Maria Parente Pinto

Customer Service at Amorim Top Series, S.A.
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
PT

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Bio

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Credentials

  • Excel Essential Training (Microsoft 365)
    LinkedIn
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Sales Pipeline Management
    LinkedIn
    Feb, 2023
    - Nov, 2024
  • Soft Skills for Sales Professionals
    LinkedIn
    Feb, 2023
    - Nov, 2024
  • Writing Formal Business Letters and Emails
    LinkedIn
    Feb, 2023
    - Nov, 2024

Experience

  • Amorim Top Series, S.A.
    • Portugal
    • Beverage Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Service
      • Dec 2021 - Present

      Bebidas Espirituosas Mercado do Reino Unido, Irlanda e Europa do Norte: - Gestão de encomendas e acompanhamento da produção, qualidade, expedição e transporte internacional; - Análise de dados: forecasts, previsão de vendas e stocks. - Contacto direto com o cliente: gestão de expectativas, relação comercial. Bebidas Espirituosas Mercado do Reino Unido, Irlanda e Europa do Norte: - Gestão de encomendas e acompanhamento da produção, qualidade, expedição e transporte internacional; - Análise de dados: forecasts, previsão de vendas e stocks. - Contacto direto com o cliente: gestão de expectativas, relação comercial.

  • Kuehne+Nagel
    • Switzerland
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 700 & Above Employee
    • Airfreight Customer Care
      • Feb 2021 - Dec 2021

      Função desempenhada com o objectivo de criar uma ligação mais próxima com o cliente nacional, podendo assim suprir as suas necessidades e gerir de forma mais completa os seus processos de importação, desde a recolha, à entrega nas suas instalações.

    • Airfreight Import Operator OPO / LIS
      • Oct 2017 - Feb 2021

      Gestão operacional de processos de importação global para o Aeroporto do Porto e posteriormente de Lisboa:- Contacto com mercados globais e clientes nacionais; - Gestão Aduaneira; - Faturação e análise de custos;- Gestão de transportes nacionais para distribuição;

  • Lufthansa Cargo
    • Airlines and Aviation
    • 700 & Above Employee
    • Airfreight Operator - Handling Department - Internship
      • Oct 2015 - Oct 2017

      Estágio Operacional na área de Handling no Terminal de carga do Aeroporto Francisco Sá Carneiro. - Análise de espaço nos voos diários; - Gestão das encomendas a sair e contacto com os respetivos clientes; - Análise de cartas de porte e documentos de importação/exportação; - Gestão de contentores/qualidade; - Identificação e resolução de problemas operacionais; Estágio Operacional na área de Handling no Terminal de carga do Aeroporto Francisco Sá Carneiro. - Análise de espaço nos voos diários; - Gestão das encomendas a sair e contacto com os respetivos clientes; - Análise de cartas de porte e documentos de importação/exportação; - Gestão de contentores/qualidade; - Identificação e resolução de problemas operacionais;

Education

  • Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto
    Postgraduate Degree, Gestão e Direção Comercial
    2021 - 2022
  • Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto
    Licentiate degree, Comércio Internacional Pós-Laboral
    2018 - 2021
  • Câmara de Comércio e Indústria Luso-Alemã - DUAL
    Técnico de Gestão Administrativa
    2015 - 2017
  • Escola Secundária Garcia de Orta
    Ciências Sócio-económicas
    2014 - 2015

Community

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