Experience

Speculum - Artigos Médicos, SA

• Portugal
• Medical Equipment Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Gestora de orçamentos

  • Feb 2021 - Present



Entre projetos

• Lisboa

• Assistente administrativa

  • Sep 2019 - Jan 2022

  Experiência em várias áreas como Departamento Medical, Marketing, Vendas e Receção. A minha experiência on-the-job garantiu-me competências múltiplas, incluindo: rápida resolução de problemas; flexibilidade e boa comunicação; atitude positiva; fácil relacionamento interpessoal e grande capacidade de trabalho em equipa ou de forma individual. O meu objectivo, enquanto assistente administrativa, é fornecer um serviço administrativo de qualidade, dando apoio necessário e de forma profissional, organizada e sistemática por forma a ser o mais produtiva possível. Show less



Milupa

• Food & Beverages
• 1 - 100 Employee

• Medical Sales Administrative

  • Sep 2010 - Aug 2019

  Funções administrativas inerentes ao departamento Medical:apoio a 11 Delegados de Informação Médica.Cooperação com os departamentos de Marketing e Comercial.Realização de inscrições em congressos nacionais e internacionais: gestão de viagens e alojamentos.Gestão de encomendas hospitalares: confirmação preços, controle da quantidade adjudicada e adquirida; comunicação com o cliente em caso de divergência ou rutura de stockSecretariado de Congressos Nacionais realizados nas áreas de Pediatria e Neonatologia.Responsável pelas respostas aos Concursos Públicos Hospitalares. Elaboração e gestão das Ordens de Compra do Departamento Medical. Show less

• Assistente de marketing

  • Jan 2007 - Aug 2010

  Pedidos de orçamentos para materiais promocionais., supervisão da manipulações dos matérias promocionais. Montagem de maquetas de novos produtos. Supervisão e Controle da qualidade do serviço prestado por empresa externa no Atendimento da Linha de Apoio ao Cliente. Elaboração e gestão das Ordens de Compra do departamento de Marketing Show less

• Recepcionista/telefonista

  • Oct 2003 - Jan 2007

  Recepção das pessoas que se dirigem à empresa e prestar as informações solicitadas.Atendimento as chamadas telefónicas e encaminhamento aos respectivos destinatários.Gestão de chamadas das linha de Apoio ao Cliente.Dirigir os visitantes para os devidos locais ou para as pessoas pretendidas .Receber e distribuir o correio.Gerir os emails, reencaminhando-os para os correctos destinatários.



Credisoft

• Lisboa

• Gestora de clientes

  • Aug 2003 - Oct 2003

  Recepção de processos para solicitação de credito pessoal. Recepção de processos para solicitação de credito pessoal.



Clínica Doutor Fernando Póvoas Lda.

• Portugal
• Medical Practices

• Assistente de Consultório

  • Sep 2000 - Jul 2003

  Gestão de agendas medicas, atendimento de clientes. Assistência ao utente e médicos. Preparar processos documentais. Gestão de agendas medicas, atendimento de clientes. Assistência ao utente e médicos. Preparar processos documentais.



LUMA - Serviços de Suporte em Informática e Help Desk

• Recepcionista/telefonista

  • Nov 1998 - Aug 2000

  Atendimento presencial e telefónico de clientes, fornecedores e colaboradores da empresa Recepção, registo, digitalização e encaminhamento de correspondência; Apoio de secretariado aos vários departamentos Gestão de economato. Atendimento presencial e telefónico de clientes, fornecedores e colaboradores da empresa Recepção, registo, digitalização e encaminhamento de correspondência; Apoio de secretariado aos vários departamentos Gestão de economato.



Expo 98-Pav. da Utopia

• Lisboa

• Assistente de Pavilhão

  • Apr 1998 - Oct 1998

  Encaminhamento para a entrada mais adequada. Orientar e acompanhar os espectadores aos seus lugares; atender às necessidades eventuais dos espectadores, nomeadamente público com necessidades especiais, ajudar sempre que solicitado; garantir o bom cumprimento das regras legais e internas, acompanhando e zelando pelo correto funcionamento do espectáculo Zelar pela segurança dos espectadores, controlando os parâmetros normais de funcionamento dentro do pavilhão e nas zonas de acesso, Atender e responder às reclamações dos espectadores, ajudando a resolver os problemas Show less



Hotel Zurique

• Lisboa

• Telefonista

  • Jun 1997 - Mar 1998

  Gestão de chamadas na central telefónica. Realização e debito de chamadas solicitadas pelos clientes. Registo das ligações telefónicas nacionais e internacionais realizadas. Reporte de falhas dos equipamentos telefónicos. Apoio a recepção : serviço de check -in e check-out , controle das chaves e prestação de apoio e informações aos hospedes. Gestão de chamadas na central telefónica. Realização e debito de chamadas solicitadas pelos clientes. Registo das ligações telefónicas nacionais e internacionais realizadas. Reporte de falhas dos equipamentos telefónicos. Apoio a recepção : serviço de check -in e check-out , controle das chaves e prestação de apoio e informações aos hospedes.



Hotel Metropolitan

• Lisboa

• Empregada de Andares

  • Feb 1997 - Jun 1997

  Realização de trabalhos de limpeza, arrumação e decoração dos quartos, andares e zonas comuns. Prestação de assistência a clientes durante a sua estadia; Colaboração com o serviço de lavandaria. Control do stock dos produtos de higiene pessoal e dos produtos de limpeza necessários à limpeza dos quartos, casas de banho e roupas. Controle e reposição nos mini-bares dos quartos. Realização de trabalhos de limpeza, arrumação e decoração dos quartos, andares e zonas comuns. Prestação de assistência a clientes durante a sua estadia; Colaboração com o serviço de lavandaria. Control do stock dos produtos de higiene pessoal e dos produtos de limpeza necessários à limpeza dos quartos, casas de banho e roupas. Controle e reposição nos mini-bares dos quartos.



Apontamento - Agendas e Brindes publicitários

• Lisboa

• Tarefeira

  • Oct 1996 - Feb 1997

  Realização de várias tarefas inerentes a produção e envio dos brindes publicitários para os clientes. Encadernação e encapamentos de agendas e cadernos. contagem e embalamento dos produtos. Realização de várias tarefas inerentes a produção e envio dos brindes publicitários para os clientes. Encadernação e encapamentos de agendas e cadernos. contagem e embalamento dos produtos.



Sofapa- Emp. de Panificação ,Lda

• Lisboa e Região, Portugal

• Empregada de Balcão

  • Aug 1996 - Sep 1996

  Atendimento aos clientes, reposição de produtos, organização de itens dentro da padaria. Dar entrada e saída nos produtos, efectuar o controle de qualidade dos produtos vendidos Gestão e fecho da caixa, envio de valores para a sede. Atendimento aos clientes, reposição de produtos, organização de itens dentro da padaria. Dar entrada e saída nos produtos, efectuar o controle de qualidade dos produtos vendidos Gestão e fecho da caixa, envio de valores para a sede.