Experience

Tangerino

• Brazil
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Channel Account Manager

  • May 2022 - Present



SÓ Multas

• Brazil
• Legal Services
• 1 - 100 Employee

• Supervisora comercial

  • Jul 2020 - May 2022

  Responsável por acompanhar os atendimentos realizados pela equipe interna aos leads da empresa, traçando estratégias de prospecção, gerindo metas e resultados e apresentando os mesmos aos CEOs.Multiplicadora por meio de treinamentos para a equipe, ensinando como aplicar o Direito técnico na área comercial, qualificando o profissional como especialista na prestação de serviços oferecida pela empresa.Acompanhamento e imersão dos contratados em sólido conhecimento no SisSM, bem como nas demais ferramentas necessárias para a operação como Megazap, Sabesim.

• Especialista

  • Nov 2019 - Jul 2020

  Responsável por vendas B2C, com a oferta de serviços de cunho jurídico como defesa e recursos de multas e soluções na área de trânsito, negociação de preço dos serviços, prazo, condições de pagamento, além de atuar na prospecção de novos clientes através de ligações ativas e receptivas. Gerenciamento de clientes através de CRM, além de atuar em vendas na área consultiva.



DSX COMERCIO E INDUSTRIA EIRELI

• Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Supervisora comercial

  • Nov 2018 - Nov 2019

  Responsável por planejar estratégias de prospecção de clientes para potencializar a venda B2B, sendo o foco a apresentação do produto, visando abrir novas portas pelo país. Encarregada pela gestão de metas, acompanhamento de resultados, fechamento de indicadores e controle de ferramentas de CRM para melhor qualidade nas tratativas com cliente. Gerenciamento de equipe de representantes a nível nacional sendo o foco estreitar o relacionamento da empresa com a marca por meio de bom relacionamento e excelência em fechamento com clientes private label como: Centauro, Netshoes, Tambasa e Everlast. Acompanhamento do Key Account Manager, sendo o objetivo principal criar estratégias personalizadas com o objetivo de assegurar o sucesso do atendimento. Além de contato direto com a gerência e diretoria por meio de levantamento de indicadores para análise de resultados.



DSX COMERCIO E INDUSTRIA EIRELI

• Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Assistente comercial

  • Mar 2018 - May 2018

  Responsável por realizar contratação de novos funcionários do setor de B2B da empresa, bem como auxiliar no treinamento de sistema e produto, prestando auxilio na área comercial, sendo backup do setor no âmbito operacional em emissão de notas, cotação de fretes e transportes e, quando necessário, despacho de mercadorias. Planejadora de rotas de representantes pelo país, fazendo a prospecção de leads, agendando o atendimento dos mesmos, visando o fechamento de pedidos. Contato direto com a gerência e diretoria por meio de levantamento de indicadores para análise de resultados.



FIGUEIREDO E LACERDA LTDA

• Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Vendedora

  • Oct 2012 - Jan 2017

  Responsável pelo contato com fornecedores, além de acompanhamento de todo o processo de produção até a logística de entrega do produto final. Multiplicadora de conhecimento sobre os procedimentos internos para novos funcionários como: atendimento, controle de caixa, lançamento de notas fiscais e pedidos de suprimentos. Acompanhamento do desenvolvimento da equipe por meio de resultados de faturamento e receita e análise comportamental. Responsável pelo contato com fornecedores, além de acompanhamento de todo o processo de produção até a logística de entrega do produto final. Multiplicadora de conhecimento sobre os procedimentos internos para novos funcionários como: atendimento, controle de caixa, lançamento de notas fiscais e pedidos de suprimentos. Acompanhamento do desenvolvimento da equipe por meio de resultados de faturamento e receita e análise comportamental.