Florence Faure

Responsable RSE & accompagnement à la transformation at SVP
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Zona metropolitană extinsă Paris
Languages
  • English (TOEIC 955) Competență profesională de lucru

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Credentials

  • Certificat de connaissances
    Institut du Numérique Responsable
  • Déployer une démarche RSE concrète et pertinente
    Dans l'ère du temps
  • Circular Designer
    dthinking academy
  • Certification Facilitateur
    dthinking academy
  • Certification Design Thinker
    dthinking academy

Experience

    • France
    • Business Consulting and Services
    • 400 - 500 Employee
    • Responsable RSE & accompagnement à la transformation
      • ian. 2021 - - Prezent

      - Diagnostics et identification des leviers d'optimisation du mode de production et de l'impact social et environnemental du groupe- Gestion des projets- Conduite du changement- Réponses aux demandes RSE issues des appels d'offre- Sensibilisation des collaborateurs - Diagnostics et identification des leviers d'optimisation du mode de production et de l'impact social et environnemental du groupe- Gestion des projets- Conduite du changement- Réponses aux demandes RSE issues des appels d'offre- Sensibilisation des collaborateurs

    • Business Consulting and Services
    • Missions de conseil et de formation en RSE
      • nov. 2019 - - Prezent

      - Animation de formations en innovation responsable pour étudiants et consultants (ex : pour EM Lyon)- Animation d'ateliers de sensibilisation aux impacts du dérèglement climatique avec La Fresque du Climat / La Fresque du Numérique, en entreprises (ex : pour Linkup Factory, EPSA, ...), dans les écoles et pour les particuliers- Gestion de projets à impact sociétaux -> Refonte du programme PREMIS (soutien des collégiens en difficultés) pour le Conseil Général du 92 -> Création du Fond de dotation Anne et Frédéric Potter (bourses pour les étudiants ingénieurs issus de milieux défavorisés)

    • France
    • Professional Training and Coaching
    • 700 & Above Employee
    • Facilitatrice d’ateliers de sensibilisation au dérèglement climatique
      • apr. 2021 - - Prezent

      La Fresque du Climat est un "serious game" permettant de comprendre les liens de causes à effets du changement climatique. Les ateliers se font en intelligence collective et apportent une réelle prise de conscience de nos enjeux. De nombreuses entreprises l'ont déployé auprès de leurs collaborateurs.J'anime des ateliers pour adultes et enfants. La Fresque du Climat est un "serious game" permettant de comprendre les liens de causes à effets du changement climatique. Les ateliers se font en intelligence collective et apportent une réelle prise de conscience de nos enjeux. De nombreuses entreprises l'ont déployé auprès de leurs collaborateurs.J'anime des ateliers pour adultes et enfants.

    • France
    • Environmental Services
    • 100 - 200 Employee
    • Facilitatrice d’ateliers d'identification des leviers de diminution de l'impact environnemental
      • dec. 2022 - - Prezent

      Les ateliers 2tonnes proposent des leviers pour atteindre les 2tonnes eqCO2 par an et par personne, d’ici à 2050 et ainsi limiter le changement climatique. Les ateliers permettent une compréhension systémique des enjeux environnementaux , en prenant en compte les dimensions individuelles et collectives du sujet. Les ateliers 2tonnes proposent des leviers pour atteindre les 2tonnes eqCO2 par an et par personne, d’ici à 2050 et ainsi limiter le changement climatique. Les ateliers permettent une compréhension systémique des enjeux environnementaux , en prenant en compte les dimensions individuelles et collectives du sujet.

    • France
    • Non-profit Organizations
    • 1 - 100 Employee
    • Facilitatrice d’ateliers de sensibilisation à l'impact des produits et usages numériques
      • apr. 2021 - - Prezent

      La Fresque du Numérique est un "serious game" qui permet de sensibiliser aux problèmes environnementaux du numérique ainsi qu’aux actions à mettre en place pour réduire ces impacts négatifs.Animation d'ateliers pour particuliers et entreprises (ex : EPSA, LinkupFactory, ...) La Fresque du Numérique est un "serious game" qui permet de sensibiliser aux problèmes environnementaux du numérique ainsi qu’aux actions à mettre en place pour réduire ces impacts négatifs.Animation d'ateliers pour particuliers et entreprises (ex : EPSA, LinkupFactory, ...)

