Overview

Con más de 20 de años de experiencia, Mercatel es una empresa fundada en 1998, con el propósito de brindar un servicio en locuciones profesionales para diferentes sistemas automatizados en las centrales telefónicas, análogos o IP, videos corporativos, de inducción, documentales, presentación de productos, anuncios de radio, televisión, YouTube (redes sociales) y más. Elaboramos grabaciones profesionales y locución comercial para centrales telefónicas IP y Análogas como: • Saludo inicial o de bienvenida telefónica (primera impresión), tanto para dentro como fuera de horario de atención, • Mensajes para la Espera Telefónica (permite, mientras su cliente permanece en línea, informarle de sus servicios complementarios) logrando captar de manera positiva su atención, con mensajes de los productos, servicios, promociones, horarios y más de su representada, para así cumplir las expectativas del cliente. • Grabaciones para los Sistemas IVR, es la forma de una interacción amena, cordial y continua entre el sistema y cliente, con una locución muy coloquial y constante. • Locuciones para Videos, en idioma español o inglés, de uso corporativo, de inducción, de presentación, para redes sociales y más. Contamos con gran variedad de clientes que avalan nuestro trabajo como : Ande, OPC CCSS, Asetaca, Caja de Ande, Florida Bebidas, Cámara de la Construcción, Mucap, Coopebanpo R. L., Banco BCT, Constructora Fobeso, Meco, Matra, Repuestos La Guacamaya, Seguros Lafise, Funerales Vida, Grupo Servica, CRS Seguros, Cofín, INS Puesto de Bolsa, Laboratorios Echandi, Mutual Seguros, Microsoft Latinoamérica, Intcomex Latinoamérica, entre otros. ¡Contáctenos, será un gusto servirle!