DIENSTVERLENING IN OPDRACHT VAN DE AANNEMER De introductie van een klantbegeleider bij (nieuw)bouwprojecten betekent een extra dimensie en meerwaarde voor uw klant; de klantbegeleider geeft een persoonlijke toets aan het project, en biedt de aannemer tegelijk de vrijheid om zich enkel te moeten focussen op de uitvoering van kant-en-klare uitvoeringsplannen. De taak van de klantbegeleider bestaat erin om, tijdens de bouw, de klant te adviseren en bij te staan in het maken van interieurkeuzes van het aangekochte goed. De klantbegeleider biedt de uitvoerend aannemer vanaf de aanvang van de werken structuur, zekerheid, eenduidigheid en assistentie tijdens de uitvoeringsperiode. Als klantbegeleider zijn we een (onmisbare) schakel tussen de uitvoerend aannemer en de kopers: naast administratieve en communicatieve opvolging tijdens projecten, zijn we als stille partner van de aannemer een belangrijk controlepunt en steunpunt tijdens de uitvoering van bouwprojecten. UW PARTNER IN BOUWPROJECTEN De belangrijkste en dus hoofdverantwoordelijkheid van onze functie, is de organisatie en bundeling van eenduidige afspraken tussen alle partijen die betrokken zijn bij het project, zodat er tijdens de uitvoering en bij oplevering geen misverstanden of onduidelijkheden ontstaan. Op basis van deze afspraken communiceert de klantbegeleider welke mogelijkheden aan de koper kunnen aangeboden worden. De koper zal dan – afhankelijk van de vooropgestelde afspraken en voorwaarden – tijdens een eerste introductiegesprek het oorspronkelijke verkoopplan, onder begeleiding van de klantbegeleider, kunnen omvormen tot een ideaal grondplan. Dit grondplan, opgesteld door de klantbegeleider, zal het werkplan zijn voor alle betrokken partijen, zoals toonzalen en onderaannemers. De klantbegeleider zal de klant verder adviseren in het vastleggen van de keuze van de keuken, badkamer, elektriciteit en verwarming, betegeling en binnendeuren.
