Overview

Samenwerken is lastig, binnen de organisatie maar zeker ook met externe partijen. Digitalisering levert veel voordelen op maar leidt ook tot het steeds meer direct deelnemen van klanten en partners in het proces. Interne processen kunnen vaak nog een stuk optimaler maar de ketens waarin uw organisatie steeds vaker digitaal samenwerkt met andere betrokkenen zijn vaak nog slecht georganiseerd. Omdat: • Veelal niemand het totale plaatje van de digitale keten overziet en de kernorganisatie het initiatief niet neemt. • De flow daardoor vaak nog een aaneenschakeling van losse menselijke handelingen blijft. • Al deze handelingen bij elkaar ondoorzichtig, moeilijk te controleren en daardoor lastig te verbeteren lijken. • Veel software slechts het administreren van een bepaald onderdeel in de keten ondersteunt. • Er een situatie ontstaat van hard werken en zorgen dat de keten blijft leveren waardoor er weinig tijd en resources overblijven om de keten te verbeteren (een neerwaartse spiraal). Dit leidt tot: • Opstapeling van werk, wachttijden en achterstanden. • Het handmatig overtypen en onveilig delen van informatie. • Losse Word en Excel documenten, soms zelfs nog printjes. • Verloren tijd om inzicht te houden in status en voortgang. • Het niet voldoen aan reguleringen zoals AVG-wetgeving. Wilt u slimmer ipv harder werken? Met jmbr: • Kunt u er voor zorgen dat u met dezelfde hoeveelheid resources veel meer werk aan kan. • Krijgen alle betrokken partijen de inzichten in de keten die ze nodig hebben om hun verantwoordelijkheid • Verbetert u kwaliteit, efficiency en compliance. Bovendien kunt u een optimale klantervaring leveren! Bent u geïnteresseerd in het verbeteren van uw procesketen(s)? Zoekt u naar meer inzicht, meer grip op uw en een betere beleving voor uw klanten? Neem dan contact met ons op via: info@jmbr.io