Experience

ALOA VACANCES

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Responsable commerciale

  • Oct 2021 - Present

• Commercial

  • Oct 2017 - Oct 2021

  Commercial / Responsable d’accueil - Vente direct par téléphone - Gestion des réservations - Traitement des dossiers subventionnés par la CAF - Utilisation du logiciel E-season - Gestion des litiges clients - Gestion de groupes - Superviser et manager le service ménage - Paramétrage logiciel - Recrutement- Creation de la brochure



Camping Les Biches

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Agent d’accueil

  • Mar 2017 - Sep 2017



Vagues Océanes

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Commerciale

  • Sep 2015 - Sep 2016

  Contrat de Professionnalisation en lien avec ma formation de "Chef de projet Touristique et Création d'entreprises touristiques"→ Prospection de Comité Entreprise → Accueil téléphonique → Prise de réservation pour individuels et entreprises

• Agent de réservation - Agent d'accueil

  • Feb 2015 - Sep 2015

  Poste Agent de Réservation (février - mars) : → Prise de réservation → Accueil téléphonique → Suivi clientsPoste Agent d'accueil au Camping du Rosnual à Carnac (avril-septembre) : → Accueil clients → Renseignements touristiques → États des lieux → Check-in / Check-out



Capfun

• France
• Hospitality
• 400 - 500 Employee

• Agent d'accueil - Domaine du Grand Large

  • Jun 2014 - Aug 2014

  → Accueil clients → Prise de réservations → Administratifs → Dossier clients → Check in / Check out → Accueil clients → Prise de réservations → Administratifs → Dossier clients → Check in / Check out



Groupe Crédit Agricole

• France
• Banking
• 700 & Above Employee

• Stage Import/Export

  • Jan 2014 - Feb 2014

  Pôle International de Bretagne - Groupe Crédit Agricole Gestion des opérations internationales pour les comptes clients : de particuliers et de professionnels. → Découverte des métiers de l'international et du risque pays → Prise en charge de crédit documentaire import en autonomie Pôle International de Bretagne - Groupe Crédit Agricole Gestion des opérations internationales pour les comptes clients : de particuliers et de professionnels. → Découverte des métiers de l'international et du risque pays → Prise en charge de crédit documentaire import en autonomie



E.Leclerc

• France
• Retail Groceries
• 700 & Above Employee

• Hôtesse de caisse

  • Aug 2012 - Sep 2013

  Contrat étudiant. 12h/semaine + vacances scolaires → Encaissement des clients → Participation à la vie du magasin → Responsable du contenu de caisse Contrat étudiant. 12h/semaine + vacances scolaires → Encaissement des clients → Participation à la vie du magasin → Responsable du contenu de caisse



Cocofina

• United Kingdom
• Food and Beverage Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Stage de Prospection

  • Apr 2013 - Jun 2013

  Dans le cadre de ma première année de BTS Commerce International. . Objectifs de le démarche de prospection : → Faire connaître le produit → Fidéliser le client → Attirer de nouveaux clients → Création de base de données sur différents segments de clients → Participation à un salon → Participation à un festival → Présence physique dans les lieux de ventes afin de sensibiliser le consommateur. Dans le cadre de ma première année de BTS Commerce International. . Objectifs de le démarche de prospection : → Faire connaître le produit → Fidéliser le client → Attirer de nouveaux clients → Création de base de données sur différents segments de clients → Participation à un salon → Participation à un festival → Présence physique dans les lieux de ventes afin de sensibiliser le consommateur.



Jeune fille au Pair

• Peterborough, Royaume-Uni

• -

  • Feb 2012 - Jul 2012

  Effectuer l'ensemble des tâches nécessaires à la garde et à l'éveil d'un ou plusieurs enfants ; → Réaliser tout ou une partie des soins courants de la vie quotidienne ; → Assurer tous les travaux de nettoyage, d'entretien et de remise en ordre des pièces et du matériel utilisé pour la toilette, les repas et les différentes activités des enfants →Intégration dans une école anglaise afin de suivre des cours d'anglais Effectuer l'ensemble des tâches nécessaires à la garde et à l'éveil d'un ou plusieurs enfants ; → Réaliser tout ou une partie des soins courants de la vie quotidienne ; → Assurer tous les travaux de nettoyage, d'entretien et de remise en ordre des pièces et du matériel utilisé pour la toilette, les repas et les différentes activités des enfants →Intégration dans une école anglaise afin de suivre des cours d'anglais