- Atendimento ao cliente- Responsável de vendas- Manutenção do stock da loja



SIBS Multicert

• Portugal
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar de escritório

  • Oct 2010 - Mar 2011

  - Expedição de certificados digitais- Tratamento de novos clientes- Arquivo - Expedição de certificados digitais- Tratamento de novos clientes- Arquivo