CONZIERTA entiende la mediación, el arbitraje (nacional e internacional) y la resolución de conflictos empresariales como un proceso de transformación de las relaciones para llegar a acuerdos que permiten ajustar las diferencias de intereses. Nuestro objetivo final es propiciar y generar relaciones fluidas, duraderas y justas. Bajo nuestro punto de vista, en el caso de una empresa multinacional, esto ayuda a gestionar la reputación y la diversidad en cada uno de los países donde esté presente. Además, si el conflicto ya se ha presentado, nuestro equipo de profesionales lo gestionará y reconducirá hacia una solución negociada. CONZIERTA ha sido creada con los siguientes objetivos: • Aportar soluciones negociadas entre los trabajadores y la dirección para llevar la paz social a las organizaciones. Creemos que un proceso de mediación es la mejor alternativa a un proceso judicial o al estancamiento de la relación entre las partes. • Comprender la problemática de cada país donde la empresa esté presente. Este punto es muy importante ya que dentro de las multinacionales conviven diversas culturas, distintas formas de hacer y de entender el entorno, son, en definitiva, producto de la diversidad de las personas que trabajan en su seno. • Adaptación a cualquier situación y organización, con independencia del sector. Nuestra metodología es flexible y diseñamos un proceso a medida de cada conflicto teniendo en cuenta tanto la visión de negocio como las necesidades y relaciones humanas. • Nuestro reto consiste en aportar salud empresarial a las organizaciones. Para ello, nuestra máxima es alcanzar acuerdos que se mantengan a largo plazo. Queremos ayudar a buscar soluciones en las que ambas partes salgan satisfechas bajo el sistema gana-gana.
