Bruna Martins Luccas

Product Owner at EXAME
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Julia Frederico

Bruna é uma profissional fora da curva, sempre dedicada, atenta aos detalhes do produto e disponível para ajudar o time. Tive o prazer de trabalhar como desenvolvedora no seu squad e pude acompanhar na prática o excelente trabalho que ela desempenha como Product Owner. No nosso dia a dia, Bruna gerenciava com excelência o desenvolvimento e manutenção de diversos produtos complexos e como dona do produto, ela fazia questão de trazer uma visão estratégica e integrada dos processos. Como parte da equipe técnica, sempre fiquei confortável em ser orientada pela Bruna, sabendo que seu trabalho era diferencial para nossas entregas.

Antonio Cavalcante Neto

Em todo os meses que trabalhamos juntos, Bruna foi uma pessoa que mudou toda uma historia de um time. Sempre estava correndo atrás de algo para ajudar o time, seu planejamento é impecável, que mesmo diante de vários problemas que poderiam aparecer, o seu planejamento permanecia inabalável! Bruna é uma pessoa excepcional, inspiradora e altamente competente!

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Credentials

  • Product Discovery
    Produtos Incríveis
    Jul, 2022
    - Nov, 2024
  • Hackathon Provi Diversidade
    Provi
    Nov, 2021
    - Nov, 2024
  • Product Management
    How Bootcamps
    Oct, 2021
    - Nov, 2024
  • Product Management
    Cursos PM3
    Aug, 2021
    - Nov, 2024
  • Mobile Marketing
    FIAP
    Jul, 2021
    - Nov, 2024
  • User Experience
    FIAP
    May, 2021
    - Nov, 2024
  • Inteligência Emocional
    Escola Conquer
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • RD Station Marketing
    RD Station
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Construção de réguas de relacionamento com o cliente no digital
    ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Marketing Digital
    Mirago Marketing Digital
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Introdução ao Branding
    Brandster | Branding School
    Feb, 2021
    - Nov, 2024
  • Inbound Marketing & Outbound & Sales
    Rock Content
    Aug, 2020
    - Nov, 2024
  • Google Analytics para iniciantes
    Google

Experience

    • Brazil
    • Online Audio and Video Media
    • 200 - 300 Employee
    • Product Owner
      • Jun 2022 - Present

      Atuação na squad editorial, responsável por toda experiência do site com as jornadas do leitor (assinante e não assinante). Desafios: • Aumentar o engajamento e recirculação do usuário oferecendo uma boa experiência e garantindo aumento na conversão de assinaturas • Desenvolver novos canais e formatos disponibilizados para comercialização e assim apoiar o aumento de receita com publicidade • Apoiar a proposta de valor através de inovação, trazendo novos formatos de conteúdos e ferramentas para o leitor

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 500 - 600 Employee
    • Product Owner
      • Jun 2021 - Jun 2022

      Liderança da squad, atuando com diversos clientes externos alocados, cada um deles com produtos em diferentes fases, como: concepção, desenvolvimento e sustentação. Os produtos eram desenvolvidos em app nativo e plataforma web (internet banking) no modelo white label customizável através de integração com BaaS, sendo possível entregar uma carteira digital completa, além disso atuei na implementação do Pix seguindo normas e prazos regulatórios do BACEN. • Gestão de backlog • Criação de user stories • Definição e validação de regras de negócio e requisitos técnicos • Mapeamento e priorização de demanda junto ao stakeholder, considerando impacto financeiro, tecnico e experiência do usuário. • Construção de jornadas de meios de pagamento (transferência, pagamento de contas, recarga de celular, pix etc) • Homologação e testes funcionais • Condução de status report em relação ao roadmap estabelecido

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Account Executive
      • Nov 2020 - Jan 2021

