Overview

A Paradox Academy nasceu com um propósito singular: capacitar profissionais e empresas para se relacionarem melhor com seus consumidores. Uma escola de negócios que se concentra exclusivamente no mercado de customer experience, utilizando uma metodologia de ensino única como um grande pilar de aprendizado. Nós defendemos a importância de questionar tudo e abraçar os paradoxos, tanto os verdadeiros quanto os aparentes, a fim de encontrar novas soluções e se adaptar às necessidades e desejos dos clientes. A Paradox Academy desafia o óbvio da educação corporativa e oferece uma nova abordagem para a capacitação e conhecimento sobre o mercado e os clientes. Pensar na experiência do cliente não é apenas importante, mas crucial para a saúde de qualquer negócio. Identificar pontos cegos, fazer melhorias significativas, repensar processos, questionar o que sempre foi feito e falar e agir de maneira diferente é fundamental para alcançar um entendimento mais profundo dos clientes e, assim, prosperar no mercado. A Paradox Academy oferece uma oportunidade para aqueles que desejam aprender a analisar criticamente os paradoxos do seu negócio e alcançar o sucesso. Junte-se a nós para questionar o óbvio da educação corporativa. Venha fazer parte de um novo momento da educação, capacitação e conhecimento sobre o mercado e os seus clientes. A e B estão certos, mas também errados. Bem-vindo a Paradox Academy. Clientecentrismo além do óbvio.