Experience

Техносила

• Russian Federation
• Retail
• 100 - 200 Employee

• Руководитель учебного центра

  • Aug 2014 - Present

  - Организация работы Учебного Центра (12 человек); - Разработка бюджета на обучение и развитие персонала; - Проведение тренингов: 1. Продажи; 2. Продажи дополнительных услуг и аксессуаров; 3. Комплексные продажи; 4. Постановка задач; 5. Целеполагание; 6. Организация работы и контроль; 7. Мотивация персонала; 8. Эффективное управление; 9. Командообразование (разработка с "0" и проведение городского квеста в МСК и СПБ). - Ведение проекта "Тайный покупатель"; - Организация продуктового обучения; - Взаимодействие с внешними провайдерами по обучению персонала; - Организация спортивных мероприятий для персонала; - Участие в изменениях компании "Техносила" в 2015 году - Участие в открытиях магазинов нового формата в МСК, Твери и СПб; - Работа над проектом "Наставничество"; - Коучинг персонала на местах; - Нематериальная мотивация персонала Компании. Show less



Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Техношок"

• Руководитель отдела обучения

  • Dec 2013 - Aug 2014

  - Разработка и ведение управленческих тренингов;- Создание сетки компетенций;- Разработка и проведение оценочных мероприятий (старшие продавцы, заместители директоров, директора);- Организация работы Учебного Центра (3 человека);- Разработка бюджета на обучение и развитие персонала;- Разработка нематериальной мотивации для сотрудников (конкурсы, рейтинги и т.д.)- Участие в подготовке корпоративных мероприятий;- Взаимодействие с внешними провайдерами по обучению персонала;- Ведение проекта "Тайный покупатель";- Разработка с "0" и внедрение портала дистанционного обучения. Show less

• Тренинг-менеджер

  • Jul 2012 - Dec 2013

  - Разработка и ведение тренингов продаж различного уровня;- Ведение тренингов по управленческим компенсациям начального уровня;- Разработка методических материалов по продукту;- Ведение тренингов по продукту;- Полевое обучение персонала;- Разработка тестов для проверки знаний персонала.