Experience

Epysa

• Ground Passenger Transportation
• 1 - 100 Employee

• Supervisor de Ventas

  • Apr 2023 - Present



Agrosuper

• Chile
• Food and Beverage Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Analista de Cuentas Corrientes

  • Apr 2019 - May 2022

  Responsable del control de procesos administrativos y gestión crediticia de la zona, administración de la cartera de clientes e implementar nuevos modelos y metodologías que permiten cumplir los objetivos comerciales. Análisis de cuentas corrientes y visita a clientes para evaluación crediticia. Elaboración y análisis de reportes, medición a través de un panel de control que permite gestionar la mejora de KPI’s. Capacitaciones a equipos de transportistas y fuerza de ventas en sucursal. Creación de manuales de procedimientos, diseño de flujos de procesos, matrices de riesgo y actualizaciones a políticas empresa. • Supervisión de 9 vendedores de sucursal y transportistas de distribución secundaria. • Trabajo colaborativo con 5 preventas de canal tradicional y 2 preventas foodservice, más supervisor de ventas de cada canal.• Apoyo en la gestión de venta, cupo, crédito de ejecutivos remoto/call center/ecommerce.• Funciones transversales con otras áreas de la compañía tales como riesgo & crédito, servicios financieros y administración ventas/sucursales. • Relaciones sólidas de largo plazo con clientes claves y cartera en general. Show less

• Administrativo de Operaciones

  • Oct 2018 - Mar 2019

  Estuve a cargo de administrar la sucursal de Agrosuper Arica en términos operacionales. Gestionando la asignación de productos terminados a clientes de la zona, todo de la mano de un buen manejo de información de stock del frigorífico con gestión preventiva y planificación. Dentro de mis funciones técnicas destaco:• Armado de planillas, tablas dinámicas y uso de macros para la asignación de productos.• Creación de transportes.• Tránsito diario de camiones rampla de distribución primaria.• Análisis en la demanda.• Liberación de pedidos de clientes.• Gestión de carga de camiones y hoja de carga para operarios.• Gestión de venta acelerada para productos con pronta caducidad.• Uso de Beetrack para flota de distribución secundaria.• Digitación de productos inmovilizados para salida a venta.• Confirmación de pedidos Ecommerce.• Gestión de informes de operaciones y preventivos.• Revisión de clientes bloqueados para despacho.• Frecuencias de supermercados.• Pedidos adicionales a abastecimiento.• Gestión de sobrestock y quiebres de productos. Show less

• Administrativo de Sucursal

  • Sep 2017 - Sep 2018

  • Encargado de controlar procesos y procedimientos administrativos, labores de caja y cuadratura contable.• Responsable de ejecutar procesos de cuadratura de cheques y gestionar cobranza de documentos impagos.• Encargado Venta Móvil (SAP Afaria) de la sucursal, asegurando el funcionamiento de los equipos utilizados por la fuerza de venta de canal tradicional, foodservice y vendedores de sucursal, garantizando la continuidad operacional y el sistema de venta e ingreso de pedidos de Agrosuper.• Encargado de la implementación de MobiControl para preventas y vendedores, renovación de equipos robustos y administrador de dispositivos para la fuerza de venta, cumpliendo a nivel nacional con el 100%.• Responsable de la circularización de clientes, gestionando saldos en cuentas e identificando mejoras aplicables. Sólida introducción del portal Pago Web, que nos permitió la revisión de facturas, pago de estas, desbloqueo, liberación de cupo y conciliación bancaria automática por parte de cada cliente, contribuyendo consolidar la morosidad bajo el 5,95%. • Análisis y gestión de cuentas de clientes coordinando la cobranza a través de vendedores, gestionando desbloqueo de cuenta, aumentos de cupo, solicitudes de crédito, despachos y pagos directos. Comunicación constante con clientes.• Experiencia en el área de digitación. Analítico, metódico, trabajo en equipo, buen manejo de relaciones interpersonales, pro-activo, orientación al resultado y eficiencia. Show less

• Cajero Tesorero

  • Sep 2016 - Aug 2017

  • Responsable de los ingresos, recibos de cobranzas y traspaso de datos de las ventas realizadas por el personal al sistema comercial AS.• Encargado de ejecutar labores, procesos de recepción y cuadratura de recaudación de valores ejecutada por los vendedores.• Responsable de asegurar y garantizar el cumplimiento de políticas y normativas. contribuyendo al resguardo del patrimonio.• Sólidos valores personales y profesionales, analítico, metódico, buen manejo de relaciones personales, orientación al resultado y trabajo bajo presión. Show less

• Operario de Despacho Frigorífico

  • Apr 2016 - Aug 2016

  • Programas de trabajo y de sistemas de turno para el despacho de pedidos de productos terminados.• Asegurar la continuidad operacional de los procesos.• Garantizar el cumplimiento de compromisos de pedidos y de políticas de sanidad, contribuyendo a la satisfacción del cliente.• Contribuir al resguardo del patrimonio y cumplimiento de políticas de sanidad y vida útil del producto.• Trabajar de forma metódica y en equipo, con buen manejo de relaciones personales y orientación a resultados. Show less