user

gbl IT group - a jó informatika egy lehetőség

Information Technology & Services

Overview

Magyar tulajdonú vállalkozásunk közel 20 éves informatikai rendszer üzemeltetési tapasztalattal és magas színvonalon képzett IT mérnök csapattal működik. Cégünk fő profilja a teljes körű IT szolgáltatás és üzemeltetés. Hosszú távon, sikeresen együttműködünk rendszergazdai szolgáltatást, szerver üzemeltetést nyújtunk több mint 100 vállalkozásnak. Szerződött partnereinknek 100%-os rendelkezésre állást biztosítunk, akár az év minden napján 24 órás telefonos ügyfélszolgálat és sürgősségi vonal. Mi a gbl IT group, az adatkezelést szigorúan a GDPR nyilatkozatunk szerint végezzük. Informatikai rendszerelemzést végzünk, hardver és szoftver leltárt vezetünk, a teljes IT management-et kézbe vesszük IT üzemeltetés, és a kapcsolódó területekhez kínált megoldásaink: hardver szerviz, nyomtató bérlés, internet szolgáltatás gyengeáramú kábelezés, biztonságtechnikai rendszerek kiépítése (kamerák, beléptetők), szünetmentes tápegységek karbantartása (UPS) és és szünetmentes üzemelése, kialakítása. Negyedéves értékelés: együttműködésünk során, legalább három havonta kiértékelő konzultációt tartunk, megvizsgáljuk az esetlegesen felmerülő igényeket és ha szükséges, javaslatokat teszünk a jövőbeni változtatások megvalósítására. Felmerülő egyedi probléma esetén folyamatos telefonos ügyfélszolgálati segítséget nyújtuk, vagy előfordul, hogy a helyszíni kiszállás a hibaelhárításunk leggyorsabb módja. Rendszergazda és szerver üzemeltetés szolgáltatásaink költséghatékony, előre tervezhető fix havi díjak. Számunkra fontos szempont a magas szolgáltatói minőség, ezért az az ügyfél-kommunikációt legalább olyan fontosnak tartjuk, mint a szakmai felkészültséget.