Ángela Serna Rogero
Gestora e-learning at Escuela de Negocios y Dirección- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Experience
-
Escuela de Negocios y Dirección de la UEMC
-
Spain
-
Higher Education
-
1 - 100 Employee
-
Gestora e-learning
-
Jan 2019 - Present
- Gestión y resolución de incidencias del Campus virtual (plataforma Moodle) de la ENyD y la Universidad Europea Miguel de Cervantes. - Planificación y organización de los contenidos de los cursos. - Contacto directo con los docentes y coordinadores de cursos, grados y másteres. - Formación a los docentes en herramientas de videoconferencias: Adobe connect y Wormhole. - Gestión y resolución de incidencias del Campus virtual (plataforma Moodle) de la ENyD y la Universidad Europea Miguel de Cervantes. - Planificación y organización de los contenidos de los cursos. - Contacto directo con los docentes y coordinadores de cursos, grados y másteres. - Formación a los docentes en herramientas de videoconferencias: Adobe connect y Wormhole.
-
-
-
Adecco
-
Switzerland
-
Staffing and Recruiting
-
700 & Above Employee
-
Técnico de selección
-
Sep 2018 - Dec 2018
- Criba curricular y entrevistas telefónicas. - Mantenimiento de las BB.DD. de los candidatos de la delegación, así como de los trabajadores incluidos en plantilla de cliente. - Realización y explicación del contrato laboral con las herramientas corporativas. - Información a los incorporados sobre los riesgos del puesto de trabajo y formación en PRL. - Matriculación, seguimiento y resolución de incidencias en Salesforce PRL Online. - Criba curricular y entrevistas telefónicas. - Mantenimiento de las BB.DD. de los candidatos de la delegación, así como de los trabajadores incluidos en plantilla de cliente. - Realización y explicación del contrato laboral con las herramientas corporativas. - Información a los incorporados sobre los riesgos del puesto de trabajo y formación en PRL. - Matriculación, seguimiento y resolución de incidencias en Salesforce PRL Online.
-
-
-
The Adecco Group
-
Pozuelo de Alarcón y alrededores, España
-
Consultora Dpto Calidad
-
Oct 2017 - Sep 2018
Soporte y Gestión Campus Adecco: -Administrar acciones formativas de la plataforma para todo el Grupo Adecco. Plataforma Moodle. -Recepción, registro y resolución de incidencias del Campus Virtual. -Comunicación directa con los proveedores/as de formación para resolver dudas y avanzar en propuestas. -Análisis y propuesta de mejoras de la plataforma del Campus Virtual. -Actualización de itinerarios formativos como administrador/a en la plataforma (revisiones de las escuelas actuales). -Apoyo en el diseño y organización de nuevas aulas a medida de nuestros clientes y servicios. -Actualización de herramientas de soporte que ayuden a los usuarios. -Gestión de permisos, matriculaciones y altas de personal interno y clientes. -Análisis mensual de KPI´ del Campus Virtual: Seguimiento de bajas, número total de alumnos/matriculaciones/planning; y análisis de incidencias para plan de acciones correctores/as. -Elaboración de informes a medida para presentar a los clientes. -Consolidación del Plan general de Capacitación 2016 -Apoyo, seguimiento e Implicación en todas las iniciativas del grupo Adecco. -Promoción de candidatos para contrato con las delegaciones. -Soporte y canalización de pedidos de las delegaciones. -Investigación interna/externa sobre actualidad y tendencia de los sectores (en planes de desarrollo y retención de trabajadores, análisis de los KPI´s). Show less
-
-
-
KPMG España
-
Spain
-
Accounting
-
700 & Above Employee
-
Atención al cliente
-
Apr 2016 - Aug 2017
Acreditación y atención a clientes. Atención telefónica: centralita. Reserva de salas y gestión del correo Acreditación y atención a clientes. Atención telefónica: centralita. Reserva de salas y gestión del correo
-
-
-
Universidad de Sevilla
-
Spain
-
Higher Education
-
700 & Above Employee
-
Grupo de Investigación Didáctica
-
Mar 2014 - Dec 2014
Colaboradora como investigadora en el proyecto "Aprendizaje-servicio" en Educación Superior, durante el curso académico 2013-2014, realizando tareas de coordinación para la producción, promoción, difusión y transferencia de conocimientos, a través de programas, proyectos y organizaciones aplicadas a la investigación, así como análisis estadístico de los datos recogidos. Colaboradora como investigadora en el proyecto "Aprendizaje-servicio" en Educación Superior, durante el curso académico 2013-2014, realizando tareas de coordinación para la producción, promoción, difusión y transferencia de conocimientos, a través de programas, proyectos y organizaciones aplicadas a la investigación, así como análisis estadístico de los datos recogidos.
-
-
-
Ayuntamiento de Mairena del Aljarafe, Delegación de Educación
-
Sevilla y alrededores, España
-
Formadora de educación vial
-
Feb 2014 - May 2014
Programa de sensibilización, prevención o tratamiento. Dinamización sociocultural. Proceso de formación. Proyecto de innovación educativa. Educación en valores, cívica, vial. Creatividad, actividad formativa de cuentacuentos. Evaluación. Programa de sensibilización, prevención o tratamiento. Dinamización sociocultural. Proceso de formación. Proyecto de innovación educativa. Educación en valores, cívica, vial. Creatividad, actividad formativa de cuentacuentos. Evaluación.
-
-
-
Asociación Luis Amigó
-
Sevilla y alrededores, España
-
Centro de menores
-
Feb 2013 - May 2013
Acompañamiento educativo con niños en riesgo de exclusión social. Apoyo y seguimiento escolar además de entrenamiento en habilidades sociales y conductas positivas. Acompañamiento educativo con niños en riesgo de exclusión social. Apoyo y seguimiento escolar además de entrenamiento en habilidades sociales y conductas positivas.
-
-
Education
-
Universidad de Sevilla
Grado en Pedagogía, Educación -
Escuela de Inteligencia
Experto en Coaching -
Universidad Rey Juan Carlos
Curso superior de Coaching, Inteligencia Emocional y Programación Neurolingüística -
Universidad Mayor
Pedagogía diferencial, Pedadogía en educación diferencial