CONCEITO Oferecer uma culinária internacional dentro de um conceito de fast food, de uma maneira diferenciada, com forte apelo aos pratos tipicamente italianos e brasileiros, a fim de propiciar aos clientes um excelente nível de satisfação. MISSÃO Nossa principal missão propiciar aos seus clientes uma experiência única e inesquecível, com foco na alimentação rápida, requintada, com qualidade, preparada com ingredientes e temperos refinados, associados ao conforto em seu atendimento e à preços justos. Além disso, tratamos nossos clientes de forma especial, para que ele se sinta, de fato, um cliente preferencial. A inovação contínua de nossa marca em geral, também faz parte de nossa missão! VALORES A Risotto Mix instituiu alguns valores e foi construindo outros ao longo dos anos. Atualmente, a rede tem o seu trabalho orientado por importantes valores corporativos: - Sempre interagir com o cliente, buscando atender às suas necessidades e desejos, conquistando sua simpatia a fim de satisfazê-lo. - Reconhecer o esforço de cada colaborador, incentivando o mesmo e comemorando suas conquistas. - Conviver de maneira harmoniosa com a equipe de colaboradores, com as diferentes opiniões, a fim de construir uma equipe cada vez mais forte e estruturada. - Realizar ações que provoquem reflexão nos colaboradores das lojas e da franqueadora, franqueados, sócios e clientes, sobre a prática da responsabilidade social e do exercício da cidadania. - Saber ouvir e falar opiniões, trocar informações, respeitar os pensamentos e idéias, no intuito de conquistar um ótimo convívio entre franqueadores e franqueados, franqueadores e colaboradores e franqueados e colaboradores.
