Юлия Кацман
Старший технический писатель at IT_One- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Credentials
-
Разработка документации пользователя программного продукта
PhilosoftJun, 2016- Oct, 2024
Experience
-
IT_One
-
Russian Federation
-
Information Technology & Services
-
300 - 400 Employee
-
Старший технический писатель
-
Dec 2020 - Present
Разработка и поддержание в актуальном состоянии эксплуатационной документации (Руководство пользователя, Руководство администратора, технологические и ролевые инструкции) на программные продукты, разрабатываемые по заказу АО "Почта России". Подготовка release notes. Разработка ТЗ и ЧТЗ. Сбор и анализ информации, активное взаимодействие с другими участниками проектной команды и представителями заказчика. Активное взаимодействие с аналитиками, ревью новых требований и постановок. Разработка документации согласно требованиям ГОСТ и внутренним стандартам компаний. Разработка шаблонов документов. Разработка документации "с нуля". Подготовка сопровождающих документацию графических материалов. Подготовка презентаций. Участие во внедрении ПО на производстве, обучение пользователей. Курирование службы обучения пользователей со стороны проектной команды. Show less
-
-
-
Luxoft
-
Switzerland
-
IT Services and IT Consulting
-
700 & Above Employee
-
Технический писатель
-
Sep 2018 - Nov 2020
Разработка и поддержание в актуальном состоянии эксплуатационной документации (Руководство пользователя, Руководство администратора, технологические и ролевые инструкции) на программные продукты, разрабатываемые по заказу Департамента информационных технологий Правительства Москвы и Почты России. Подготовка release notes. Разработка ТЗ и ЧТЗ. Сбор и анализ информации, активное взаимодействие с другими участниками проектной команды и представителями заказчика. Активное взаимодействие с аналитиками, ревью новых требований и постановок. Разработка документации согласно требованиям ГОСТ и внутренним стандартам компаний. Разработка шаблонов документов. Разработка документации "с нуля". Подготовка сопровождающих документацию графических материалов. Show less
-
-
-
АНТ-Информ
-
Санкт-Петербург, Россия
-
Технический писатель, Руководитель группы технической документации
-
Feb 2013 - Sep 2018
Разработка эксплуатационной и проектной документации (Руководство пользователя, Руководство администратора, ролевые инструкции, ПиМИ) на программные продукты компании согласно требованиям ГОСТ и внутренним стандартам, разработка контекстной справки. Сбор и анализ информации для подготовки документов, взаимодействие с командами разработки, тестирования, внедрения и сопровождения программного продукта. Разработка и оформление сопровождающих документацию графических материалов. Поддержание в актуальном состоянии электронной базы нормативно-технической, проектной и эксплуатационной документации компании. Структурирование и оформление проектной и эксплуатационной документации. Оформление презентаций, докладов. Редактирование, проверка, корректировка проектной, эксплуатационной и другого вида документации. Разработка шаблонов оформления документации. Планирование работ по подготовке эксплуатационной документации. Разработка структуры единого источника эксплуатационной документации. Координация действий участников проектной команды по подготовке документации и контроль разработки эксплуатационной документации. Show less
-
-
-
НПО "СПАРК"
-
Санкт-Петербург, Россия
-
Технический писатель
-
Feb 2009 - Feb 2013
Разработка электронной системы эксплуатационной и ремонтной документации на вертолеты МИ-17 в системе "Technical Guide Builder". Анализ и систематизация существующей документации, проверка и редактирование текстов, обработка изображений. Разработка структуры электронной системы документации. Создание внутренних стандартов оформления документации на основе международного стандарта S1000D и ГОСТ. Изучение возможностей и тестирование системы "Technical Guide Builder", разработка технологии ввода информации. Ввод документации в базу данных. Show less
-
-
-
ФГУП ЦНИИ им. акад. А.Н. Крылова
-
Санкт-Петербург, Россия
-
Дизайнер
-
Nov 2007 - Sep 2008
Редактирование и верстка научно-технических публикаций, подготовка иллюстраций, предпечатная подготовка. Разработка оригинал-макетов поздравительной и представительской продукци Редактирование и верстка научно-технических публикаций, подготовка иллюстраций, предпечатная подготовка. Разработка оригинал-макетов поздравительной и представительской продукци
-
-
-
ООО "М-Стайл"
-
Санкт-Петербург, Россия
-
Ведущий специалист по информационному обслуживанию (Справочно-правовая система "Консультант+")
-
Feb 2004 - Sep 2007
Пополнение информационных банков на компьютерах клиентов. Установка и поддержка технической работоспособности системы. Консультирование клиентов по вопросам работы с системой и подбору оптимального комплекта информационных банков. Проведение презентаций новых версий системы. Документооборот. Пополнение информационных банков на компьютерах клиентов. Установка и поддержка технической работоспособности системы. Консультирование клиентов по вопросам работы с системой и подбору оптимального комплекта информационных банков. Проведение презентаций новых версий системы. Документооборот.
-
-
-
Физико-технический институт им. А.Ф. Иоффе РАН
-
Санкт-Петербург, Россия
-
Младший научный сотрудник
-
Jan 1989 - May 1994
Научные исследования в области полупроводниковых технологий (выращивание тонкопленочных полупроводниковых структур методом MOCVD). Анализ и обработка результатов эксперимента. Автоматизация технологических процессов: разработка технического задания, тестирование и отладка программы управления технологической установкой, программирование технологических процессов. Подготовка и редактирование публикаций, документации и технических переводов (англ. яз.). Научные исследования в области полупроводниковых технологий (выращивание тонкопленочных полупроводниковых структур методом MOCVD). Анализ и обработка результатов эксперимента. Автоматизация технологических процессов: разработка технического задания, тестирование и отладка программы управления технологической установкой, программирование технологических процессов. Подготовка и редактирование публикаций, документации и технических переводов (англ. яз.).
-
-
Education
-
1984 - 1990
Ленинградский Политехнический институт им. Калинина
инженер - физик, полупроводники и диэлектрики -
2006 - 2008
СПб ГТУ, ФПС
полиграфический дизайн
Community
