Experience

BlueBird

• Portugal
• Retail Luxury Goods and Jewelry
• 1 - 100 Employee

• Retail Recruiter/Trainer/Coach Manager

  • Jun 2021 - Present

  Bluebird is a 22 Y-old retail jewels and watches. It has 12 retail store and eCommerce in Portugal. Main projects: • Recruiting and training new hires in 12 store in Portugal • Development, implementation and control of the Jewelery Sales Model Project • Responsible Trainer of theoretical and practical Sales training • Trainer of customer behavior profile • Definition of the ideal profile of sales and managers • Development of the Recruitment and Selection process • KPIS and store performance management • Implementation of a new personalized sales culture • Recovery of underperforming salespeople with an action plan and follow-up; • Leadership development program through coaching to develop specific skills Show less



Universidade do Minho

• Portugal
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Formadora Programas de desenvolvimento de Competências Transversais da EEG|Uminho:

  • Nov 2018 - Jun 2021

  Programas de desenvolvimento de Competências Transversais da EEG|Uminho: EEGenerating Skills. Escola de Economia e Gestão Programas de desenvolvimento de Competências Transversais da EEG|Uminho: EEGenerating Skills. Escola de Economia e Gestão



X da Negociação

• Portugal
• E-Learning
• 1 - 100 Employee

• Formadora

  • Dec 2012 - Jun 2021

  • Reunião de briefing, • Preparação do material didático • Formação em vendas, negociação, inteligência emocional • Reunião de briefing, • Preparação do material didático • Formação em vendas, negociação, inteligência emocional



Brazeite Industria e Comercio S/A

• Food and Beverage Manufacturing

• Gerente de vendas

  • Feb 2010 - Apr 2012

  • Gestão da equipa de vendas • Ação de trade marketing no Rio de Janeiro e São Paulo (Brasil) • Controle indicadores comerciais • Formação de preço, previsão de vendas e acompanhamento stock • Gestão da equipa de vendas • Ação de trade marketing no Rio de Janeiro e São Paulo (Brasil) • Controle indicadores comerciais • Formação de preço, previsão de vendas e acompanhamento stock



Grupo Profarma

• Brazil
• Wholesale
• 700 & Above Employee

• Supervisora Comercial

  • Jan 2007 - Apr 2009

  • Negociação de estoque com a indústria farmacêutica • Supervisão de trade marketing, Gestão e formação da equipa comercial • Gestão dos indicadores comerciais e da carteira de clientes • Planeamento estratégico de vendas (mensal e trimestral) • Gestão de grandes e médias contas de clientes • Negociação de estoque com a indústria farmacêutica • Supervisão de trade marketing, Gestão e formação da equipa comercial • Gestão dos indicadores comerciais e da carteira de clientes • Planeamento estratégico de vendas (mensal e trimestral) • Gestão de grandes e médias contas de clientes



Central Concrete Supermix

• United States
• Building Materials
• 1 - 100 Employee

• Supervisora Comercial

  • Mar 1999 - Oct 2006

  • Gestão Estratégica de CRM • Análise de indicadores comerciais para apoiar à decisão estratégica da diretoria • Gestão da equipa comercial com foco em venda consultiva • Elaboração de propostas, contratos comerciais, gestão da carteira de clientes • Gestão Estratégica de CRM • Análise de indicadores comerciais para apoiar à decisão estratégica da diretoria • Gestão da equipa comercial com foco em venda consultiva • Elaboração de propostas, contratos comerciais, gestão da carteira de clientes



Trend Tecnologia Educacional

• Rio de Janeiro e Região, Brasil

• Assistente Administrativo

  • Mar 1996 - Dec 1997

  - Responsável para confecção de propostas comerciais - Conferência de pedidos para faturamento - Emissão de NF e carta comercial para envio de cobranças - Responsável para confecção de propostas comerciais - Conferência de pedidos para faturamento - Emissão de NF e carta comercial para envio de cobranças



Petrobras

• Brazil
• Oil and Gas
• 700 & Above Employee

• Estagiária Administrativa

  • May 1995 - Mar 1996

  Atuação no Depto. de Suprimento - Envio de cartas convites para os fornecedores cadastrados - Conferência de documentação na abertura de envelopes da concorrência - Emissão de cartas e controles de envio - Contato com fornecedores Atuação no Depto. de Suprimento - Envio de cartas convites para os fornecedores cadastrados - Conferência de documentação na abertura de envelopes da concorrência - Emissão de cartas e controles de envio - Contato com fornecedores