Matheus Damasceno
Estagiário de programação at Canal Futura- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
English Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
-
Comissário de Bordo
JetClass Aviação
Experience
-
Canal Futura
-
Media Production
-
1 - 100 Employee
-
Estagiário de programação
-
Apr 2023 - Present
Apoio na criação, concepção, controle, planejamento e composição estratégica da grade de programação do Canal Futura; Auxílio no cadastro de programas em sistema; Auxílio na atualização de planilhas de controle. Apoio na criação, concepção, controle, planejamento e composição estratégica da grade de programação do Canal Futura; Auxílio no cadastro de programas em sistema; Auxílio na atualização de planilhas de controle.
-
-
-
Conexa Saúde
-
Brazil
-
Software Development
-
300 - 400 Employee
-
Assistente de Relacionamento Jr.
-
Apr 2021 - Feb 2023
Suporte nas reclamações e dúvidas dos clientes nos canais de WhatsApp, chat e e-mail; Encaminhamento de solicitações que não conseguir resolver em primeiro contato para as áreas correlatas (Tecnologia, Gestão de Saúde, N2); Experiência com softwares de atendimentos ao cliente como Zendesk e WhatsApp Business; Entrega de indicadores de qualidade e quantidade acima da meta (CSAT, TMA, TME etc.). Suporte nas reclamações e dúvidas dos clientes nos canais de WhatsApp, chat e e-mail; Encaminhamento de solicitações que não conseguir resolver em primeiro contato para as áreas correlatas (Tecnologia, Gestão de Saúde, N2); Experiência com softwares de atendimentos ao cliente como Zendesk e WhatsApp Business; Entrega de indicadores de qualidade e quantidade acima da meta (CSAT, TMA, TME etc.).
-
-
-
Grupo GSH
-
Brazil
-
Hospitals and Health Care
-
400 - 500 Employee
-
Auxiliar de escritório
-
Jul 2020 - Jun 2021
Recepção, cadastro e captação de doadores; contato com o almoxarifado para solicitação de materiais para o escritório; elaboração de relatórios e planilhas. Recepção, cadastro e captação de doadores; contato com o almoxarifado para solicitação de materiais para o escritório; elaboração de relatórios e planilhas.
-
-
-
Bacio di Latte
-
Brazil
-
Food and Beverage Services
-
400 - 500 Employee
-
Atendente
-
Jun 2018 - Nov 2019
Atendimento ao cliente; operação de caixa; emissão de notas fiscais; controle de estoque. Atendimento ao cliente; operação de caixa; emissão de notas fiscais; controle de estoque.
-
-
Education
-
2020 - 2024
Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro
Graduação, Jornalismo
Community
