HSL DIFFUSION, dirigé par Hervé de Saint Laumer, met au service des industriels du bâtiment son expertise en matière de prescription. Qu’est ce que la prescription ? L’objectif consiste à obtenir du maître d’Ouvrage où (et) de l’équipe de maitrise d’œuvre que le produit soit prescrit le plus précisément possible dans les descriptifs et dans un deuxième temps de veiller à ce que l’entreprise adjudicataire du marché pose bien le produit qui a été retenu. Les différentes phases de la prescription : - Définition des cibles et d’un plan d’action - Construction de l’entretien - Prospection, découverte - Ecoute - Suivi de l’entretien - Gestion et suivi de l’information - Mise en place d’un relationnel fort et de la notion de service - Transformation - Analyse Présentation de Hervé de Saint Laumer Hervé de Saint Laumer a fait toute sa carrière au sein de le la Société ACOVA, fabricant de radiateurs. Il a occupé plusieurs fonctions, successivement : Technicien, Responsable de secteur, Chef d’agence, Responsable de filiale export puis pendant une vingtaine d’année : Responsable National de la Prescription. Il s’est passionné pour ce travail de prescription au point de s’engager activement dans les associations évoluant dans son environnement professionnel.
