Experience

GULF SİGORTA A.Ş.

• Türkiye
• Insurance
• 100 - 200 Employee

• Customer Relations Assistant Specialist

  • Aug 2022 - Present

  * inbound ve outbound aramaları sağlamak * Dahili sistemdeki aramalari kaydetmek * Gelen aramalar da hasar dosyası açma işlemlerinin sağlanmasi *Otokaza, Nakliyat, SMMM, Avukatlık mesleki sorumluluk, Konut ve Yangın sigortaları, Ferdi kaza, Finansal sorumluluk sigortalı hasar dosyalarının açılması işlemleri *Talep süreçleri boyunca müşterilere rehberlik etmek *Sigortalı poliçe bilgisi iletilmesi ve poliçe ile ilgili işlemlerinin yönetilmesi veya ilgili birime yönetilmesi işlemleri *Düzenli olarak çağrı dışında da manuel hasar dosyası açılması işlemlerinin sağlanması *Hasar dosyaları ile ilgili detaylı destek sağlanması *Becerilerin sürekli gelişmesi için farklı eğitim ve oturumlara katılmak, Show less



Big Sigorta ve Reasürans Brokerliği A.Ş.

• Türkiye
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Insurance Specialist

  • May 2022 - Aug 2022

  *Kasko, Trafik, Konut, Ferdi Kaza, Yeşil Sigorta, ÖSS, TSS teklifleri düzenlenmesi ve poliçeleştirme işlemlerinin sağlanması *30 şirkete yakın ekran bilgisi( Türkiye, Allianz, Mapfre, Anadolu, Hdi, Generali, Nippon, Eureko, Doğa, Bereket, Groupama, Gri, vb gibi) *Gün bazlı olarak sigorta sektörünün haberlerimin takibi ve üst yönetime bildirmek *Her hafta oluşan hasarlarla ilgili bildiri yapmak ve eksper araması sağlayıp sigortalı bilgilendirmesi sağlamak *Günlük olarak üretim listesinin düzenlenmesi *Gün ay ve yıl şeklinde üretim raporlaması çekilerek daha fazla başarı edilmesi konusunda strateji üretmek *Branşlarla ilgili özel slaytlar hazırlamak ve güncellenen bilgileri sürekli taze tutmak *Zeyil işlemlerinin gerçekleştirilmesi Show less



ÖzserNEO Sigorta Reasürans Brokerliği A.Ş.

• Türkiye
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Insurance Specialist

  • Nov 2019 - May 2022

  *Kasko, Trafik,Ferdi Kaza, Yeşil Sigorta, Kısa süreli Trafik sigortası, Yabancılara özel trafik ve kasko işlemlerinin sağlanması, Rent a car sigortası, Filo sigortası işlemleri tekliflerinin düzenlenmesi ve poliçeleştirme işlemlerinin sağlanması *30 şirkete yakın ekran bilgisi( Türkiye, Allianz, Mapfre, Anadolu, Hdi, Generali, Nippon, Eureko, Doğa, Bereket, Groupama, Gri, vb gibi) *Yabancı uyruklu müşterilere Trafik,Kasko poliçeleri düzenlemek *Tali olarak çalışan danışmanlara hizmet vermek, poliçeleri düzenlemek *zeyil işlemlerinin sağlanması *Tali ve sigortalı anlamında destek sağlanması ve isteklerinin karşılanması *Kasko genelinde satış odaklı olunarak üretimin artması için strateji geliştirmek Show less



Can-Atar Sigorta

• Türkiye
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• • Aug 2019 - Oct 2019

  *Hasar işlemlerinin sağlanması, bildirim yapmak ve takibini gerçekleştirmek*Hasar kapsamında sigortalılara ve müşterilerimize destek olmak ve eksperle görüşme içerisinde olmak

• • Aug 2019 - Oct 2019



DenizBank

• Türkiye
• Banking
• 700 & Above Employee

• Banker

  • Jul 2018 - Oct 2018

  Üniversite zorunlu yaz stajımı bu dönem içinde gerçekleştirdim Üniversite zorunlu yaz stajımı bu dönem içinde gerçekleştirdim



Örma tekstil A.Ş

• Esenyurt Mah., İstanbul, Türkiye

• Accountant

  • Sep 2014 - Jun 2015

  Lise stajımı 1 yıl boyunca bu firmanın muhasebe departmanında gerçekleştirdim. Lise stajımı 1 yıl boyunca bu firmanın muhasebe departmanında gerçekleştirdim.