Overview

TJP Informatique, entreprise certifiée ISO 27001 Sécurité des systèmes d'information, ExpertCyber et ISO 9001. NOTRE MISSION consiste à définir, installer, sécuriser et maintenir les ressources nécessaires au fonctionnement de vos systèmes d’information. NOTRE BUT : vous fournir un niveau de service permettant de respecter vos exigences légitimes en terme de continuité de votre activité. SERVEURS ET POSTES CLIENTS Nous réalisons en atelier la conception, l’assemblage et le paramétrage de plus de 1000 solutions par an adaptées à votre demande. Nous sélectionnons sur le marché les composants de grandes marques adaptés à vos besoins, en parfaite adéquation avec votre cahier des charges. Des serveurs Hewlett-Packard® ou IBM®, simple ou double processeurs Intel Xéon®, de 16 Go à 256 Go de Ram, disque SAS 15000 rpm, ou SSD, Raid 0 à 10, facteur de forme selon les besoins. Des postes clients de grande marque ou assemblés en Marque Intel®. Des portables adaptés aux exigences de mobilité et de sécurité actuelles. INFOGERANCE & MAINTENANCE & ASSISTANCE Notre salle de pilotage héberge une solution innovante de supervision en temps réel des serveurs infogérés. Cela nous permet de passer du mode réactif au mode proactif. Un contrat de Gestion avancée des risques informatiques et d’assistance aux utilisateurs vous garantit le bon fonctionnement et le suivi de vos installations. Ce contrat décrit précisément les délais d’intervention, SLA, les temps de reprise sur incident ou compromission : PRA / PCA. Les moyens mis en œuvre pour assurer cette mission : ✓ Un technicien dédié à votre site, maîtrisant votre environnement et pleinement informé de vos attentes. ✓ Des outils de télémaintenance sécurisés et supervisés permettant le suivi en temps réel de vos serveurs, de vos sauvegardes et autres composants tels que Firewall… ✓ Des alertes sur incident, tentative d’intrusion, sauvegarde défectueuse, dysfonctionnements divers.