Experience

RDI Group

• Real Estate
• 1 - 100 Employee

• Руководитель SMM-направления

  • Sep 2012 - Present

  Разработка стратегии продвижения в социальных медиа: анализ социальных площадок, выбор площадок для продвижения компании, исходя из присутствия и активности целевой аудитории, разработка контент-политики и контент-плана для бренд-страниц компании. Реализация продвижения компании в 8 социальных сетях: 1. http://www.facebook.com/RDI.Development 2. http://vk.com/rdi.development 3. http://www.odnoklassniki.ru/group/51901867819169 4. https://twitter.com/RDI_Development 5. http://www.youtube.com/user/RDIDevelopment 6. http://pinme.ru/u/rdi 7. https://ru.foursquare.com/rdi_development 8. http://instagram.com/rdi_development Создание с нуля, ведение и модерация сообществ. Формирование, адаптация под социальные сети и размещение информационных материалов компании (новости, аналитика, пресс-релизы и тд.) на бренд-страницах. Сбор и анализ отзывов и претензий пользователей в социальных сетях, координация с другими отделами и ответы на эти запросы. Контроль оперативного решения проблем клиентов другими менеджерами. Продвижение бренд-сообществ с помощью таргетированной рекламы, кроссмаркетинговой активности с другими сообществами, реклама в тематических группах. Организация и проведение различных мероприятий, нацеленных на повышение узнаваемости и создание положительной репутации бренда и имиджа компании. Разработка и проведения конкурсов и спецпроектов в социальных медиа для повышения лояльности потенциальных и существующих клиентов, а также сотрудников компании. Работа с удаленными сотрудниками. Постановка и проверка задач фрилансерам по продвижению сообществ компании в тематических группах социальных сетей, разработке приложений и дизайну сообществ. Мониторинг активности в социальных сетях. Анализ активности конкурентов в социальных сетях. Анализ эффективности работ, составление отчетов и планов. Show less



Studio oneTOUCH

• Ведущий интернет-маркетолог

  • Apr 2010 - Sep 2012

  Реализация SMM-проектов клиентов. Целостная разработка стратегий присутствия брендов в Интернете (социальные сети, блогосфера, форумы и тематические площадки). Разработка контент-политики и составление контент-плана для бренд-страниц и сообществ в социальных медиа (Facebook, Twitter, Вконтакте, G+, Pinme, ЖЖ и др.) Ведение, продвижение и модерация бренд-страниц и сообществ в социальных медиа. Ведение рекламных кампаний в социальных сетях (таргетированная реклама Facebook и ВКонтакте). Мониторинг активности и упоминаний в социальных сетях, на форумах. Умение работать как с автоматизированными системами мониторинга, так и мониторингом вручную. Нахождение и взаимодействие с целевой аудиторией в Интернете. Организация работы с блогерами. Есть база контактов популярных российских блогеров. Наличие успешно реализованных совместных проектов. Работы по нивелированию негатива. Знание принципов работы с негативом в адрес бренда в социальных медиа, понимание какими способами его можно устранить. Скрытый маркетинг. Организация и проведение различных мероприятий, нацеленных на повышение узнаваемости и создание положительной репутации бренда и имиджа компаний. Опыт разработки и проведения конкурсов и спецпроектов в социальных медиа, а также оффлайн-мероприятий. Работа с удаленными сотрудниками. Постановка и проверка задач фрилансерам по написанию сценариев и постингу диалогов (скрытый маркетинг), регистрации виртуальных персонажей, размещению рекламных материалов, новостей, пресс-релизов. Анализ эффективности работ и составление отчетов для клиентов. Show less