Overview

Depuis 1997, SITER accompagne et conseille les organisations publiques et privées dans la mise en œuvre de leurs stratégies en leur apportant les outils conçus pour le pilotage et l’évaluation. Notre approche s’appuie sur les équipes métiers, organisées en groupes pilotes, que nous outillons dans une démarche d’amélioration continue, de gains d’efficacité (augmentation de la productivité), de simplification (rationalisation des procédures) et d’adhésion (consensus métiers). Reconnues pour leur opérationnalité et la qualité de leur intégration au sein des systèmes d’information existants, nos solutions installent un cadre propice à une remontée d’informations pertinentes, qui reflètent la réalité terrain. Les tableaux de bord alimentent ainsi les équipes de direction d’indicateurs clés, qui permettent de valoriser les apports de chacun et d’aligner les actions à la stratégie. Notre savoir-faire se construit sur une approche double : fournir aux équipes métier des outils opérationnels éclairés d’une vision sur la donnée pertinente et ainsi, nourrir l’arbitrage décisionnel et l’alignement stratégique. Elle favorise la reconnexion de l’opérationnel au décisionnel, des actions à leur contribution à la stratégie, et l’adhésion des équipes aux missions de l’organisation. Cette vision forgée par notre expérience dans la conception des solutions logicielles, leur déploiement et la mobilisation des équipes nourrit notre gamme d’outils de pilotage. Interconnectés, intégrateurs et englobants, ils définissent un cadre opérationnel au service de l’évaluation et de l’adhésion des acteurs. En soutien des organisations, nos dispositifs de pilotage suivent, structurent, formalisent et connectent l’ensemble des services et des contributeurs.