Álvaro Gomes

Analista de TI N2 Pleno at Forgetech Tecnologia e Segurança da Informação
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Salvador, Bahia, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Limited working proficiency
  • Português Native or bilingual proficiency

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Bio

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Credentials

  • MikroTik Certified Security Engineer (MTCSE)
    MikroTik
    Dec, 2021
    - Nov, 2024
  • Cloud Tech Associate Advanced Backup
    Acronis
    May, 2023
    - Nov, 2024
  • Cloud Tech Associate Advanced Management
    Acronis
    May, 2023
    - Nov, 2024
  • Cloud Tech Associate Advanced Security
    Acronis
    May, 2023
    - Nov, 2024
  • Cloud Tech Fundamentals
    Acronis
    May, 2023
    - Nov, 2024
  • MikroTik Certified Inter-Networking Engineer (MTCINE)
    MikroTik
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • MikroTik Certified Router Engineer (MTCRE)
    MikroTik
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • MikroTik Certified Network Associate (MTCNA)
    MikroTik
    Mar, 2020
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de TI N2 Pleno
      • Feb 2023 - Present

      Suporte a empresas, configuração de equipamentos, verificação de incidentes, correções de configurações, roteamento OSPF e BGP, servidores Linux, firewall, Scan de vulnerabilidades e etc. Suporte a empresas, configuração de equipamentos, verificação de incidentes, correções de configurações, roteamento OSPF e BGP, servidores Linux, firewall, Scan de vulnerabilidades e etc.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de TI N2 Júnior
      • May 2021 - Jan 2023

      Suporte a empresas, configuração de equipamentos, verificação de incidentes, correções de configurações, roteamento OSPF e BGP, servidores Linux, firewall, Scan de vulnerabilidades e etc. Suporte a empresas, configuração de equipamentos, verificação de incidentes, correções de configurações, roteamento OSPF e BGP, servidores Linux, firewall, Scan de vulnerabilidades e etc.

    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de suporte júnior
      • Oct 2019 - Apr 2021

    • Analista de Suporte de Helpdesk Trainee
      • Jun 2019 - Oct 2019

      Atendimento e suporte a usuários, atendimento via chat (Intercom), atendimento via telefone, acesso remoto, configurações de redes, configurações de equipamentos Mikrotik.

    • Vendedor
      • Mar 2018 - Jun 2019

      Atendimento ao cliente, organização da loja, venda de produtos, entrega de materiais e recebimento. Atendimento ao cliente, organização da loja, venda de produtos, entrega de materiais e recebimento.

    • Brazil
    • Civil Engineering
    • 700 & Above Employee
    • Técnico de suporte em TI
      • Jul 2016 - Aug 2017

      Atendimento e suporte e usuário, manutenção de máquinas, instalação de softwares, instalação de impressoras e telefones(móvel e de mesa) e equipamentos de rede, configurações de e-mail, configurações e instalação de pacote office, AutoCAD, suporte a sistemas Windows. Atendimento e suporte e usuário, manutenção de máquinas, instalação de softwares, instalação de impressoras e telefones(móvel e de mesa) e equipamentos de rede, configurações de e-mail, configurações e instalação de pacote office, AutoCAD, suporte a sistemas Windows.

Education

  • Universidade Salvador
    Superior, bacharel, Ciência da Computação
    2019 - 2023
  • SENAI BAHIA
    Curso, Operador de Suporte Técnico em TI
    2016 - 2017
  • SENAI BAHIA
    Técnico em Logística, Logística
    2014 - 2015

Community

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