    • France
    • Business Consulting and Services
    • 200 - 300 Employee
    • Senior Manager / Consultant en stratégie marketing et digitale
      • feb. 2019 - oct. 2019

      Plusieurs missions de conseil, notamment pour Crédit Mutuel / CIC - La Poste - BASF Agro- Conception et animation d’ateliers d’intelligence collective- Accompagnement à la mise en place de POC (définition des chantiers, de la roadmap)- Recommandations sur l’optimisation des supports digitaux (fonctionnalités et UX)- Refonte de programmes CRM BtB et BtC Plusieurs missions de conseil, notamment pour Crédit Mutuel / CIC - La Poste - BASF Agro- Conception et animation d’ateliers d’intelligence collective- Accompagnement à la mise en place de POC (définition des chantiers, de la roadmap)- Recommandations sur l’optimisation des supports digitaux (fonctionnalités et UX)- Refonte de programmes CRM BtB et BtC

    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Co-fondatrice - Directrice générale d'une start up de l'économie circulaire
      • iul. 2015 - dec. 2018

      Dress in the City est une start up de l'économie circulaire, qui propose un service de prise en charge d’articles de mode de 2nde main haut de gamme pour les vendre lors d’événements en boutiques éphémères (notamment en centres commerciaux) et sur Internet, grâce à une technologie RFID brevetée.Start up ayant levé 3M€ - Unibail Rodamco au capital - Bureaux à Paris et à LyonMon rôle en tant que Directrice générale :Définition et mise en œuvre du concept, de la stratégie et développement opérationnel du service.Recrutement & management d’une équipe de 12 personnes, sur le périmètre suivant :- Définition du positionnement – création de l'univers et des supports de communication - RP / media - social media (animation des comptes réseaux sociaux et partenariats influenceurs)- Développement des fonctionnalités digitales et omnicanales : création d'une expérience d'achat digitalisé en boutiques physiques- Stratégie ventes on-line : création du site, de l'application, partenariats avec des marketplaces / génération de trafic- PRM / CRM (campagnes emails avec Splio)- Mise en place des process de gestion de la relation clients- Gestion de l’approvisionnements produits / Organisation logistique- Négociation des lieux de vente éphémère et organisation des ventesRésultatsCA 2017 : 1M€ / CA 2018 x2Base de 100 000 abonnées dont 3 000 vendeuses / 15 000 acheteuses activesPlusieurs récompenses : Nuit du Commerce Connecté, Connected Day, Grand prix Look Forward, …

    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Responsable stratégie et écosystème digital
      • mar. 2014 - mar. 2015

      Mission de pilotage de la fusion Bouygues Telecom / B&You sur les supports digitaux- Coordination de l’ensemble des chefs de projets et experts - Suivi des KPIs, animation d’un COPIL mensuel et reporting à la direction générale

    • Responsable digital et acquisition - marché Pro (entreprises <10 salariés)
      • sept. 2008 - feb. 2014

      Définition et mise en œuvre d’une stratégie digitale et d'acquisition dédiée à la cible Pro (<10 salariés)- Création d’un espace client dédié à la cible (budget 1M€)- E-commerce : refonte UI / UX, lancement des offres, animations commerciales- Génération de trafic multicanal : SEA, display, affiliation, emailings- Animation du call center- Création d’un programme PRM sur les cibles BtB prioritaires- Coordination et management des chefs de projets, équipes créa et développeurs- Définition des KPIs et mise en place des reportingsRésultatsMise en place des outils cross-canaux (e-résa, clic to call) : +5pts mix canalEspace client Pro : +15 pts sur les actes clients dématérialisés

    • France
    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 700 & Above Employee
    • Responsable marketing digital
      • sept. 2005 - aug. 2008

      Pour Plurielles.fr (site féminin du portail TF1.fr), développement et monétisation de l’audience - Optimisation des parcours, refonte UX, création de nouvelles fonctionnalités pour optimiser le temps passé sur le site- Fidélisation et génération de trafic : création de newsletters thématiques, SEA, display, marketing viral- Production de contenu SEO : formation des journalistes (équipe interne), mise en place de contrats avec des pigistes et des agences- Conception des opérations commerciales sur-mesure vendues aux annonceursRésultatsAudience x2 en 1 an - Constitution d’une base qualifiée de 100 000 inscrits500K€ de CA liés aux déclinaisons web des sponsorings TV

    • France
    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 300 - 400 Employee
    • Responsable web marketing ELLE.fr (site du magazine ELLE)
      • aug. 2000 - dec. 2004

      Développement des partenariats et animation du site- Création du Club Elle.fr pour développer la base abonnées et fidéliser les visiteurs- Mise en place d’une boutique d’affiliés (modèle de rémunération à l'achat), notamment avec Marionnaud- Gestion de l’interface avec les équipes du magazine sur tous les contenus partagés on-line / off-lineRésultatsAudience x8 au cours de la mission Développement des partenariats et animation du site- Création du Club Elle.fr pour développer la base abonnées et fidéliser les visiteurs- Mise en place d’une boutique d’affiliés (modèle de rémunération à l'achat), notamment avec Marionnaud- Gestion de l’interface avec les équipes du magazine sur tous les contenus partagés on-line / off-lineRésultatsAudience x8 au cours de la mission

Education

  • B Lab France
    Formé B Leader
    2022 -
  • HEC
    CESA, Management
    2005 - 2006
  • Aix-Marseille Graduate School of Management - IAE
    CAAE, Gestion d'entreprise - Spécialisation Marketing
    -

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