Overview

Médiateur de la consommation pour les professionnels de l’élevage, de la commercialisation des animaux et des produits d'origine animale et des activités de services qui leurs sont associées. MEDIAVET est agréé par la Comission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation depuis le 12 décembre 2017. Nous assurons la médiation des litiges de la consommation dans les secteurs d’activité suivants : · Activité de vente d’animaux : - Eleveurs qui vendent les produits de leur élevage à des particuliers : chiens, chats, chevaux principalement, mais aussi les nouveaux animaux de compagnie ; - Animaleries, qui assurent la commercialisation d’animaux provenant d’élevages ; · Activités de services autour de l’animal domestique : - Pensions, garde d’animaux : Service de garde d’animaux concernant essentiellement les chiens et chats (chenils et chatteries) mais aussi des chevaux confiés à un centre équestre à titre onéreux ; - Toilettage : soins d’hygiène et d’esthétique essentiellement à destination des chiens et chats ; - Education, dressage : activité de service à destination essentiellement des chiens et des chevaux ; - Entrainement : activité de service qui concerne principalement les chevaux confiés à professionnel dans le but d’améliorer leurs performances sportives ; · Commerce de produits d’origine animale : - Vente directe au consommateur de produits d’origine animale, bruts ou transformés par le producteur : lait, productions fromagères, viande, charcuterie, miel, etc…