Experience

Infover

• Poland
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Analityk - Projektant Oprogramowania

  • Jun 2021 - Present

  - Rozmowy z Klientami, analiza wniosków dotyczących zmian i nowych funkcjonalności oprogramowania.- Identyfikowanie i zrozumienie potrzeb klientów, prowadzenie analizy wymagań.- Projektowanie i rozwijanie rozwiązań informatycznych zgodnie z ustalonymi specyfikacjami.- Opracowywanie zleceń projektowych określających szczegółowo sposób technicznej realizację wniosków klientów dotyczących zmian i nowych funkcjonalności oprogramowania.- Ustalanie pracochłonności realizacji zleceń.- Przygotowywanie analiz wdrożeniowych i projektów wdrożenia.- Testowanie i wdrażanie systemów, monitorowanie wyników i weryfikacja poprawności działania.- Współpraca z zespołem programistów i specjalistów IT w celu dostarczenia kompleksowych rozwiązań. Show less

• Specjalista ds. wdrożeń i obsługi klienta

  • Jan 2007 - May 2021

  - Przygotowywanie baz danych wdrażanego oprogramowania- Instalacja i konfiguracja oprogramowania- Serwisowanie baz danych i oprogramowania- Przeprowadzanie analiz wdrożeniowych- Prace nad rozwojem oprogramowania- Testowanie oprogramowania- Przygotowanie i przeprowadzanie prezentacji oprogramowania- Przygotowanie i przeprowadzanie szkoleń wdrażanego oprogramowania- Przygotowanie i przeprowadzania wdrożenia oprogramowania u klientów- Pomoc telefoniczna i mailowa dla użytkowników oprogramowania / wsparcie dla help desk- Tworzenie i aktualizacja dokumentacji- Tworzenie i aktualizacji instrukcji Show less

• Tester oprogramowania

  • Jun 2006 - Dec 2006

  - Testy wewnętrzne nowych opcji w programie na podstawie zleceń- Optymalizacja kodu pod względem wydajności- Ewidencja odnalezionych błędów i monitorowanie procesu ich eliminacji- Zgłaszanie własnych uwag dotyczących zleceń. Konsultacje z kierownikiem projektu lub menadżerem projektu dotyczące rozwoju aplikacji.



MS SYSTEM s.c.

• Kielce, Woj. Świętokrzyskie, Polska

• Obsługa klienta

  • Oct 2004 - Jun 2006

  - Przygotowanie ofert i kosztorysów - Obsługa klientów indywidualnych i firm - Przygotowywanie raportów dot. sprzedaży - Tworzenie, utrzymanie strony firmowej - Przygotowanie ofert i kosztorysów - Obsługa klientów indywidualnych i firm - Przygotowywanie raportów dot. sprzedaży - Tworzenie, utrzymanie strony firmowej