Overview

MIXconcept, société de services informatiques basée à Chatillon d’Azergues (69) spécialisée dans l’assistance utilisateurs. MIXconcept joue aujourd’hui le rôle de « guichet unique » pour ses clients. C’est à dire que les équipes de MIXconcept sont capables des vous accompagner de la genèse de votre projet jusqu’à sa mise en œuvre puis d’assister vos utilisateurs au quotidien. Notre approche : Nous commençons souvent par un audit de vos installations afin de vous proposer des solutions matérielles et logicielles conformes à vos exigences métier et tenant compte du parc existant. Notre objectif est de dresser un diagnostic complet et pluridisciplinaire de votre système d’information : le matériel bien sûr, mais aussi les solutions logicielles, la qualité des réseaux, les mesures de sécurité, la définition des profils utilisateurs et des droits d’accès associés, la gestion des licences … Une fois les préconisations mises en œuvre, MIXconcept tient un rôle de partenaire privilégié et devient votre interlocuteur informatique unique : fini les parties de ping-pong avec vos différents partenaires ! Mais surtout, MIXconcept c'est de l'assistance utilisateurs au quotidien de 8h00 à 19h00 du lundi au vendredi : Allo je n’arrive pas à imprimer ? Allo, je ne reçois plus mes mails ? Allo, je n’arrive pas à rejoindre une réunion Teams ? Allo, je ne trouve plus mes fichiers dans mon OneDrive ? … Vous serez pris en charge par des techniciens capables d'intervenir au téléphone via nos outils de prise en main à distance et même directement sur site. Chez MIXconcept nous sommes des urgentistes de l’informatique ! Téléphonez au 04.37.43.05.51 et cliquez sur le raccourci que nous aurons installé sur votre bureau – C’est bon nos techniciens ont la main et vous écoutent ! Si vous avez lu jusque-là et que vous avez un problème informatique appelez le numéro unique juste au-dessus et si vous avez un projet appelez aussi le numéro unique et demandez Didier LIETS.