Overview

Μία μακρά ιστορία σε μία πρόταση Η ΤΗΛΕΣΥΝΔΕΣΜΟΣ διέκρινε ήδη από το 1995 ότι μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να αναπτυχθούν και να εξυπηρετήσουν τους πελάτες τους άρτια, μέσω εξειδικευμένων γραμματέων που δεν θα βρίσκονται στο χώρο της επιχείρησης. Τα οφέλη Οι συνεργάτες μας που επιχειρούσαν μία νέα δραστηριότητα ή ανέπτυσσαν ραγδαία την υφιστάμενη, δοκίμασαν την υπηρεσία και διεπίστωσαν ότι μπορούν να επικοινωνούν με τους ασθενείς ή τους πελάτες τους για περισσότερες ώρες, άρτια και επαγγελματικά σε κάθε επικοινωνία, χωρίς το κόστος της εκπαίδευσης, του επιπλέον χώρου και εξοπλισμού και πολλών άλλων επιβαρύνσεων. Η γραμμή κλήσης δεν είναι ποτέ κατειλημμένη και εξυπηρετεί οποιοδήποτε όγκο τηλεφωνικών κλήσεων. Το ‘personal touch’ Λαμβάνουμε επιβεβαίωση για την επιλογή μας να δίνουμε έμφαση στην προσωπική εξυπηρέτηση, σε κάθε δύσκολη στιγμή που σας βοηθούμε να αντιμετωπίσετε και από κάθε νέο συνεργάτης μας Ξεχωρίζουμε γιατί έχουμε πάντα ένα προσωπικό «άγγιγμα» στην επικοινωνία με τους συνεργάτες μας, τους υπαλλήλους και τους πελάτες τους, «διανύοντας» συχνά, μεγαλύτερη απόσταση από αυτή που επιβάλει το τυπικό και απρόσωπο. Διαρκής βελτίωση Η διαρκής βελτίωση των διαδικασιών και η εναρμόνιση με τους εκάστοτε νόμους και κανονισμούς κρατά πάντα την ΤΗΛΕΣΥΝΔΕΣΜΟΣ επίκαιρη και χρήσιμη. Από την πρώτη υλοποίηση έργου μέχρι σήμερα παραμένουμε πρωτοπόροι, συνεργαζόμενοι σε βάθος χρόνων και ζητώντας την ανατροφοδότηση όλων των συνεργατών μας για να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας. Η ομάδα μας Οι εξειδικευμένες γραμματείς μας είναι το σημαντικότερο κεφάλαιό μας. Διαφοροποιούμαστε γιατί επενδύουμε στην κάθε πρόσληψη. Δίνουμε έμφαση στη στάση και στις δυνατότητες των υποψηφίων έχοντας την πεποίθηση ότι η εκπαίδευσή μας θα τις μετατρέψει σε δεξιότητες. Τα μέλη της ομάδας μας αναπτύσσονται συνεχώς και παραμένουν για μεγάλο διάστημα κοντά μας, γι’ αυτό γνωρίζουν εις βάθος και ανταποκρίνονται στις ανάγκες του κάθε συνεργάτη, ξεχωριστά.