OnYou
ResearchView the employees at
OnYou-
Murilo Rezende Montano Engenheiro de Software
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Uberlândia, Minas Gerais, Brazil
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Rising Star
Amanda Larissa Vieira OnYou-Cliente oculto-
Guarulhos, São Paulo, Brazil
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Rising Star
Carlos Augusto Dantas Marquez Desenvolvedor front-end OnYou-
Uberlândia, Minas Gerais, Brazil
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Rising Star
Guilherme Delanhese --Mercado Financeiro / Administrativo-
Rio de Janeiro, Brazil
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Rising Star
Luana Morais Consultoria de pesquisa de mercado na OnYou - Cliente Oculto-
São Paulo, Brazil
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Rising Star
Overview
Nascida com a missão de aprimorar a qualidade no atendimento e dos serviços prestados aos clientes no Brasil, a OnYou utiliza a metodologia de cliente oculto: pessoas comuns, desconhecidas dos funcionários e sem nenhum vínculo com o estabelecimento a ser visitado, que são treinadas para reportar suas experiências de maneira detalhada, objetiva e imparcial. A empresa conta com mais de 150 mil clientes ocultos, espalhados pelo país, para avaliar desde a aparência do local, atendimento dos funcionários, presencial ou on-line, até o nível efetivo de serviços e produtos, oferecendo aos estabelecimentos uma visão estratégica dos seus negócios. A OnYou tornou-se a empresa referência do segmento no Brasil e vem ajudando empresas dos mais diversos portes e segmentos a aumentar a qualidade dos serviços, multiplicando os olhos que cuidam de seus negócios.
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