      • Interface entre a agência e o cliente, identificando oportunidades e atuando como suporte direto • Responsável por 2 produtos digitais de healthcare, sendo apps nativos voltados para 2 usuários diferentes (suporte ao paciente e prestação de serviço ao médico) além de um site focado em conteúdo institucional • Identificação de possíveis bugs junto ao usuário final para correção, melhoria e identificação de oportunidades • Geração e análise de relatórios no analytics e criação de métricas (KPIs) para orientação no desenvolvimento contínuo • Elaboração e acompanhamento do briefing e debriefing junto às demais áreas envolvidas (direção de arte, planejamento, social etc) • Realização de benchmarks para geração de insights e análise do mercado • Aprovação de peças criativas junto ao cliente e desdobramento de campanha com os DAs. • Gestão e acompanhamento de tarefas através da ferramenta Trello. • FUP das demandas, conduzdindo status report • Envio de propostas e controle do faturamento

    • Germany
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Marketing Assistant
      • Aug 2019 - May 2020

      - Suporte direto ao gerente de produto nas atividades inerentes a gestão de 5 produtos da BU; - Apoiar na execução e coordenação de atividades contempladas no Plano de Marketing. - Desenvolvimento, gerenciamento e faturamento dos materiais promocionais que suportam o plano de marketing e a estratégia da linha; - Interface com agências, gráficas e fornecedores para passagem de briefing, aprovação e prazos de entrega; - Organização e planejamento de eventos, a fim de firmar relacionamento e promover constante atualização dos assuntos de interesse para stakeholders, e de eventos para público leigo para promover awarness. - Garantir a execução e monitoramento do plano tático alinhado à estratégia dos produtos; - Gerir o ciclo promocional garantindo o recebimento no tempo correto ao time de campo; - Suporte nas análises de mercado e auditoria. - Garantir o controle e cumprimento do Budget da linha; - Apoiar em trabalhos administrativos da área (ordens de compras, pagamentos, coordenação de serviços)

    • United States
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Marketing services analyst
      • May 2018 - Feb 2019

      - BID para escolha dos fornecedores; Gestão de todo o processo de impressão de material promocional, desde o orçamento até a entrega no estoque; - Gestão da operação logística de material promocional e amostra grátis tanto para a força de vendas quanto para eventos; - Suporte ao coordenador na organização de eventos em todos os processos que demandem contratos, cartas de atividade e pagamentos da área; - Suporte aos patrocínios e parcerias; gerando contratos, realizando o processo de pagamento através do sistema Ariba, envio de NF ao CRMS e acompanhamento até a compensação no sistema SAP; - Realização de todas as etapas da elaboração dos contratos: revisão de documentação, suporte, interface com as áreas solicitantes, abertura dos processos em sistema (Request / ICD), acompanhamento do fluxo de aprovações, coleta de assinaturas e realização dos pagamentos.

    • Brazil
    • Architecture and Planning
    • 1 - 100 Employee
    • Estagiária de marketing
      • May 2014 - Jun 2015

      - Elaboração de briefing e interface entre agência e departamento de marketing (Alinhamento e aprovação das ações); - Negociação de compra em mídias off - impressas (revistas do segmento); - Negociação com fornecedores, controle e distribuição de brindes; - Campanhas de endomarketing/marketing de incentivo, ações de relacionamento e criação de conteúdo para mídias sociais bem como seu monitoramento e resultados. - Elaboração de briefing e interface entre agência e departamento de marketing (Alinhamento e aprovação das ações); - Negociação de compra em mídias off - impressas (revistas do segmento); - Negociação com fornecedores, controle e distribuição de brindes; - Campanhas de endomarketing/marketing de incentivo, ações de relacionamento e criação de conteúdo para mídias sociais bem como seu monitoramento e resultados.

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 1 - 100 Employee
    • Estagiário de Marketings e Eventos
      • Jan 2013 - Apr 2014

      - Suporte do desenvolvimento do plano de marketing e controle de budget; - Alimentação da intranet, ações de endomarketing e eventos internos; - Criação de catálogos e peças gráficas junto com agência; - Planejamento e estruturação na execução de eventos, pós evento (responsável pela análise e reporte dos resultados); - Elaboração de planos de cross e up sell, em apoio ao comercial; - Negociação com fornecedores, controle e distribuição de material promocional; - Criação de conteúdo para redes sociais e seu monitoramento, reestruturação de website;

Education

  • Universidade São Judas Tadeu
    MBA gestão estratégica de Marketing
    2016 - 2017
  • Universidade São Judas Tadeu
    Comunicação Social - Publicidade e Propaganda
    2012 - 2015

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