Специалист по работе с персоналом

• Oct 2016 - Present

Рекрутинг, КДП, оценка. Рекрутинг, КДП, оценка.

Консультант

• Aug 2016 - Present

Консультант по вопросам карьеры

• Sep 2009 - Present

Консультации по вопросам профориентации, составление карьерного плана (карты), помощь в корректировке резюме, техники прохождения собеседований, выявление препятствующих трудоустройству факторов (низкий коэффициент EQ, неумение справляться со стрессом и пр.). Консультации по вопросам профориентации, составление карьерного плана (карты), помощь в корректировке резюме, техники прохождения собеседований, выявление препятствующих трудоустройству факторов (низкий коэффициент EQ, неумение справляться со стрессом и пр.).

главный менеджер продаж ипотечных продуктов

• Jun 2014 - Feb 2016

Развитие каналов продаж ипотечных продуктов РОСБАНКа и банка ДельтаКредит, организация работы с застройщиками и агентствами недвижимости, обучение клиентских менеджеров продуктовой линейке банков, консультации, привлечение на кредитование, оформление и сопровождение ипотечных сделок. Взаимодействие со страховыми компаниями, органами госрегистрации, налоговой службой, а также пенсионным фондом и государственными структурами в вопросах зачисления материнского капитала и региональных субсидий. Андеррайтинг платежеспособности, андеррайтинг предмета залога, подготовка договорной базы, проведение ипотечных сделок, постановка на учет закладных, сопровождение имеющейся клиентской базы. Достижения: за время моей работы в данной должности ни разу не было приостановок сделок со стороны регистрирующих органов или срывов сделки по вине банка. Show less

ведущий специалист по организации продаж, ведущий менеджер по работе с партнерами

• Apr 2012 - Jun 2014

Обязанности: распределение кредитных заявок между кредитными менеджерами, работа с проблемыми выдачами, контроль финансирования сделок, анализ продаж, отчетность, распределение планов продаж между подразделениями, работа со страховыми компаниями (страхование жизни);-привлечение предприятий на зарплатные проекты, оформление договорной базы, сопровождение зарплатых проектов, привлечение предприятий на кредитование, оформление договорной базы, привлечение предприятий на дисконтные программы, программы привилегий, организация информационных рассылок, проведение презентаций кредитных продуктов;-андеррайтинг заявок на ипотеку, подготовка договорной базы, проведение ипотечных сделок;-мониторинг базы финансово-устойчивых предприятий Архангельской области, корректировка данного списка на основе финансовых показателей предприятий. Достижения: заключено более 30 соглашений в сфере сотрудничества по дисконтным программам, более 10 предприятий привлечено на зарплатные проекты, более 10 предприятий привлечено на комплексное банковское обслуживание, проведен андеррайтинг более 30 заявок на ипотеку и проведено более 30 ипотечных сделок. Show less

Менеджер по персоналу

• Aug 2010 - Apr 2012

Обязанности:- управление персоналом: контроль процесса наставничества, работа со стажерами, оценочные мероприятия, составление и коррекция графиков отпусков, формирование и поддержка корпоративной культуры банка;- кадровое делопроизводство: оформление приемов, переводов, отпусков, увольнений персонала, взаимодействие со страховыми компаниями (полисы ДМС), работа с листками нетрудоспособности, ведение трудовых книжек, корректировка штатного расписания и расстановок, контроль ФОТ, табельная отчетность, отчетность перед головным офисом;- охрана труда: проведение вводного инструктажа и инструктажа по охране труда, ведение журналов, контроль проверки знаний по ОТ, формирование плана мероприятий по улучшению условий труда;-работа с контролирующими органами (Роспотребнадзор, ГИТ) и статистическими организациями.Достижения: впервые в Архангельском отделении РОСБАНка проведена аттестация рабочих мест и медицинские осмотры сотрудников, введен процесса наставничества в региональную сеть, проведен аудит кадровой документации в отделении банка. Show less

Менеджер по персоналу

• Sep 2009 - Dec 2009

рекрутинг: за две недели подобран и обучен персонал на новый магазин, разработана анкета для проверки кандидатов на должности, - оценочные и аттестационные мероприятия: проведение экзаменов, оценка удовлетворенности трудом (введена анкета), анализ психологической атмосферы в коллективе, решение конфликтных ситуаций, ротация коллектива, - анализ текучести кадров и причин увольнения: разработана и введена в работу анкета для увольняющихся сотрудников, - обучение персонала: тренинги, контроль подготовки продавцов и заведующих, - координация работы персонала: составление графиков отпусков, коррекция работы продавцов, контроль качества обслуживания в торговых залах: работа с тайными покупателями Show less

специалист по работе с персоналом, администратор

• Jul 2006 - Sep 2009

Обязанности: - рекрутинг и управление персоналом: введение в должность и адаптационные проекты, оценочные и аттестационные мероприятия, решение конфликтных ситуаций, разработка мотивационных проектов, составление и коррекция графиков работы и отпусков; - КДП в полном объеме, табельная отчетность; - оформление доверенностей, мотивация внештатного персонала: оформление договоров ГПХ, осуществление расчетов по данным договорам; - отчетность перед головным офисом по кадровым перемещениям, текучести кадров и причин увольнения, анализ эффективности персонала - формирование и поддержка корпоративной культуры в представительстве банка - проведение тендеров, заключение и сопровождение договоров с предприятиями, ведение бухгалтерской отчетности, закупка расходных материалов, контроль дебиторской задолженности, прием и распределение ТМЦ, отчетность по ТМЦ, составление бюджета офиса на отчетный период; ДОСТИЖЕНИЯ: - работа в качестве руководителя по персоналу по Архангельску и удаленным рабочим местам (Архангельская область) в единственном лице. - 2006г. - в течение одного месяца был полностью набран штат представительства банка – коммерческий и некоммерческий персонал. Организована работа кадровой службы в представительстве с нуля. - В течение 3х лет работы в ООО «Русфинанс Банк» средний срок закрытия вакансии по г. Архангельску и области составлял пять дней. - Добилась низкой текучести кадров благодаря введению адаптационного проекта «Induction Day», введению практики наставничества, плана прохождения испытательного срока, практики нематериального стимулирования персонала, проведения корпоративных мероприятий. - Организована система делопроизводства и документооборота в представительстве банка с нуля. - Организована система взаимоотношений с сотрудниками фирм-парнеров (методическая поддержка, консультации по заполнению договоров возмездного оказания услуг и по оплате услуг), которая способствовала укреплению долгосрочных отношений и взаимовыгодному сотрудничеству. Show less

экскурсовод-переводчик

• Jul 2004 - Mar 2006

- разработка и проведение обзорных и тематических экскурсий на иностранных языках, сопровождение зарубежных гостей, экскурсии на иностранном языке по городу; - разработка и проведение свадебных обрядов; - участие в маркетинговых исследованиях, рекламных и PR-акциях музея - разработка и проведение обзорных и тематических экскурсий на иностранных языках, сопровождение зарубежных гостей, экскурсии на иностранном языке по городу; - разработка и проведение свадебных обрядов; - участие в маркетинговых исследованиях, рекламных и PR-акциях музея